DKV Belgium Reviews 

Super tevreden van DKV.Alles is super verlopen.Je stuurt alles door via de app en binnen een paar dagen sta u geld erop.En via de telefoon zijn ze ook super vriendelijk.

Zeer vlotte en stipte afhandeling. Telkens weer.

Goede opvolging , correct uitgevoerd

DKV is geen eerlijke Verzekering voor mijn dochter van 7 tandverzorging PREMIUM afgesloten en bij de eerste betaling al direkt problemen 45 € voor een tand verzorging voor mijn dochter een tandvilling en er moest een soort fluor gebruikt worden en wat zegt dkv premium????? wordt niet gedekt stel je voor PREMIUM en je bent niet gedekt stel je voor als je de gewone tandverzorging neemt dan betaald je gewoon lidgeld voor de Jaguar van de dkv directeur ik vind het gewoon een schande ze zoeken voor alles een uitweg voor alles en daar betaal ik 21€ per maand voor een kind van 7 jaar schandalig

Beste privé gezondheidsverzekering!
Een verzekering waar je op kan rekenen.

Great, no probs at all

Zo fijn om tijdens mijn ziekte mij geen zorgen te moeten maken over betalingen. Alles wordt rechtstreeks geregeld. Dankjewel

heel geweldig is mijn ervaring met DKV niet hoor, heb er al regelmatig mee in de clinch gelegen, en al met een advocaat moeten dreigen eer een betaling in orde kwam, ben er al meer dan 20j klant, en door mijn chronische ziekte kan ik niet zomaar ergens anders terecht, dit hebben ze mij al lachend ook al eens telefonisch gezegd, netjes is dat om met iemand anders zijn ziekte te lachen, het enigste positieve wat wel is, mijn medicatie wat mijn apotheker doorstuurd naar hun word wel snel verwerkt, maar eer ze geloven dat er een dagopname is geweest, dat is een ander paar mouwen, en pasop, ze krijgen daar ook een faktuur van hoor, maar ja zolang een klant er niet om vraagt betalen ze liever niet, maar ja het zijn geen liefdadigheidsinstellingen, maar winstmachines, een kruimeltje menselijkheid behoort daar niet bij

DKV een zeer goede vzekering

Geldklopperij. Zoals de meeste mensen was ik aangesloten via mijn werkgever. Twaalf jaar heb ik extra van mijn loon bijbetaald omdat DIV beweerde dat we dan geen toeslagen zouden krijgen op oudere leeftijd.
Toen ik op pensioen ging kwam er iemand van DKV thuis en moest je een nieuw contract tekenen, klein beetje duurder. Maar 4 jaar later zijn ze al 5x opgeslagen waarvan 2x omdat een van ons 65 jaar werd. Heb dan geïnformeerd maar daar krijg je geen antwoord op. Dan heb ik alles gaan opzoeken en bleek dat wij toch elke 5 jaar leeftijdtoeslag moeten betalen p, en geen klein beetje. Tegen ons 80 jaar zouden we samen zeker 350€ maandelijks moeten betalen. Wie kan dat betalen van een gezinspensioen? En wat is er dan gebeurd met mijn maandelijkse extra bijdrage die ik betaalde via mijn werkgever? Ben ermee gestopt en bij mijn mutualiteit aangesloten. We betalen nu ongeveer 1/3 van hun prijs en dat verschil wordt nog groter met de leeftijd en het verschil in dekking is zeer miniem. Als ik het verschil van betaling zou sparen tot mijn 80 jaar dan kan ik gerust 1 volledig jaar in het ziekenhuis liggen en heb ik nog winst. Ik moet wel toegeven dat hun service wel vlot gaat, maar mag wel voor zo’n prijsverschil. Conclusie: heb je geld teveel, blijf dan gerust bij DKV. Wil je een beetje van je pensioen genieten, ga dan elders.

Snel, efficiënt

Vlotte ingeving bij my dkv en vlugge terugbetaling

De gemaakte onkosten werden binnen de 2 weken in orde gebracht.

Goede service

Het gemak van het online platform om alle formulieren in te dienen. De snelheid van de afhandeling van ambulante kosten (na een hospitalisatie) is (bij mij) altijd binnen een week geregeld. Dus top!

Snelle en correcte afhandeling

Dit is zonder twijfel een van de slechtst functionerende verzekeringen die ik ooit heb meegemaakt.

Wij zijn als bedrijf sinds vorig jaar aangesloten bij DKV België. Hoewel wij slechts een beperkt aantal dossiers hebben ingediend, heb ik sinds oktober geen enkele terugbetaling ontvangen. In totaal heb ik een twintigtal documenten via de app ingediend, telkens zonder enige reactie.

Pas na twee maanden kreeg ik voor één dossier de vraag om bijkomende documenten aan te leveren. Deze heb ik nog dezelfde dag opgeladen. Sindsdien blijft het volledig stil.

Ondertussen heb ik herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via telefoon, e-mail, de app en zelfs via onze tussenpersoon – zonder enig resultaat. Na vier maanden was mijn geduld volledig uitgeput en heb ik zowel per e-mail als via aangetekende zending mijn contract opgezegd.

Opmerkelijk genoeg heb ik zelfs hierop geen enkele reactie ontvangen. Intussen blijf ik wel facturen ontvangen voor de maandelijkse bijdragen.

Dit is volstrekt onaanvaardbaar en getuigt van een gebrek aan professionaliteit en respect tegenover de klant.