Achtung Betrügerseite!!! Hallo habe eine Jacke dort gekauft und die Größe sowie die Qualität entsprechen nicht den Angaben. Retoure nur auf eigene Kosten möglich. Es wird einem vorgetäuscht das... Toon meer
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ACHTUNG, BETRÜGER!!!!! Kleid bestellt, hat NULL gepasst- zurückgesendet für fast FÜNZIG EURO!!! Erstattung NIE ERHALTEN!!! Keine Antwort mehr! Strafanzeige!! FINGER WEG!!!
Auf keinen Fall hier Bestellen!!! Die Ware kam verspätet an, Ich war im Urlaub und konnte sie nicht annehmen, also habe ich die Annahme online verweigert. Laut sendungsnummer ist die Ware bei Hän... Toon meer
Parcel arrived in this week as promised. Thanks for that i really love the outfit and will be purchasing more from the future
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DLXN Mode bietet einzigartige, modische und neue Kleidung und Produkte an, die Sie zu einem günstigeren Preis online in unserem DLXN Mode bestellen können. Dabei orientieren wir uns besonders an die moderne und stilvolle Welt von heute, in der Onlineshopping immer bedeutender wird. Wir entwerfen Mode für exklusive und modeaffine Frauen und Männer. Wir bieten wöchentlich neue Kollektion saisonaler Produkte an.
Contactgegevens
Duitsland
- info@dlxn-mode.de
- dlxn-mode.de
1,7
Zeer slecht
28 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betrügerische Firma..
Betrügerische Firma... wenn man etwas bestellt ist es unmöglich, es zurück zu geben, weil Sie eine Chinesische Adresse angeben, was nach EU Recht nicht erlaubt ist!!! Ein Versand darf keine 25€ kosten. Ansonsten bieten die einem nur 10% Rabatt an... und die Adresse geben die einem auf Deutsch somit würde das Paket auch nie bei denen ankommen... Also niemals dort etwas bestellen.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dlxn Mode
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen: Eine Rückgabe ist bei DLXN Mode grundsätzlich möglich. Die entsprechenden Bedingungen sind transparent auf unserer Website aufgeführt und gelten für alle Bestellungen. Die Rücksendekosten können – abhängig vom Versanddienstleister und Zielland – variieren und liegen nicht in unserem direkten Einflussbereich.
Die von uns bereitgestellten Rücksendeadressen sind korrekt und werden regelmäßig für Retouren genutzt. Selbstverständlich unterstützen wir unsere Kunden bei Bedarf auch dabei, die Adresse korrekt für den Versand zu übermitteln.
Unser Kundenservice bietet in vielen Fällen zusätzlich alternative Lösungen an, wie z. B. Teilrückerstattungen, um den Aufwand einer Rücksendung zu vermeiden – dies ist als freiwilliges Entgegenkommen gedacht und nicht als Einschränkung Ihrer Rechte.
Wir bedauern, dass in Ihrem Fall Unklarheiten entstanden sind, und laden Sie ein, sich erneut mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden, damit wir den Vorgang individuell prüfen und eine Lösung anbieten können.
DLXN Mode Kundenservice
Vorsicht, wer bestellt zahlt Lehrgeld !!! Leider muss man für eine Bewertung…
Leider muss man für eine Bewertung einen Stern vergeben. Finger weg, das sind chinesische Betrüger!!! Ich habe eine Latzhose der Firma Madepants bestellt. Geliefert wurde eine billige,schlecht verarbeitete Hose. Weder Schnitt, Farbe, Waschung und Größe noch alle anderen Produktdetails stimmen mit der bestellten auf der Webseite abgebildeten Ware überein. Um mein Geld zurückerstattet zu bekommen muss ich den gelieferten Plunder auf eigene Kosten nach China zurücksenden. Der Kontakt gestaltet sich schwierig, da das Support-Team leider der deutschen Sprache nicht mächtig ist, oder sich absichtlich dumm stellt.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dlxn Mode
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Ablauf unzufrieden sind.
Wir weisen den Vorwurf ausdrücklich zurück, da alle Artikel auf unserer Website mit realen Produktbildern und entsprechenden Beschreibungen angeboten werden. Unsere Produkte werden vor dem Versand kontrolliert, dennoch kann es in Einzelfällen zu Abweichungen kommen – beispielsweise durch unterschiedliche Lichtverhältnisse bei der Darstellung oder individuelle Passformunterschiede.
Bezüglich der Rücksendung: Unsere Rückgabebedingungen sind transparent auf unserer Website aufgeführt und gelten für alle Bestellungen. Eine Rückerstattung ist selbstverständlich möglich, sobald der Artikel gemäß diesen Bedingungen zurückgesendet wurde. Die Rücksendekosten sind – wie klar angegeben – vom Kunden zu tragen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Mangel oder ein falsch gelieferter Artikel vor.
Dass Sie Schwierigkeiten im Kontakt mit unserem Support hatten, bedauern wir. Unser Kundenservice ist bemüht, alle Anfragen zeitnah und verständlich zu beantworten.
Wir bitten Sie, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir den Fall konkret prüfen und eine Lösung finden können.
DLXN Mode Kundenservice
Bitte bestellt dort auf keinen Fall…
Bitte bestellt dort auf keinen Fall etwas! Ich bin leider auch reingefallen. Größenangaben stimmen nicht und ein Umtausch ist nicht möglich, da das Zeug aus China kommt.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dlxn Mode
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass alle unsere Produkte vor dem Versand sorgfältig geprüft werden und die Größenangaben auf standardisierten Maßtabellen basieren. Je nach Schnitt und Passform kann es dennoch in Einzelfällen zu Abweichungen kommen, weshalb wir auf unserer Website entsprechende Hinweise zur Orientierung bereitstellen.
Ein Umtausch bzw. eine Rückgabe ist selbstverständlich möglich. Unsere Rückgabebedingungen sind transparent auf unserer Website einsehbar und gelten unabhängig vom Versandort. Unser Kundenservice unterstützt jeden Kunden Schritt für Schritt bei der Abwicklung.
Wir bedauern, dass Sie sich bisher nicht ausreichend betreut gefühlt haben, und laden Sie ein, sich direkt bei unserem Support zu melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
DLXN Mode Kundenservice
Artikel weicht von der Beschreibung ab, keine Retoure möglich
Artikel kam sehr spät an und weicht von dem aus dem Shop deutlich ab. Retoure nur nach China (auf eigene Kosten) möglich wird aber vor dem Verkauf nirgends bekanntgegeben. Händler reagiert ständig mit einem Standardtext und geht auf Gespräche nicht ein. Finger weg. Sehr minderwertige billige Qualität.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Finger weg!
Finger weg!
Kein seriöses Unternehmen.
Retouren funktionieren nicht.
Firma existiert an der im Inpressum angegeben Adresse nicht.
Billigware aus China.
Abbuchung erfolgt von einer Firma (SP Pintaro) die sonst nirgends erscheint.
Bei Anfragen an Retouren werden einem trotz großer Versprechen auf der web-seite 10% nachlass angeboten oder man soll auf eigene Kosten zurück nach China senden.
Bei Kontaktaufnahme wird man nur vertröstet, vertröstet, vertröstet...
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Was mich am meisten beeindruckt
Was mich am meisten beeindruckt, ist die Beständigkeit, denn dies ist meine dritte Bestellung innerhalb eines Jahres und die Qualität hat nicht nachgelassen.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Achtung: Versand und Retoure aus China
Achtung: Der Shop gibt sich auf seiner Webseite als ein Shop in Jüchen/Deutschland aus. Auf der Webseite lassen sich in den AGB, in den Widerrufs-/Rückgaberichtlinien immer nur Verweise auf die Store Adresse in Jüchen/Deutschland finden. Retouren müssen auf Kosten des Kunden erfolgen.
Die Ware kommt jedoch aus China, benötigt 14 Tage Versand von dort und wird mit Flugzeug über die Niederlande nach Deutschland geliefert. Wenn man, wie ich, eine Retoure auslösen muss, weil die Größe der Ware nicht passt, dann wird man über die Rückgaberichtlinien zwar auf ein Kontaktformular geleitet, dass die Adresse in Jüchen/Deutschland ausweist, aber man bekommt vom Support dann die Mitteilung, dass man die Ware auf eigene Kosten nach China verschicken muss.
Rücksendeadresse:
Name: Wu Xi
Adresse: Gebäude 4, 4. Stock, Baiye-Straße 58
Stadt: Dongguan
Provinz: Guangdong
Land: China
Postleitzahl: 523000
Telefon: +86 19329021556
Die Verbraucherzentrale NRW schreibt auf ihrer Seite zu dem Shop: Eine Überprüfung der Webseite durch Fakeshop-Finder am 23.01.2026 ergab, dass es Anzeichen für einen Fakeshop gibt.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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