Lewis. Answered my call today. He was professional, polite and cheerful. Lewis explained everything fully in a clear and concise manner. I didn’t feel rushed or in anyway pushed into making a decision... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received a call tonight to join up on life insurance policy & the young man explains how everything benefit's my family if when I die. So he went through all the facts & what needed to be done & i g... Toon meer
Hi I served by a very nice gentleman Louis, he was great to listen to him in how he explained step by step on choosing the right cover for me He has an extraordinary customer service details every... Toon meer
The person who talks about policy is very nice person and professional person he is very good in his job he deserves to get promoted
Bedrijfsgegevens
Over Direct Cover
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
She was so pleasant and respectful…
She was so pleasant and respectful knows a lot about her job very good customer service
5 mei 2026
it was good thanks
5 mei 2026
Very helpful
Monika was very thorough and helpful. Thankyou for answering all my questions. Rachel.
4 mei 2026
Great customer service.
30 april 2026
Paige has an excellent customer…
Paige has an excellent customer service. Accomodating and enthusiastic.
Make it easy to understand the policy i choose.
She is also patient with answering my query.
1 mei 2026
Outstanding service
I received great service from Tim today. He was extremely helpful and polite, and it was an extreme pleasure dealing with him. Well, done excellent customer service.
1 mei 2026
Coen was fabulous
Coen was fabulous. He was lovely to talk to. He knew what he was talking about. Nothing was too much trouble. Made everything very easy thank you.
30 april 2026
Liam was an absolute pleasure to talk…
Liam was an absolute pleasure to talk to on the phone. He spoke very clearly, making it easy to understand what he was saying. He was polite, and just such a gentleman. Thank you Liam for making this experience for me such an easy one!!
29 april 2026
Great service
Tim was wonderful to deal with. He was friendly, engaging and knowledgeable. He made the process of choosing life insurance a pleasant one.
28 april 2026
Clear product description
Liam was helpful and concise in explaining the product offered.
28 april 2026
Gregory was very clear & concise with…
Gregory was very clear & concise with regards my enquiry. He was very helpful & professional. I was very grateful for his assistance & I am happy with the outcome I reached in acquiring a new Life Insurance Policy. Thank you.
28 april 2026
All was well explained with Liam happy…
All was well explained with Liam happy to be aboard
24 april 2026
Gregory had great customer service
Gregory had great customer service. Very concise and clear and helped me to understand the policy and find the right one for me and my daughter. Even though the connection was not the greatest, he still pushed through with a smile on his face hehe..
23 april 2026
I was made aware of the conversation…
I was made aware of the conversation being recorded Henry made it so easy to understand my needs. He was very good at explaining things to me.
23 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.