DirectNine Europe Reviews 50

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Products arrived in good time and were very well packed happy with the quality and appearance The quality of the sound from these old world style radios is most excellent

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Unfortunately,my radio arrived with the incorrect Adaptor,which was a little frustrating. The company itself,in Australia was fine.Communication great.I was unaware that the radio was coming from o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered my item about two weeks ago and they said it would arrive May 6th and it did. I was concerned about custom duties when I realized it was coming from the US to Ireland, but it was very plan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I thought this DirectNine might be a scam website and to my surprise they f*ckingggg delivered Dana dolly riser in a timely manner and their customer service actually answered the phone and gave me pr... Toon meer


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

50 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great communication

I had a small issue with my item coming from outside of Europe, Adam from DirectNine responded to my mail immediately to help out.
I couldn't be happier.

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

The products were of high quality … the turnaround was very good … will and have purchased again … highly recommend 🙂

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not use!

Do not use!

Bought item from DirectNine in UK. They elected to ship item from USA but was not advised of this and clearly that is their choice. However the product did not work as advertised and when I tried to return it they insisted I pay to ship item back to their USA address rather than their UK address, effectively making the product non returnable due to the international shipping costs they wanted me to pay!

I tried repeatedly to resolve and even offered to pay for the cost to post to their UK address but they refused and after escalation offered a voucher rather than a refund so have had to raise with third parties and credit card company for resolution to try and get a refund for the item. A complete waste of time and effort.

Avoid this company.

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a mini cctv camera

Ordered a mini cctv camera
Way overpriced quality absolutely shocking didn't even work
Pound shop would supply better
Rubbish not happy

Review date a week later
Direct line did get in touch since my last Review and in fairness said they are going to sort out my issue
They are going to replace my camera with a new better one
Hope it's better than the first one

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo DirectNine Europe

Antwoord van DirectNine Europe

Hi John,

We apologize for the inconvenience regarding your product. This is not the standard of service we aim to provide and we deeply regret that you had to go through this. We assure you that this will be checked thoroughly and corrective measures will be taken.

I have sent an email to your registered email ID, I would request you to liaise with me over the same email thread. We do hope you will give us another chance in the near future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
DirectNine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service!

Had an issue with transit/carrier which delayed the shipping. Contacted DirectNine and it was sorted within a few days and communicated all the way through. Great service!

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer