Lewis. Answered my call today. He was professional, polite and cheerful. Lewis explained everything fully in a clear and concise manner. I didn’t feel rushed or in anyway pushed into making a decision... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received a call tonight to join up on life insurance policy & the young man explains how everything benefit's my family if when I die. So he went through all the facts & what needed to be done & i g... Toon meer
Hi I served by a very nice gentleman Louis, he was great to listen to him in how he explained step by step on choosing the right cover for me He has an extraordinary customer service details every... Toon meer
The person who talks about policy is very nice person and professional person he is very good in his job he deserves to get promoted
Bedrijfsgegevens
Over Direct Cover
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Henry is very helpful and answer all my…
Henry is very helpful and answer all my question accordingly with calm voice tone.
11 augustus 2026
Great customer service
Great customer service, explained everything very well and made the process simple and easy, also the cover amount is great and affordable. Thanks heaps :)
10 augustus 2026
It was a great experience
It was a great experience. Mr. Gregory explained very well. I am so glad to part of direct cover insurance policy.
6 augustus 2026
I received a call tonight to join up on…
I received a call tonight to join up on life insurance policy & the young man explains how everything benefit's my family if when I die. So he went through all the facts & what needed to be done & i got approval for the life insurance & he was so helpful & I was happily to signed up & now I am covered by Direct Cover. Thank you, Customer service 10/10
5 augustus 2026
Good experience
Good experience, satisfied with the information and professionalism supplied by Toby.
6 augustus 2026
Henry
Henry, the bloke I had on the phone he was absolutely amazing read through everything with me. Absolute legend of a bloke understood everything peace of mind for me and my kids.
4 augustus 2026
Toby
Excellent customer service from Toby! He was friendly, knowledgeable, and made the life insurance process simple and easy to understand. Highly recommend!
4 augustus 2026
All good…Louis was very professional…
All good…Louis was very professional and care about me
He explained me very clear everything and I’m happy
3 augustus 2026
Tim is very experienced professional
3 augustus 2026
Excellent service
31 juli 2026
He was respectful and spoke with so…
He was respectful and spoke with so much confident and product knowledge, He made it easy to understand, often stop to ask weather i understood and assured if i had any questions to just ask away. thank you Kevin
31 juli 2026
Perfect service thank you Lewis you’re…
Perfect service thank you Lewis you’re extremely helpful and knowledgeable
29 juli 2026
Great Service
I spoke to Kevin. He was very helpful and his product knowledge is terrific. He was very transparent and he provided me information I need to know. Over all, our conversation was time- efficient and smooth. Kudos to kevin for excellent customer service.
23 juli 2026
The consult was very good explaining to…
The consult was very good explaining to me about driver cover
24 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.