Distriauto.be Reviews 569

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Vous êtes client chez DISTRIAUTO ? Votre opinion nous tient à cœur, et nous serions ravis de connaître votre avis. Nos équipes s’engagent chaque jour pour vous offrir le plus grand choix de pièces auto neuves aux meilleurs prix. Le service après-vente et notre équipe commerciale sont à votre disposition quotidiennement pour répondre à vos besoins. Nos experts informatiques travaillent sans relâche pour optimiser le site et assurer une correspondance précise entre les pièces et les véhicules. Notre priorité : votre satisfaction.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

569 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een schande!!

Dit is een schande!!! 😡😡😡😡😡
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Jullie zijn een schande! Jullie zeggen: "We begrijpen uw frustratie en dat u al bijna 9 weken geen auto heeft," ECHT WAAR? IK ZEG HET JULLIE, DISTRI AUTO.ES... het enige waar jullie om geven is treuzelen, liegen en ALLES doen wat mogelijk is om te voorkomen dat jullie mij MIJN EIGEN GELD betalen!!!! NIET JULLIE GELD, DISTRI AUTO... NEE! Ik vraag jullie NOGMAALS om mij ONMIDDELLIJK TERUG TE BETALEN... MIJN EIGEN GELD, NIET DAT VAN JULLIE! Ik zeg het nog een keer... het kan me niets schelen wat jullie "vreselijke interne management" inhoudt... DAT IS JULLIE PROBLEEM, EN PROBLEMEN DIE JULLIE ZELF HEBBEN GEKREËERD! HOU OP MET HET MAKEN VAN EXCUSES EN GEEF ME HET GELD TERUG DAT JULLIE IN FEITE VAN ME HEBBEN GESTOLEN, OMDAT JULLIE HET ONDERDEEL DAT IK BESTEL NOOIT HEBBEN GELEVERD! ZEG ME DAT JULLIE DIT BEGRIJPEN! IK BEN JULLIE KLANT, EN JULLIE HEBBEN ER GEWOON GEEN ZORGEN OVER! GEEF ME HET GELD TERUG DAT JULLIE AL NEGENDE WEEK VASTHOUDEN!

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Distriauto.be

Antwoord van Distriauto.be

Het spijt ons dat u dit al zo lang moet meemaken. We begrijpen dat een wachttijd van negen weken voor u onaanvaardbaar is.

Aangezien u ons dossier blijkbaar al hebt gemeld, zullen we uw klacht intern met voorrang laten behandelen zodat de dienst na verkoop dit zo snel mogelijk kan nakijken en u een concreet antwoord kan geven over de verdere afhandeling van uw dossier.

Dank u voor uw geduld, ook al begrijpen we dat dit in deze situatie erg moeilijk is.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bumper voor een evoque besteld.

Bumper voor een evoque besteld.
De foto van de bumper op de website is deze zonder mistlichten.
De bumper die geleverd werd is deze met mistlichten.
Retour dan maar... maar dan begint het!
Retourneren binnen 14 dagen maar de bumper was al 14 dagen onderweg en kwam aan in een volledig gescheurde doos,nu moet deze in de originele verpakking terug gestuurd worden.
Het word u eigenlijk nagenoeg onmogelijk gemaakt om een artikel te retourneren!
Voor mij alvast geen distriauto meer!
Ik raad distriauto aan niemand aan!!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Distriauto.be

Antwoord van Distriauto.be

Het spijt ons te horen van uw ervaring. Wij begrijpen dat de afwijking tussen de getoonde en geleverde bumper, en de eisen voor de originele verpakking, erg frustrerend kan zijn. Om u zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u vriendelijk een ticket te openen bij onze service na verkoop. Zo kunnen wij uw situatie prioriteit geven en samen naar een oplossing zoeken. Alvast bedankt voor uw medewerking.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Distri Auto weigert…

Distri Auto weigert verantwoordelijkheid te nemen voor een slecht onderdeel (raam regulator). ze komen steeds met nieuwe vage redenen en mogelijkheden om geen garantie te moeten geven. na zoveel maanden zelf het onderdeel vervangen dat van autodoc kwam, wat wel perfect werkt. nog steeds weigeren ze hun fout in te zien of een label op te sturen zodat ze dit terug kunnen nemen. Ik raad iedereen aan die dit voor heeft, klacht in te dienen bij de FOD economie, zodat ze voor dit soort praktijken aangepakt worden.

En uiteraard sturen ze een standaard antwoord; in detail kunnen ze niet antwoorden, alsof ze moeite zouden doen om de klacht ernstig te nemen. Wat een slechte ervaring. KOOP NOOIT BIJ DISTRI AUTO!!!

Daarna krijg je een standaard antwoord dat er een passende oplossing gezocht zal worden, maar dat is een flagrante leugen. Ze trachten je het product op kosten van de klant te laten retourneren, waarna ze de claim afwijzen. KOOP HIER NOOIT

En zoals hierboven beschreven, wederom dat standaard antwoord, dat riedeltje gekregen dat ze een passende oplossing zoeken. Daar komt uiteraard niets van. KOOP HIER NIET. BESPAAR JE DE ERGERNIS

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Distriauto.be

Antwoord van Distriauto.be

Beste klant, het spijt ons te horen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad. We nemen uw klacht zeer serieus. Indien u uw klacht nog niet via ons servicekanaal heeft ingediend, verzoeken wij u dit te doen zodat onze collega's deze case met prioriteit kunnen onderzoeken. Wij streven ernaar elke kwestie zorgvuldig te behandelen en zoeken altijd naar een passende oplossing. Dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ramp wat betreft afterservice

Een ramp wat betreft afterservice. onderdeel stuk ontvangen en spelen daarna met mijn voeten. het lukt gewoon niet. geen service amateurs. niet kopen want als je een probleem hebt dan hang je.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Distriauto.be

Antwoord van Distriauto.be

Het spijt ons te horen over uw ervaring. Heeft u al een ticket geopend via onze klantenservice? Indien niet, vragen wij u vriendelijk dit te doen zodat wij uw probleem gericht kunnen onderzoeken. Mocht uw ticket al openstaan, dan krijgt uw melding prioriteit voor een snelle oplossing. Dank u voor uw feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel een onderdeel dat op stock was…

Bestel een onderdeel dat op stock was volgens hun site !!!
Je mag dus betalen en krijgt 2 u later mail dat het niet op stock is en ze de bestelling dus geannuleerd hebben ….. maar mijn geld is nog niet terug !!! Mails sturen dat ze annuleren kunnen ze wel op zondag avond ! Dan kunnen ze het gestorte bedrag ook wel terug storten !!! Wat een grap deze verkoper !!! Was er op terecht gekomen met het origineel oem nummer te gebruiken Google …..

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (569 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer