Deskspace Reviews 

Ich habe ein teilweise nicht funktionierendes Produkt, und bekomme kein Ersatzteil, obwohl mir das per E-Mail zugesagt wurde! Auf meine zweimalige Nachfrage per E-Mail kam KEINE ANTWORT!

Da ich aber mit dem eigentlichen Produkt recht zufrieden bin, gibt es trotzdem noch zwei Sterne.

Update 24.02.26:
Am 18.02. wurde die Lieferung per E-Mail angekündigt - wieder mal. Und ich habe immer noch keine Sendungsnummer, weil immer noch kein Ersatzteil unterwegs ist. Ist alles nur heiße Luft.

Da ich den Fehler schon im letzten Jahr gemeldet habe, nehme Ich jetzt den zweiten Stern weg.

Update Ostermontag 2026:
Die Kopfstütze ist angekommen, funktioniert aber genausowenig wie die mit dem Stuhl gelieferte. Es ist also wohl ein Konstruktionsfehler, dass sie wegklappt, wenn man sich erdreistet, den Kopf daran zu lehnen. Es bleibt also bei einem Stern.

Was für eine miese Erfahrung...
Schreibtisch Pro Mahagoni / Schwarz, dazu Wobble und am 09.01.2026 Wrap für 557,- € bestellt, Geld wurde sofort per Paypal eingezogen und mitgeteilt bekommen, innerhalb von wenigen Tagen wäre die Ware bei mir.
Am 21.01.2026 mich mal erkundigt, was los wäre.
Angeblich hätte was mit meiner Zahlung über PayPal nicht geklappt, was nicht an mir liegen würde, sondern intern und das müsste gelöst werden und könnte daher noch andauern (!)

Gut, ich mich bei Paypal informiert und erfahren, nein, da ist alles ganz normal gelaufen und Deskspace hätte am 09.01.2026 auch sofort das Geld erhalten (!)
Also ganz klar Lüge von Deskspace...

Ich wieder bei Deskspace angerufen und mitgeteilt, dass es kein Service ist, einen Kunde zu belügen.
Da erhielt ich die Nachricht, es wäre gelöst, hätte am Lager gelegen und meine Ware wäre ab morgen unterwegs und somit übermogen spätestens in 2 Tagen bei ihnen (also spätestens am 23.01.2026).

Heute haben wir den 28.01.2026, weiterhin keine Ware erhalten.
Auf Mails wird nicht reagiert!
Anrufen zwecklos, denn folgendes bekommt man dann zu hören:
...innerhalb der nächsten 3 Minuten wird unser nächster freier Agent ihren Anruf entgegennehmen.....
9 Minuten später.... leider ist unsere Telefonzentrale nicht besetzt (!)
Und genauso verhält es sich seit mehreren Tagen.

Bin gestern vom Kauf zurückgetreten, habe mit Anwalt gedroht, wenn mein Geld nicht sofort erstattet wird und Hut ab, habe es gerade auch erhalten, wenigstens das hat funktioniert.

Jedoch kein Wort was los ist, warum bei denen KEIN SERVICE VORHANDEN ist, einfach nichts!

Daher mein Rat:
Hände weg von DESKSPACE, kauft lieber woanders, dort wo auch wirklicher Service geboten wird!

Habe einen Tisch Anfang Dezember bestellt mit dem Lieferdatum 15. - 20. Januar. Im Januar wurde es dann auf den 20. - 25. Januar verschoben und dann sogar jetzt bis Ende Februar!
Auf meine Emails wurde zwar schnell geantwortet aber auch immer nur mit einer vertröstung das die Container Verspätung haben oder das mein Tisch schon in Deutschland ist aber es intern Probleme gab aber sie sich sicher sind dann er jetzt dann verschickt wird (was auch schon wieder eine Woche her ist...). Also alles heiße Luft oder einfach extrem schlechte Planung Vom Unternehmen.
Achja vorgestern war der Tisch laut website sogar sofort lieferbar und vorrätig aber verschickt wurde bis jetzt natürlich nichts und jetzt steht auf der seite wieder Ende Februar.

Werde diese woche noch warten ansonsten reicht es mir mit meiner Geduld und werde mein geld zurück verlangen!

Updatet 30.01.26
Mittlerweile werden keine Emails mehr beantwortet.
Aber heute stand auf einmal das Gestell vor der türe aber ohne die Tischplatte. Alles ohne Sendungsverfolgung oder Nachricht.
Wann dann endlich mal die Tischplatte kommt wird auch ein Rätsel bleiben, morgen oder nächste Woche oder nächsten monat. Man weis es nicht..

Update 03.02: Die Tischplatte ist mittlerweile da aber der negative Eindruck bleibt weiterhin auch wenn die Qualität gut ist, vorallem da versucht wird meine negative Bewertung verschwinden zu lassen indem man in Frage stellt dass ich das Produkt dort überhaupt gekauft habe und ich jetzt eine Nachweis darüber erbringen musste.

Updatet:
Die Firma hat sich gemeldet und sich entschuldigt für die Unannehmlichkeiten und hat etwas zur "Entschädigung/ Wiedergutmachung" angeboten was ich auch dankend angenommen habe, da ich sonst wirklich sehr zufrieden mit meinem Tisch bin von der Qualität.
Ich hoffe das die Lieferungen und Abläufe verbessert werden in Zukunft das solche Situationen nicht mehr passieren.

ohne Probleme! immer wieder gern

Bestellt am 21.11.2025 als Vorbestellung mit Lieferangabe Dezember 2025. Am 15.12.2025 E-Mail erhalten mit folgendem Inhalt:
Leider haben unsere Hocker beschlossen, sich noch eine kleine Weihnachtspause zu gönnen.
Sie werden voraussichtlich erst ab nächster Woche bei uns eintreffen, sodass sich der Versand Ihrer Bestellung leider etwas verzögert.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Wartezeit.

Am 23.12.2025 erfolgte eine weitere Mail mit der Info:
Leider müssen wir dir kurz Bescheid geben, dass der Motion derzeit ausverkauft ist – die Nachfrage war höher als erwartet.
Neuer Nachschub trifft voraussichtlich ab dem 05.01.2026 bei uns ein.
Sobald die Ware da ist, versenden wir deine Bestellung umgehend.

Seit dem keine Info mehr, der 05.01.2026 ist längst verstrichen. Anfragen per Chat oder Telefon werden nicht beantwortet. Auf der Homepage steht aktuell zum Produkt: Begrenzter Vorrat -
Von diesem Produkt ist nur noch eine kleine Stückzahl auf Lager.
Warum wird dann meine Ware nicht versendet, wenn es einen Vorrat gibt?

Ich kann nur von der Bestellung bei diesem Unternehmen abraten!

Lustige Bestätigungsmail. Hatte keine extrem hohen Erwartungen. Stuhl ist bequem. Insgesamt ein fairer Kauf über einen einzigartigen Shop.

Super Produkt. Einfache Montage. Funktioniert wie es soll.

Gute Ware. Allerdings sehr lange Lieferzeit.

Ich bin mehr als zufrieden mit meinem neuen Schreibtischstuhl und das höhenverstellbare Tischgestell! Super Qualität und leicht aufzubauen (sehr einfach verständliche Anleitungen)!

Der Schreibtischstuhl und Tischgesetell sind einfach nur perfekt und eine große Entlastung und Unterstützung für den Rücken im Büro zuhause

Shop wirkt vertrauenswürdig, Bestellung war unkompliziert. Der Stuhl kam gut verpackt an. Aufbau hat etwas gedauert, danach sitzt man aber angenehm.

Da es zur Weihnachtszeit Lieferprobleme gab, mussten wir ein paar Wochen auf den Stuhl warten, das wurde aber gut kommuniziert. Auf gute Qualität kann man auch mal warten, finde ich.

Hervorragende Qualität, einfach aufzubauen.
Das Schreibtischgestell hat wirklich eine sehr gute Qualität und sehr massiv gebaut.
Der Aufbau hat sich sehr einfach gestaltet und ging auch alleine schnell. Einzig zum auflegen der Arbeitsplatte sollte man zu zweit sein.
Die Anleitung ist ausreichend. Könnte allerdings im Bereich der Abmessungen, ideale Abmessung der Plattenplatzierung und der Details zur Einstellung der Breite des Gestells verbessert werden.
Aber man kommt zurecht und es ist auch schnell verändert/verschoben.

Habe schon öften online Möbel bestellt, hier lief alles entspannt. Keine Verzögerungen, keine Überraschungen. Der Stuhl ist bequem und alltagstauglich.

Super schnell aufgebaut und sehr bequem. Kann ich echt empfehlen

Habe mir einen Bürostuhl erworben und es war genau wie alles beschrieben worden ist. Gute Lieferzeiten und leichtes shoppen im online-shop.
Die Emailbestätigung der Bestellung war auch sehr cool. Mal was anderes!

Shop is übersichtlich, Bestellung unkompliziert. Lieferung ohne Probleme. Der Stuhl selbst ist in Ordnung, erfüllt meine Erwartungen. Langzeitqualität wird sich noch zeigen.

Zum Teil habe ich eine Zeit lang gar keine Rückmeldung erhalten. Jetzt die letzten Tage war es dann aber ganz gut. Es gab eine Menge Schwierigkeiten mit Versand und Zustellung. Die Tischplatten sind leider sehr empfindlich: Beim verschieben des Monitors direkt zwei Kratzer verursacht.

UPDATE: Nach Kulanz und Erstattung eines kleinen Betrags vergebe ich statt 2 nun 3 Sterne.

Sehr gute Kommunikation und schnelle Rückmeldung!