We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product Went the extra mile because EVRI didn’t deliver parcel , Direct 4pet sent out another package the was delivered this morning Saturday 4tn July .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good price and product. Packaged with care and therefore delivered in perfect condition. Delivery was fast and kept updated on progress. Will definitely order again and recommend.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The web site is very easy to navigate. The price is good. The company do as they say and deliver the goods as promised. I have used this company several times and highly recommend them. The deliver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great site, good professional set up. I ordered 2 packs of Advantage flea treatment for my cats, I checked several sites for these items but this was the cheapest and it also gave free delivery within... Toon meer

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

480 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(480)

187 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just Rubbish service

To be honest the whole experience was awful. I ordered & paid and was told it would arrive in 2-3 days. Nothing! I needed this urgently for my very poorly dog. I chased them & they told me to check the tracking, which I had already done several times. They then accepted something was wrong & promised to send a replacement. That day I was told it had shipped. The next day I was emailed by their team who apparently deal with 'failed orders' ... My god, how many do they have?! They are sending a replacement via Amazon courier & still we wait. I would have bought this elsewhere had I known what a joke it would be. Its just a pill applicator & meanwhile my poor little pal is not getting his much needed neds.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useless delivery

Useless delivery. Paid for next day delivery and still have not received my item 4 days later. Was relying on this food for my dog who is unwell.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waste of time ordering.

Waste of time ordering from this company. No use sending messages to say "Label created" days past the anticipated despatch time. Plus they send a message asking for a review??? Item not even despatched and you want a review??? Well, here is your review.

PS: Says "unprompted review" - how can that be when this company sent an email requesting a review prior to even sending the order???

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please do not use this company

Please do not use this company. I ordered some dog food and it didn’t come on time. I tried to stop it on the day I ordered it and they said it had already left. Don’t believe them they are desperate for money so the order arrived and I messaged them got ignored then they send me a returns label only to put in the packet. They have not sent me a postage label to send the Food back. don’t use this company please. They’re bad people

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The original item was damaged by the…delivery company

The original item was damaged by the delivery company. Upon contacting Direct4pets they handled and resolved the matter very quickly, efficiently and with professionalism. A replacement was received within 24 hours.
Fantastic item, good quality and competively priced.
Delighted with the item and the service.
Highly recommend.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Had 2 defective packets of dog food. Direct4Pet were brilliant, firstly sending a new packet express while we were away from home, then replacing the defective ones when we were back.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Thanks for the great service, I received the item I ordered quickly and with free postage. No issues at all which means I am now a returning customer.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company to deal with

Great company to deal with. I had a problem with my order not being delivered (courier company at fault) and direct4pet responded immediately to my email and got a replacement order delivered to me the next day using a different courier. The customer service department are one of the best I've dealt with for a long time. Additionally their prices are very competitive. Would not hesitate to recommend.

26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer