Lewis. Answered my call today. He was professional, polite and cheerful. Lewis explained everything fully in a clear and concise manner. I didn’t feel rushed or in anyway pushed into making a decision... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nick was a great help. Open and honest communication Friendly and helpful Would highly recommend this service to others Thank you from my children and myself nick
I received a call tonight to join up on life insurance policy & the young man explains how everything benefit's my family if when I die. So he went through all the facts & what needed to be done & i g... Toon meer
Hi I served by a very nice gentleman Louis, he was great to listen to him in how he explained step by step on choosing the right cover for me He has an extraordinary customer service details every... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Direct Cover
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I was made aware of the conversation…
I was made aware of the conversation being recorded Henry made it so easy to understand my needs. He was very good at explaining things to me.
23 april 2026
Good customer service by Awa.
23 april 2026
Paige is a superstar
Paige was very informative and answered all of my questions. A very knowledgable, courteous, and amazing professional. You have recruited a superstar! I think she would be a great mentor for other associates.
23 april 2026
The operator was very pleasant and…
The operator was very pleasant and explained everything in plain English so I understood what I was signing up for
22 april 2026
Coen
Coen, your insurance agent was very helpful about my life insurance query. There was a no-fuss application over the phone.
Thank you.
22 april 2026
Staff are good I’m satisfied
21 april 2026
Tobby is really helpful and making it…
Tobby is really helpful and making it an easy and smooth transaction with everthing..
21 april 2026
I had Sienna as my call agent
I had Sienna as my call agent. She was lovely and really helped out
21 april 2026
Very helpful with explaining the insurance
The phone consultation was great and very helpful
21 april 2026
Well what a Great experience
Well what a Great experience, thank you very much to the young lady that helped me so easy and efficient.
I recommend to everyone
A+++
20 april 2026
Henry was fantastic to deal with.
Henry was fantastic to deal with.
Very professional. He explained everything very well and made the process very simple. Thank you so much.
20 april 2026
It is great insurance
People I have spoken to are very helpful. They have answered my questions and queries I had.
19 april 2026
Liam and Colin were very helpful
20 april 2026
Ari was awesome 10/10
17 april 2026
I’m information was well explained all…
I’m information was well explained all questions were answered to a great level of understanding
17 april 2026
Made easy..
16 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.