Lewis. Answered my call today. He was professional, polite and cheerful. Lewis explained everything fully in a clear and concise manner. I didn’t feel rushed or in anyway pushed into making a decision... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received a call tonight to join up on life insurance policy & the young man explains how everything benefit's my family if when I die. So he went through all the facts & what needed to be done & i g... Toon meer
Hi I served by a very nice gentleman Louis, he was great to listen to him in how he explained step by step on choosing the right cover for me He has an extraordinary customer service details every... Toon meer
The person who talks about policy is very nice person and professional person he is very good in his job he deserves to get promoted
Bedrijfsgegevens
Over Direct Cover
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Its awesome!every details and…
Its awesome!every details and explanation is perfect!all good for me😄
12 mei 2026
Very polite and honest conversation…
Very polite and honest conversation with your consultant Toby
8 mei 2026
Liam who helped me to join Direct Cover…
Liam who helped me to join Direct Cover was very good he was patient and friendly
5 mei 2026
Henry was very Informative and…
Henry was very Informative and professional. Followed up without pressure
Happy with the service
8 mei 2026
The person I spoke to was very nice and…
The person I spoke to was very nice and honest Direct and easy to understand
11 mei 2026
The fellow I spoke with was great
The fellow I spoke with was great, I found it extremely easy to understand, and the coverage is better than what I already have , so changing is a no brainer.
11 mei 2026
Great friendly service
Great friendly service. Lewis was helpful and respectful and not at all pushy
8 mei 2026
Toby was an amazing person i could not…
Toby was an amazing person i could not say anything was wrong with his communication. Toby answered everything I wanted and gave me the best service out
8 mei 2026
Awa has been incredibly helpful and professional all throughout the process
Awa has been incredibly helpful throughout the entire process - made everything much easier to understand, especially the insurance policy details, and guided me smoothly through the sign-up process. The professionalism, patience, and clear communication were truly appreciated. Highly recommended!
6 mei 2026
Customer service from Kevin and the…
Customer service from Kevin and the other agents who recieved my calls were top notch. Professional, polite and I have experienced a personal touch. Interactions did not feel like they were reading from the instructions manual.
6 mei 2026
Information given was clear
Information given was clear, I look forward too having a good customer service with this company- the consultant was very polite y, spoke well, and professional.
1 mei 2026
It was helpful and well explained.
6 mei 2026
hey help me understand everything
6 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.