Gekauft wurde ein elektrischer Ecktisch fürs mobile Arbeiten. Die Verarbeitungsqualität ist hervorragend, die Transportverpackung war vorbildlich. Ein toller Tisch, der sämtliche Erwartungen übertroff... Toon meer
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Tischplatte beschädigt bei mir angeliefert worden. Email mit Bilder von der Beschädigung mitgeschickt usw. Hatte zuerst das Gefühl, naja die werden sich sicher ausreden damit sie nichts unternehmen... Toon meer
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Ausgezeichnet Service! Besten Dank an Diana und das Team! Hatte Probleme mit meinem Stuhl gehabt, Kundenservice hat ausgezeichnet geholfen und das Problem beseitigt - werde sicherlich mein restliches... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin mit dem Move Pro Bürostuhl sehr zufrieden. Der Stuhl ist bequem, hochwertig verarbeitet und bietet viele gute Einstellmöglichkeiten. Auch längeres Sitzen ist angenehm. Der Aufbau war unkompliz... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
#1 in Ergonomischen Büromöbeln | Mit DESKSPACE bleibst du in Bewegung – sitzen, stehen und alles dazwischen
Contactgegevens
Duitsland
- deskspace.de
4,7
Uitstekend
427 reviews
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Perfect Sevice
22 juli 2026
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Hello Immo,
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Your DESKSPACE Support Team
Deskspace Titan is very good product
Deskspace Titan is very good product. High Quality and good price
16 juli 2026
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Hello Andrea,
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Your DESKSPACE Support Team
Schnelle und unkomplizierte Hilfe beim…
Schnelle und unkomplizierte Hilfe beim Garantiefall. Vielen Dank und weiter so.
13 juli 2026
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Hallo Daniel,
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Alles perfekt gelaufen
Alles perfekt gelaufen. Super Service, tolle Ware. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Bürohocker, der auch sehr bequem ist.
1 juni 2026
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Hallo Susanne,
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Die Hilfe war schnell und erfolgreich.
30 juni 2026
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Hallo Werner,
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Hier ist der Kunde König
27 juni 2026
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Hallo Markus,
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Till now they did all well
Till now they did all well. Good Price, fast delivery and good quality ! I'll definitely buy again.
26 juni 2026
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Hello Bernd,
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Your DESKSPACE Support Team
Der Support war geduldig und hat sich…
Der Support war geduldig und hat sich Zeit genommen, um mein Anliegen vollständig zu klären.
5 juni 2026
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Hallo Victoria,
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Hallo Nick,
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Titan Ausführung ist stabil ohne Ende!
18 juni 2026
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Hallo Thorben,
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High quality, stable desk, and helpful team
The desks are made of high quality and really stable, which was something I was looking for. The team is also really helpful!
23 juni 2026
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Hello Engin,
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Your DESKSPACE Support Team
Deskspace ist top !!
Ich kann das Unternehmen Deskspace und Frau Gogishvili als Ansprechpartnerin wirklich sehr empfehlen! Ein toller Kundenservice und support, sehr freundlich, rasch in der Umsetzung ohne lange Wartezeiten und ein sehr hochwertiger Schreibtisch. Besser geht es meines Erachtens nicht.
23 juni 2026
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Hallo Liz,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
Toller Bürostuhl!
Schneller Versand, Top Ware! Sehr einfacher Aufbau und insgesamt toller Bürostuhl zu einem fairen Preis. Danke! 5*
5 juni 2026
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Hallo Oscar,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
Super Qualität!
Super Qualität!, Der Tisch steht stabil, sieht gut aus und summt angenehm leise beim hoch und runterfahren. Die Aufbauanleitung ist sehr klar und verständlich geschrieben. Die einzelnen Bauteile gut nummeriert. Sogar die Schrauben sind für jeden Montageschritt einzeln abgepackt und nummeriert. So ist der Aufbau ein Kinderspiel. Sehr freundlicher und schneller Support. Es wurde sofort ein neues Paket verschickt, da unser Paket vom Zusteller woanders abgegeben wurde und zunächst nicht auffindbar war. Absolute Kaufempfehlung!
8 juni 2026
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Hallo Sandra,
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Support gut, aber die Logistik ist eine absolute Katastrophe! (4. Fehlversuche)
Produkt: Deskspace Titan 200x80cm
Der Support ist gut, das Problem liegt hier ganz klar beim Lager und der Qualitätskontrolle von Deskspace.
Bei der 1. Lieferung war ein Motor verbogen. Dem Support geschrieben, und mir wurde ein Ersatzmotor zugesendet. Beim Öffnen musste ich feststellen, dass dieser Motor in zwei Teile gebrochen war. Er wurde von Deskspace schlecht verpackt und von den DPD-Fahrern herumgeworfen.
Wieder den Kundensupport angeschrieben. Sie haben mir den nächsten Motor zugesendet. Der Motor kam dieses Mal per DHL und war nicht defekt. Also konnte ich nach zwei Wochen den Schreibtisch endlich aufbauen. Es gab leider keine vorgebohrten Löcher für das Titan-Gestell. Nach dem Aufbau und Testen lief zwar alles, außer, dass der Auffahrschutz nicht funktionierte. Ich habe den Support wieder angeschrieben. Die haben mir eine neue Steuerbox geschickt.
Die Steuerboxen habe ich getauscht, aber der Auffahrschutz funktionierte immer noch nicht. Ich habe alle Komponenten genau untersucht und musste feststellen, dass der Ersatzmotor das Produktionsjahr September 2024 hat und die anderen Teile das Produktionsjahr 01.2026. Zudem habe ich leider festgestellt, dass die Tischplatte auch eine Macke hat (Transportschaden). Ich habe dem Support wieder geschrieben, dass hier wahrscheinlich eine Inkompatibilität vorliegt und die Platte beschädigt ist.
Daraufhin haben sie mir noch einen Ersatzmotor und eine Steuerbox mit dem Produktionsjahr 2026 zugeschickt. Das Ergebnis? Wieder unvollständig! Das Lager hat mir lediglich den nackten Ersatzmotor geschickt. Bei allen drei vorherigen Lieferungen war dieser Motor ab Werk fest auf dem massiven Tischbein/der Führungsschiene montiert. Nun wird vom Kunden erwartet, tragende Metallelemente von Modulen verschiedener Baujahre (2024 und 2026) in Eigenregie zusammenzubasteln – und das ohne schriftliche Garantieabsicherung, dass der Tisch danach noch sicher läuft.
Update zur endgültigen Lösung:
Weil die Nachbesserung mit dem einzelnen Motor nicht funktionierte, habe ich letztendlich ein komplett neues Gestell geliefert bekommen. Als Entschädigung für den logistischen Aufwand wurde mir vorab ein faires Angebot gemacht. Nach dem Aufbau des neuen Gestells musste ich jedoch feststellen, dass der Auffahrschutz auch hier nicht komplett ordnungsgemäß läuft (er reagiert im Alltag sehr träge und löst quasi nur bei harten Schlägen unter die Platte aus).
Deshalb hat mir der Support nun ,ein weiteres, sehr faires Angebot gemacht und das Thema ist jetzt beendet.
Fazit: Schöner Tisch, aber das Ganze zieht sich jetzt schon über 1,5 Monate hin. Wer keine Lust auf monatelanges Basteln, endlose Verzögerungen und unvollständige Lagerlieferungen hat, sollte sich den Kauf gut überlegen.
8 mei 2026
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Hallo Felix,
es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen gekommen ist.
Gerne möchten wir gemeinsam mit dir eine bessere Lösung finden, denn deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Viele Grüße
Dein DESKSPACE Support Team
Schreibtischgestelle
Die Schreibtischgestelle die ich gekauft habe sind ihr Geld absolut wert, sehr Stabil, einfacher Zusammenbau, sehr gute Anleitung und schaut super aus.
Mit den Kundensevice bin ich hoch zufrieden.
5 juni 2026
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Antwoord van Deskspace
Hallo Ernest,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
good design and very good product…
good design and very good product quality
1 juni 2026
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Hello,
Thank you so much for your review on Trustpilot.
We are delighted to hear that you are happy with our products and service.
Should you have any questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us at any time.
Best regards,
Your DESKSPACE Support Team
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
1 juni 2026
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Hallo Ivar,
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Hallo Julian,
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Super Kundenservice!
27 mei 2026
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Hallo Lena,
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Ihr DESKSPACE-Supportteam
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