Spammers en Phishing. mail (domein klopt) dat ik mijn eerste bestelling heb geplaatst (nog nooit iets gekocht). Deze chinezen hebben de adressen etc van diamondpaintingpro waarschijn gekregen (daar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 bestellingen gedaan en betaald! Nooit wat ontvangen. Veel gemaild, nooit reactie terug. Wat een bedrijf, ik ga daar nooit meer bestellen.
Duidelijke communicatie over lever tijden en kwam super ingepakt en netjes binnen de steentjes zijn ook mooi. Ik had een vrij grote besteld (80x120cm) dus daar ben ik nog wel even mee bezig dus ben er... Toon meer
Voor het eerst hier besteld en moet zeggen de diamond painting is van een goede kwaliteit. Belangrijkste geen lucht onder de lijmlaag. Enige verbeter puntje is de duidelijkheid van sommige symbolen. H... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Diamond Painting Planet heeft een breed assortiment met diamond paintings. Voor de ontdekkende diamond painting fans bieden we kleine proefpakketten aan, en alle fanatiekelingen kunnen hun geluk niet op in ons uitgebreide assortiment met paintings. Van bekende schilderijen tot dieren en feestdagen paintings. Ook bieden we diverse accessoires aan om iedereen te helpen met het maken van de mooiste paintings. Voor de echte die-hards hebben we ook een aantal diamond paintings op voorraad zodat zij de volgende de dag al van start kunnen gaan met hun creatie! Weet je niet goed hoe je moet beginnen? Diamond Painting Planet deelt ook hun eigen tips en trics om fouten te voorkomen en de mooiste diamond paintings te creëren.
Contactgegevens
2,9
Gemiddeld
340 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hobby met steentjes
Een mooie site en mooie diamond painting spullen
10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Duurde lang voordat we het binnen hadden
6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diamond Painting Planet
Ha, Clementine! Ben je benieuwd naar onze levertijd? Die kun je gewoon vinden op onze website. Als je de bestelling voortaan sneller in huis wilt hebben, bekijk dan vooral onze 'Morgen in Huis' collectie. Deze items hebben we in eigen beheer en kunnen we vandaag al opsturen! Zie hier: https://diamondpaintingplanet.com/collections/morgen-in-huis
Mijn eerste bestelling gedaan op…
Mijn eerste bestelling gedaan op 26-12-2021, helaas door problemen met de bezorger waren ze weer retour gezonden. Maar met zo een goede service van diamond painting Planet heb ij ze vandaag eindelijk binnen. Heel erg bedankt!
1 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Duidelijke website
Duidelijke website, bestellen gaat snel makkelijk en is overzichtelijk. Is mijn eerste bestelling, tevreden so far!
1 februari 2022
Is de eerste keer dat ik bij jullie…
Is de eerste keer dat ik bij jullie bestel volgens mij dus vandaar 4sterren als alles goed gaat zullen het er wel 5 worden
1 februari 2022
Ja is niet duidelijk
16 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diamond Painting Planet
Wat is er precies niet duidelijk, Natasja? We willen je graag helpen! Stuur gerust een mail of Facebook bericht, dan staan we altijd voor je klaar. :)
er zou wat meer duide+lijkheid over het…
er zou wat meer duide+lijkheid over het verloop van de bestelling moeten komen er staat wel dat het 2 tot 3 weken duurt maar daarna hoor je niets meer je kan je bestellingook niet volgen dus wel te+eurgesteld dus
13 januari 2022
Antwoord van Diamond Painting Planet
Hi, Karin! We communiceren duidelijk op onze website dat de levertijd 10 tot 21 dagen bedraagt. Je ontvang een bevestigingsmail van ons na het plaatsen van je bestelling en ook een mail zodra de zending is verzonden. Je krijgt dan een Track & Trace code waarmee je jouw bestelling kan volgen. Wellicht dat je een onjuist e-mailadres hebt ingevoerd of dat de mails in jouw SPAM terecht zijn gekomen. Je kunt ons gerust een mail sturen, zodat we jou verder kunnen helpen! Zou je jouw review willen aanpassen? Ben je benieuwd naar jouw status? Stuur ons dan vooral een mail naar info@diamondpaintingplanet.com. We helpen je graag! :)
AliExpress betaal je minder voor hetzelfde
Je krijgt wat je besteld, dus daar kan niets slechts over gezegd worden. MAAR als je iets meer moeite doet en rond kijkt op een bijvoorbeeld ALIEXPRESS (waar ze dus precies dezelfde paintings aanbieden en het daar dus mogelijk/dikke kans vandaan halen), scheelt het je aanzienlijk in kosten. DOE ER JE VOORDEEL MEE ZOU IK ZEGGEN
11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diamond Painting Planet
Ha, Mandy! Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je niet zo enthousiast bent over ons assortiment. We werken met internationale leveranciers en het kan inderdaad zijn dat veel daarvan dezelfde soort paintings aanbieden. Bij ons hoef je echter geen inklarings- en/of douanekosten te betalen, je hebt 24/7 Nederlandse klantenservice en een retourgarantie. Tevens hebben we ook een eigen voorraad die we de volgende dag al kunnen bezorgen. Dat heeft AliExpress niet. Dus doe vooral je voordeel bij Diamond Painting Planet! :)
zeer tevreden
2 januari 2022
Ik ontving een diamond painting pakket
Ik ontving een diamond painting pakket, helaas in een reeds geopende doos. Nadat ik een mail en foto had gestuurd van dit pakket kreeg ik zonder problemen en met de nodige excuses een volledig nieuw pakket.
Dat is pas een goede service.
Bedankt van een tevreden klant.
Suzy
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Always on time and good srvice.
Always on time and good srvice.
A big 1 plus
11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Super snelle service
Super snelle service! En top kwaliteit!
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer te vreden heb de auto van Max…
Zeer te vreden heb de auto van Max besteld zeer duidelijke print met de nummers ik blijf in ieder geval klant.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
De produkten zyn heel goed goede servic
26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Kerst kaarten
Eind Oktober kerstkaarten besteld. Ik dacht het gaat heel lang duren. Maar nee, na 1,5 had ik ze al binnen. Super blij nu kon ik gelijk aan de gang met de hele leuke kerstkaarten!!!
25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Net de Kerstkaartjes afgemaakt
Net de Kerstkaartjes afgemaakt. Hoe heerlijk was dit. De ontvangers van zo'n kaartjes zullen in de wolken zijn!
23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit
20 november 2021
Review zonder uitnodiging
Diamand painting is heel leuk om te…
Diamand painting is heel leuk om te doen. Ik heb er al heel veel mooie gemaakt. Echt een aanrader.
17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Heb hele goede ervaringen tot nu toe…
Heb hele goede ervaringen tot nu toe nette leveringen en kwalitatief goede produkten dat is een boel waard.
15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Diamond painting!
Erg leuke site met veel verschillende paintings! Onlangs 3 verschillende Diamond Paintings gekocht en nog steeds ben ik er erg fanatiek mee bezig, alles wat je nodig hebt zit in het pakket en je kan snel aan de slag.
Ik ga zeker weer bestellen!
7 november 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.