Zeer klantvriendelijk en boordevol…
Zeer klantvriendelijk en boordevol expertise
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zeer klantvriendelijk en boordevol expertise
Ik heb al meerdere keren besteld bij de webshop van Dirk Witte en ervaar dit als een erg prettig bedrijf. Ze houden je goed op de hoogte van de status van de bestelling en nemen contact met je op wanneer er bijzonderheden zijn.Al met al een aanrader
Bij DirkWitte bestelde ik een gitaar. Deze is perfect voor me afgesteld, echt vakmanschap. De bijgeleverde hoes beviel wat minder (want flinterdun), maar die mocht ik toen kostenloos houden, zodat ik me de moeite van het terugsturen kon besparen. Ik kreeg ook steeds snel antwoord op mijn vragen. Dat is toch goeie service?
Ik heb bij Dirk Witte een Epiphone Les Paul besteld, dit was een limited edition. Het was een witte gitaar met een witte hals en zwarte inlay. Deze werd geadverteerd als Epiphone Les Paul Standard, echter toen ik hem in huis kreeg zat er een plaatje op van Studio. Na veel over en weer gebel en gemail heb ik een blank plaatje opgestuurd gekregen en kan ik alleen maar concluderen dat ik een Standard heb besteld en betaald en een studio geleverd gekregen. Een blank plaatje is absoluut niet de oplossing naar mijn mening maar meer kwam er niet van. Er was, naar hun zeggen, contact opgenomen met Epiphone welke naar hun zeggen heeft gemeld dat het een model is tussen de studio en standard in. Dat neemt niet weg dat het product niet overeenkwam met de beschrijving. Ik heb het product niet teruggestuurd omdat ik er pas later achterkwam en het wel een mooie gitaar is. Dit neemt niet weg dat de waarde daalt als het ineens gaat om een "Studio" in plaats van een "standard", terwijl mijn besteedde bedrag hetzelfde bleef. Ik vind dit een slechte service en hierom mijn beoordeling.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.