In mijn winkelwagen al ruim 1 week en aantal CD's staan. Verzenden is niet mogelijk. Melding: "This page is under maintenance, please come back soon". Klantenservice reageert niet op e-mailberichten.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
'K heb jaren bij Dodax besteld en alles ging prima. Maar beste Dodax, als jullie niet meer kunnen leveren door wat van omstandigheden dan ook, pas dan jullie website aan, verwijder de optie beste... Toon meer
Als ik vele/alle gedupeerden hier een raad mag geven: Claim indienen bij Paypal indien je via hen de betaling liet gebeuren. Ik diende 3 claims in en heb ondertussen voor alle drie mijn geld terug. Z... Toon meer
Circa 5 weken geleden voor meer dan 100 euro aan cd's besteld. Niets ontvangen terwijl een deel zogenaamd wel verzonden zou zijn. Nu lees ik dat Dodax in de problemen zit. De website is echter nog gew... Toon meer
Dodax was een prima webshop voor…
Dodax was een prima webshop voor muziek.
Dodax is nu dood. Failliet. De webmaster heeft last van zand in z'n k*tje. Of weet ik wat.
Het was leuk toen het nog werkte. Dat was toen en dit is nu. Zoek een andere webshop, mensen.
Ik heb op 22-5-22 een bestelling…
Ik heb op 22-5-22 een bestelling geplaatst van 2 cd’s van Adam Ant en heb ze netjes ontvangen en voor een super prijs!!! Wilde vandaag een nieuwe bestelling plaatsen van Masada, maar geloof dat ze niet meer bestaan? Jammer
Jarenlang heb ik ,naar volle…
Jarenlang heb ik ,naar volle tevredenheid, bij Dodax besteld om de simpele reden dat ze een enorm goed aanbod hadden en altijd de goedkoopste waren. Helaas zijn ze (op dubieuze wijze) failliet gegaan. Ik ben er voor (slecht) 18 euro door in de mist gegaan. Door de ruim 200 cd's die ik er erg goedkoop heb besteld is het verlies te accepteren. Jammer dat ze niet meer bestaan.
Mijn bestelling van 2 dvd niet…
Mijn bestelling van 2 dvd niet ontvangen. Het was zo een goede deal maar tegoed om waar te zijn. Als ik een mail stuurde naar de klantenservice kreeg ik een standaard antwoord terug met niet eens is een directe antwoord op mijn vraag. Dubieuze praktijken indeed.
Nooit problemen gehad
Nooit problemen gehad, alles keurig bezorgd en bij geen levering geld teruggestort!
dieven en dat is het!!
dieven en dat is het!!! Ik bestelde een CD en stilte !!! Ik heb een aantal e-mailoplichters geschreven
Ook geen levering gehad en wel betaald
Ook geen levering gehad en wel betaald. Bestelling was in juni en geen reactie. Niet doen dus.
jaren lang geregeld wat besteld bij…
jaren lang geregeld wat besteld bij hun, cd's en lp's en nog nooit opgelicht of pakket dat niet is aangekomen. soms moest ik wel iets langer wachten maar als ik daarover mailde kreeg ik daar netjes binnen een etmaal een reactie op. heel soms werd er n bestelling geannuleerd ivm niet voorradig meer maar nooit geld kwijt geraakt of "verloren". jammer dat het niet meer bestaat want ze waren vaak wel goedkoper.
OPGELET
OPGELET, DODAX kan beschouwd worden als een zootje oplichters.
2 bestellingen gedaan voor een bedrag van 99,09€ doch de items werden nooit geleverd. Pas na lang en herhaaldelijk aandringen via hun contactadres werden 2 items geannuleerd en terugbetaal. Totaal verlies van ongeveer 67,8€.
Bij nieuwe contactneming blijkt het mailadres niet meer te bestaan.
GOEIE RAAD: blijf hier weg!
Bedankt en tot nooit meer!
Luc
Pakket nooit ontvangen
Pakket nooit ontvangen, website niet te bereiken
Waarschuwing - Oplichters!
Mijn fout dat ik niet heb betaald met PayPal dus ik neem mijn verlies.
Ze sturen je telkens met een kluitje in het riet als je vraagt waar de zending blijft.
Maar mensen, laat je niet in met deze oplichters, betaal met PayPal of creditcard!
Ik hoop dat ze ooit nog een keer hard worden aangepakt en karma ze zal achtervolgen!
Stelletje ratten zijn het!
website offline!! ⚠️
Website lijkt ofline te zijn!! Heb nooit reactie of mijn geld terug gehad.
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Jarenlang klant geweest bij Dodax
Jarenlang klant geweest bij Dodax. Mijn laatste bestelling in juni werd later door Dodax zelf geannuleerd maar kon deze wel opnieuw bestellen. Dit is wel heel opmerkelijk en natuurlijk niet gedaan.
Het contactformulier ingevuld en daarna nog twee e-mails geschreven naar de klantenservice maar nooit antwoord ontvangen. Recentelijk (en eindelijk) is de website uit de lucht gehaald want velen zullen nog hebben besteld en slachtoffer zijn geworden. Geen product ontvangen en geld kwijt.
Had dit al vele jaren zien aankomen.
Heb er vele vele jaren voor duizenden euro's aan LP's, Cd's en DVD's gekocht. Dodax heeft altijd al een barslechte klantenservice gehad. Heel veel beschadigde leveringen, altijd heel lang wachten vooraleer het werd verstuurd en een klantendienst die in de Filipijnen zat en enkel standaard antwoorden kon kopiëren en plakken waarbij ze allerlei bestellingen door elkaar haalden. Heb één keer een paypal claim moeten maken omdat ze m'n geld niet wilden terug betalen voor een retour, en daarna hebben ze me geblokkeerd. Daarna nog hier en daar eens iets besteld via andere mensen maar erg blij dat ik toch andere en betere webshops heb leren kennen ondertussen, en ook de weg heb gevonden naar lokale platenzaken die soms een paar euro duurder zijn, vaak zelfs goedkoper, en pakken betere service leveren terwijl ze eerlijke handel drijven. Had dit faillissement al vele jaren zien aankomen. Zijn al bijna eens failliet geweest enkele jaren geleden. Met de schimmige manier waarop ze handel deden kon dat niet anders dan verkeerd aflopen.
Failliete oplichters
Dodax is inmiddels al een aantal maanden failliet. Ze hebben de site desalniettemin nog een tijd in de lucht gehouden en bestellingen aangenomen en betalingen ontvangen, terwijl ze al wisten dat ze niet meer zouden gaan leveren of terugbetalen. Pure oplichting dus. Uiteraard pogingen gedaan tot reclamatie en aangifte gedaan bij de politie maar wordt allemaal niets mee gedaan. Gelukkig zijn ze inmiddels uit de lucht zodat ze geen nieuwe slachtoffers kunnen maken.
Eerste en laatste bestelling
Ook de dupe van hun faillissement.
Mijn allereerste bestelling...
Maand later over gemaild dat ik het te lang vond duren en dat ze het geld terug konden overmaken. Zal wel bewust niet op gereageerd zijn aangezien zij dit al zagen aankomen natuurlijk...
Effectief altijd tevreden geweest van…
Effectief altijd tevreden geweest van DODAX (de tragere leveringstermijn nam ik er voor de prijs met veel plezier bij!). Alleen, de laatste maanden geen enkele respons meer, ook geen leveringen meer,...geld kwijt...spijtig, en weeral een ervaring rijker...
Dodax levert niet / geen terugbetaling ontvangen.
Dodax heeft nog lekker verdiend aan mensen, die nog een bestelling hebben gedaan, zonder ze te laten weten dat ze failliet gingen. Zo was ik één van die klanten. Dodax heeft voor mij de bestelling geannuleerd, maar niet het geld teruggestort van de bestelling die ik betaald had. Ik heb veel berichten naar de klantenservice verstuurd, maar daar werd nauwelijks of niet eens op gereageerd. Maar wel het geld van mij behouden. Ik voel mij echt, net als anderen die de dupe zijn geworden gewoon weg opgelicht! Ik heb niets met hun faillissement te maken. Het was netter geweest om eerlijk het koop bedrag terug te storten.
Vergane glorie?
Heb bij Dodax zeven jaar lang naar volle tevredenheid cd's en dvd's besteld, eerst via Amazon, de laatste paar jaar via hun eigen site. Vaak het goedkoopst, enig nadeel was de lange levertijd, maar vond ik meestal geen probleem. Begin deze maand kreeg ik de melding "Site is in onderhoud, komt u later nog eens terug" als ik wilde bestellen. Bij toeval kwam ik via Google en Trustpilot vandaag achter de ware reden. Treurig dat het zo moet eindigen, ben er dus gelukkig zonder schade vanaf gekomen en dankbaar voor alle moois uit het verleden, maar het lijkt nu definitief over en uit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








