Op de site stond dat alles op voorraad was, maar uiteindelijk kreeg ik na een paar dagen een deellevering. Bij mail contact hierover gaf men aan dat de overige producten een dag later kwamen. Tevens a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goeie en snelle service. Had rookmelder afstand bediening en Co melder besteld. Deze werden snel bezorgd. Helaas werkte deze niet in combinatie met mijn oudere eerder aangeschafte rookmelders. Alles t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor ons een nieuw bedrijf maar met een aantrekkelijke aanbieding dus we hebben er 5 rookmelders besteld. Zeer snelle levering en het product ziet er goed en degelijk uit incl. een duidelijke handl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling was binnen twee dagen binnen. Het bleek heel simpel om de melders te actiever, te koppelen en aan te installeren. Ik ga nu voor onze VvE 200 melders bestellen die ook door D&D geplaats... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Verkoop en Leveren van Rookmelders en Co Melder
Contactgegevens
Belcantoweg 54, 5245 AE, ''s-Hertogenbosch, Nederland
- 0638750930
- info@dnd-fireprotect.nl
- dnd-fireprotect.nl
4,6
Uitstekend
256 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In het weekend contact en snel een nieuw exemplaar
Alhoewel ik eerst een koolmonoxidemelder kreeg die niet werkte, kreeg ik na melding per mail daarover snel een andere toegestuurd die het wel deed. Bedrijf reageerde in het weekend snel op mijn mailbericht.
2 juni 2023
Voldoende, niet perfect
Bestellen ging eenvoudig, leveren binnen de verwachte
termijn, helaas geen Nederlandse gebruiksaanwijzing .
11 mei 2023
Mooie dunne rook/hitte/CO melders en goede service
Duidelijke omschrijving van mooie dunne rook/hitte/CO melder producten met hun functies en mogelijkheden, vlotte levering en goed service na levering m.b.t. installatie vragen.
1 mei 2023
Zeer snelle levering en uitstekende…
Zeer snelle levering en uitstekende telefonische ondersteuning een dikke pluim!
8 mei 2023
correcte afhandeling prima contact
13 april 2023
Kan in vochtige ruimte geen normale…
Kan in vochtige ruimte geen normale rookmelder gebruiken maar wel een hittemelder. Gezocht naar en gevonden bij D&D. Ze zijn netjes op tijd geleverd , zien er goed uit , ik moet ze nog ophangen en ik hoop dat ik er nooit ga achter komen hoe goed of hoe slecht deze melders zijn.
10 april 2023
Review
Geleverd wat besteld is.
Wel vervelend dat op elke online bestelling van welk product of leverancier ook, een review gevraagd wordt.
16 maart 2023
Levering duurde wat langer dan verwacht…
Levering duurde wat langer dan verwacht ivm carnaval. Verder prima rookmelders.
27 februari 2023
Antwoord van dnd Fireprotect
Hartelijk dank voor uw review. En wat fijn dat u begrip heeft voor onze carnaval.
Met vriendelijke groet
team D&D Fire-protect
Snel en correct exemplaar geleverd.
15 februari 2023
Antwoord van dnd Fireprotect
Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet
Team D&D Fire-protect
Tevreden klant
De informatie op mijn vragen werden duidelijk beantwoord en het systeem werkt goed.
Het koppelen was ff een dingetje maar eenmaal door zeer eenvoudig. Alleen jammer dat je de aan de wifi gekoppelde melders niet appart kan weergeven in de app.
Voor de rest zeer tevreden over systeem van 6 gecombineerde melders.
4 februari 2023
Antwoord van dnd Fireprotect
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw review wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet
Team D&D Fire-protect
Antwoord van dnd Fireprotect
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw positieve Review.
Team D&D Fire-protect
Verkeerde rookmelders gestuurd en…
Verkeerde rookmelders gestuurd en vervanging door de goede duurde vrij lang met meerdere emails.
28 oktober 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
Beste Wim,
Wat jammer van de 1 ster. Ik heb het even na gekeken en het klopt u had inderdaad 4 verkeerde melders ontvangen. U had dit door gegeven aan ons een wij hebben u gelijk een verzendlabel toegestuurd om de verkeerde melders retour te sturen naar ons. De verzending heeft even geduurd en die hebben wij toen op 10 november ontvangen van u. Naar ons weten hebben wij netjes en zeer snel gereageerd op u mails en vragen. wij willen u dan ook vragen om uw review te herzien alvast bedankt.
Met vriendelijke groet
Team D&D Fireprotect
Prima
Prima product, prima levering.
Iets wat hoog geprijst maar kies je zelf voor.
Gewoon niks op aan te merken
25 november 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
hartelijk dank voor uw review wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Alles op tijd geleverd
Alles op tijd geleverd, er had wel een kleine gebruiksaanwijzing bij gemogen. op de telefonische oproep wordt niet geregardeerd.
21 november 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
Hartelijk dank voor uw review wat fijn om te horen dat u tevreden bent. Ik geen telefoon nummer vinden van u vinden.
Team D&D Fire-protect
Zeer correct
Zeer correct, antwoorden meteen als je per mail een vraag stelt. Complimenten!
20 november 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
hartelijk dank voor uw review wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service
team D&D Fire-protect
Snelle levering
Snelle levering, heldere communicatie, nette correctie vergeten kortingscode.
19 oktober 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
hartelijk dank voor uw review wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Naar verwachting
Op voorraad en verzonden naar verwachting.
Rookmelders makkelijk gekoppeld en opgehangen.
20 oktober 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
Beste Daniel,
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet
Team D&D Fire-protect
Onduidelijke summiere Engelstalige handleiding
Alleen een onduidelijke Engelstalige handleiding meegeleverd.
Heeft u een Nederlandse handleiding?
Ik moet nu op. YouTube gaan zoeken naar een handleiding.
Hoe koppel ik een groep van 4 melders?
Moet dat voor de montage of kan het ook daarna?
Hoe schakel ik van rookmelder naar hittemelder ,of kunnen beide standen gelijktijdig werken?
Bestaat er een bedienings app op de 5 Mhz?
21 oktober 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
Beste Arie,
Wat jammer van de 1 ster.
Ik heb het even na gekeken maar wij hebben nooit een mail van u gehad of een bericht of wij u kunnen helpen met de installatie. Op ons youtube kanaal hebben wij video staan van hoe u de melders kunt koppelen. Graag ontvangen wij een mail van zodat wij u kunnen helpen.
Ik hoop dan ook dat u uw review positief aan kunt passen.
Met vriendelijke groet
Team D&D Fire-protect
Goed bedrijf altijd snelle en correcte…
Goed bedrijf altijd snelle en correcte leveringen.
16 oktober 2022
Antwoord van dnd Fireprotect
hartelijk dank voor uw review wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
team D&D Fire-protect
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.