Docuora Reviews 

268
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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Vi invito a stare molto attenti a non cadere nel loro abbonamento Premium. Ho già indicato la mia esperienza: come indicato da altri utenti, docuora ti invia il documento al costo di 6,90 euro, ne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire di aver parlato con la signora Martina che è rivelata una interlocutrice attenta, molto professionale e oltremodo gentile e comprensiva. Complimenti a la signora Martina. Grazie.

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Lorenzo è stato estremamente cortese, professionale e determinato ad aiutarmi nelle domande e richieste che ho avuto. Grazie mille Branka Slaveska

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Per un mio errore ho attivato con Ducora un contratto che non mi serviva. Contattato il servizio clienti, ho avuto il piacere di conoscere Alessandra: la sua professionalità e la sua gentilezza mi han... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

268 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,3

Alle reviews

(268)

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Efficienti ed Efficaci

Ho fatto richiesta di un servizio inerente una visura camerale e in brevissimo tempo hanno soddisfatto la mia richiesta. Ho avuto un problema riguardo un errore fatto da me nella compilazione della richiesta e in 24 h l’assistenza clienti mi ha contattata telefonicamente per capire meglio e ha risolto il problema in modo tempestivo.

19 november 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!

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il servizio non è stato utile come speravo

Per me il servizio non è stato utile come speravo: la visura conteneva solo targa, intestatario e numero proprietari.

15 november 2025
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Gentile Cliente,

contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.

Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.

Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.

Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.

La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Vito”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.



Cordiali saluti
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ringrazio Cristina per l’aiuto e…

ringrazio Cristina per l’aiuto e l’efficienza

19 november 2025
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Gentilezza e molta professionalità

Gentilezza e molta professionalità. Problema risolto velocemente grazie a Daniele .

13 november 2025
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Da parte dell'operatore Daniele

Da parte dell'operatore Daniele
Molto soddisfatto sia per gentilezza cortesia a spiegato molto chiaramente il problema e lo ha risolto molto rapidamente non ho parole per esprimere la mia soddisfazione grazie Daniele

13 november 2025
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Assolutamente da evitare

Assolutamente da evitare. Si attiva in automatico abbonamento da 49,50 al mese!

10 november 2025
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Gentile Cliente,

contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.

Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.

Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.

Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.

La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Iury”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.



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Effettuato una richiesta tramite Chat…

Effettuato una richiesta tramite Chat ed ho avuto un immediato riscontro dall'operatrice Cristina che con grande professionalità e cortesia ha capito la necessità ed ha anticipato i bisogni. in maniera rapida ed esaustiva ha risolto il mio problema dando prova di efficienza . Servizo impeccabile

11 november 2025
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Servizio veloce

Servizio veloce, utile per chi ha bisogno di visionare subito la visura. Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti per un’altra cosa e sono stati gentilissimi. Consiglio a tutti.

6 november 2025
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Disponibilità e cortesia

Disponibilità immediata funzionalità del sito e cortesia degli operatori.

21 september 2025
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Professionalità e accuratezza del…

Professionalità e accuratezza del servizio, assolutamente consigliato.

4 november 2025
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SERVIZIO RAPIDO ED ECCELLENTE

Avevo bisogno di un documento, pochi click e con molta rapidità, mi viene inviato via mail. Interfaccia semplice e intuitiva, personale preparato e propenso al dialogo. Userò questo strumento tutte le volte che ne avrò necessità.
Particolare ringraziamento a Daniele del servizio clienti.

23 augustus 2025
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Operatrice Cristina Top ++++

Ho dovuto risolvere un problema tramite il servizio on line. Ho avuto il piacere di interloquire con l'operatrice Cristina che è stata semplicemente eccezionale, non solo per avermi risolto il problema, ma soprattutto per la pazienza e la gentilezza nel risolverlo, Top ++++

24 oktober 2025
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Utilizzato il servizio per la visura

Utilizzato il servizio per la visura. Servizio preciso e puntuale. Assistenza clienti è disponibile e cordiale per chiarimenti.

24 oktober 2025
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State alla larga da questa società!!

State alla larga da questa società!!
Richiedo una visura camerale on line dal costo di € 3,90 pagata con carta credito e dopo tre giorni addebitano abbonamento mensile di € 49,50!!!!
Ovviamente al momento dell'acquisto non vi era traccia dell'abbonamento da pagare!!!!
STATE ALLA LARGA DA QUESTI!!!!!
Aggiornamento del 06 Ottobre 25🫣
Dopo circa due ore (velocissimi) da questa recensione mi ha contattato un fantomatico responsabile del servizio clienti che, dopo una serie di castronerie su 2 reati che avrei commesso, mi ha detto che avrebbe provveduto al rimborso SOLO dopo che avrei rimosso la recensione!!!!
Ha sbagliato persona ovviamente!!!!
Perdo 50 euro, ma almeno informo altri sulla vostra PALESE intenzione di ingannare i potenziali clienti!!!!!
Aggiornamento del 07 Ottobre 25
Continuo a ricevere telefonate dal servizio clienti alla quale non intendo rispondere, invio diffida al ricontatto telefonico alle 14.30 di oggi tramite mail e alle ore 15,12 ricevo diffida scritta con minaccia di azioni legali se non rimuovo la recensione negativa🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Aspetto con ansia la denuncia di diffamazione e intanto compro i pop corn. Ovviamente vado avanti, anzi raddoppio e informo la Guardia di Finanza di questa vostra condotta fraudolenta e poi vediamo come va a finire!!!💪💪💪💪

8 oktober 2025
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Personale gentile

Personale gentile, a disposizione sempre . Le pratiche arrivano abbastanza velocemente. Daniele e stato ad accogliere la mia chiamata ed e un vero professionista.

21 oktober 2025
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Operatore molto disponibile a risolvere…

Operatore molto disponibile a risolvere il problema per cui ho contattato l’assistenza

21 oktober 2025
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ottima assistenza

acquistato per errore abbonamento, rimborsato immediatamente!

16 oktober 2025
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Bravissimo nel suo lavoro

Il signor Daniele mi ha trattato molto bene. Ho apprezzato molto il vostro servizio.

16 oktober 2025
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Volevo condividere in maniera positiva…

Volevo condividere in maniera positiva la mia esperienza con questa azienda, dopo un mio errore per aver attivato un abbonamento grazie al servizio clienti abbastanza celere nel soddisfare le mie richieste sono rimasto davvero soddisfatto! consiglio tutti questa azienda abbastanza seria!

16 oktober 2025
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Eccezionale

Sito impostato veramente bene, per giunta ho sbagliato a digitare un servizio e lo staff di docuora si è subito affrettato a contattarmi e risolvere il mio problema. Consiglio pienamente Docuora

9 oktober 2025
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