Paketet aviserades inte varken på SMS/mail/i Postnordappen, och de stjäl 320kr från alla kunder där leveransen går fel/inte plockas ut. Handlat från DJservice många gånger under åren, aldrig igen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Paketet aviserades inte varken på SMS/mail/i Postnordappen, och de stjäl 320kr från alla kunder där leveransen går fel/inte plockas ut. Handlat från DJservice många gånger under åren, aldrig igen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent experience; I emailed customer service to see if they can ship to Italy; the good Fredrik replied and said they could make an exception this time (I found a Tama replacement part at the stor... Toon meer
Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Toon meer
Beställde 2st gitarrer efter samtal med kundservice. Fick jättebra respons och service. Välpackat och fick paketet inom angivet datum. Hade vant mig vid att behöva vänta APlänge som vänsterhänt genom... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I det stora hela jättebra, lite dåliga returregler då det kostar 390kr (ish) om man inte hämtar ut paketet. Annars bra och proffsig personal.
Bedrövligt lång tid och osäkert spann, 6-20 dagars leveranstid, tydligen så var det vardagar man skulle räkna,så det kan bli väldigt lång tid om det är röda dagar,så tänk på det.
Avbröt orden och fick pengarna tillbaka dagen efter.
Får tyvärr bara en tvåa av mig då jag varit orolig. Då det inte framkommit att det är vardagar man skulle räkna i leveransen

Antwoord van DJ Service
Seg leverans med fraktsättet dhl hemleverans dagtid
Snabb leverans och bra priser samt bra utbud.
Super snabb leverans 🚚 allt funka ..
dock inget godis i kartongen denna gång :)
Var inne i butiken och fivk professionell hjälp av personalen vid köp
snabb leverans direkt till dörren, bra packeterat och bra produkt.
Bedrövligt företag med dåliga villkor och framförallt riktigt dålig kundservice.
En av dom sämre upplevelserna jag haft.

Antwoord van DJ Service
Har använt DJService i många år och dom har alltid haft bra service och levererat över förväntningar.
Snabba att svara på email.
Köpte senast en ny DJ controller och den kom med ljusets hastighet, över en vecka före utsatt leveransdatum!
Mycket snabb leverans av nya nålar till mina skivspelare. Rekommenderas varmt!
Bought a headphones case, they did not send it until a month later when I was on vacation. Then they wanted to charge me 50% of the item price because it was returned by DHL (You have one week to pick it up otherwise this company called Djservice will steal the item you paid for.) I have never seen anything like this. Literal criminals.
Otroligt dåligt företag. Dom skickade till ett ombud jag inte kan hämta ut ifrån, för ombudet har öppet 10-18 så jag inte hinner dit, jag fick ingen möjlighet att välja och nu kan jag inte hämta ut det. Jag ringde och försökte resonera med dom, men det enda dom pratade om var att jag skulle betala massa avgifter, det fanns inget intresse av att hjälpa till.
På deras sida står det leverans 1-3 arbetsdagar på produkter som finns i lager. Nu har det gått 12 dagar , väntar fortfarande.
Får meddelande i fredags att de har skickat den. När jag ska spåra den så finns den inte hos DHL. När jag återigen kontaktar Dj service säger de att de skapade leverans i fredags, men att den skickas idag.
Försöker komma undan.
Så dåligt bemötande i telefon
Kommer aldrig att handla där igen.
Rekommenderas eh
Bought two products from them (a guitar in 2023 and a mixer in 2024), satisfied with their customer service so far.
Snabb leverans och en väldigt bra support.
Behöver du prylar till festen, hobbyn etc då är denna butik för dig.
Produkten i detta fall jag köpte helt ny var repig och spår av användning..alldrig mer köp på internet här.
Jag kontaktar dom via telefon dom säger att dom ska kontakta mig med retur ettiket och allt via mail, dom svarar inte sen när jag ringer nästa dag måste jag betala 150 KR?? för att lämna tillbaka hörlurar som är använd kvalite när jag beställt nya, köp aldrig härifrån.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.