Jag beställde varor för 2200 kr den 10:e juni, bet med kort. Jag har försökt att nå dem via chat, mail och Instagram men utan resultat. Verkar som att jag inte kommer att få det jag betalat f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt oseriösa. Gjorde en retur som jag inte fick återbetalt för. De svarade inte på mail, telefon eller chatt så snart jag nämnde att det rörde en retur. Inget svar tillbaka. Fick återbetalt av... Toon meer
Beställde en aroma diffuser den 3/11 och skulle ges som en present till en som fyllt 50 år. Varan har i dagsläget inte skickats och har försökt kontakta företaget via chatt och kontaktformulär utan fr... Toon meer
Jättefina,lyxiga doftprodukter,till bra priser! Såå nöjd med mina doftägg. Dessutom perfekt nattbelysning till mina barn! Jag är väldigt nöjd & sköter om min aromadiffuser som rekommenderat. Jättebra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
First Impression last... Doftbox.se är en E-handel som erbjuder ett unikt utbud inom doft och inredning för hemmet och företaget. Här kan du köpa unika Aroma Diffusers / Luftfuktare, Doftoljor, Doftlampor, Doftljus, Doftpinnar och inredning från ledande leverantörer som Sthlm Fragrance Supplier, Maison Berger, Esteban Parfumes, Ashleigh Burwood London, Millefiori Milano K. Lundqvist Stockholm med flera.
Contactgegevens
Box 6111, 102 32, stockholm, Zweden
- +46735031556
- info@doftbox.se
- doftbox.se
1,9
Slecht
58 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Aroma Diffuser
Jag köpte min aroma diffuser efter att jag såg en annons online och fick hem den på 3 dagar och älskar den. Har även köpt flera dofter nu som är magiska! Favorit är Vanilla & Peony och Ceder & Jasmin
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doftbox.se
Hej Hazel,
Tusen tack för din fina rewiev. Vad glada vi blir att höra att du har en Aroma Diffuser med flera dofter från oss.
Maila till info@doftbox.se så ska du få en rabatt kod till ditt nästa köp som tack!
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
Varan gick sönder för både mig och min…
Varan gick sönder för både mig och min mamma inom loppet av 3 månader. Otrevlig kundtjänst och ingen ny vara. Handla ej här är mitt tips.....
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doftbox.se
Hej Angelica,
Vad tråkigt att höra att du ej uppskattar vår support.
Vi kan tyvärr inte hitta något support ärende från dig varken på mail eller chatt om ett ärende som detta så du är varmt välkommen att maila oss så att vi kan hjälpa dig. Vi nås på info@doftbox.se
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
Underbara doftägg av bästa kvalitet
Underbara doftägg av bästa kvalitet! Doften OUD är ljuvlig!
Snabb leverans och väl emballerat
Bara +++++ 🤍
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doftbox.se
Hej Kristoffer,
Tusen tack för fin review. Det gör oss så glada att höra!
Maila till info@doftbox.se så ska du få en rabatt kod till ditt nästa köp som tack!
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
Team Doftbox.se
Kundtjänst svarade direkt på mitt mail…
Kundtjänst svarade direkt på mitt mail och skickade genast en ny del till produkten som jag köpt, som inte fungerade som den skulle.
4 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doftbox.se
Hej Åsa,
Tusen tack för din fina rewiev. Vad glada vi blir att höra att du hade en fin upplevelse av vår kundtjänst.
Maila till info@doftbox.se så ska du få en rabatt kod till ditt nästa köp som tack för denna fina review !
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
VARNING!
VARNING!
Väldig dåligt servis och dåligt bemötande. Väldig nonchalanta. Jag skickade produkten tillbaka men har fått ingen svar från de, skyller på mycket att göra. Värdelös kundservice och skulle inte rekommendera någon att handla på doftbox.se
Hål dig lång borta från Doftbox.
19 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doftbox.se
Hej Margareta,
Vad tråkigt att du inte uppskattar vår support.
Din retur inkom till vårt lager den 23/1 2020 och du hade återbetalning hos Klarna tidigare än 30 dagar, som våra allmänna villkor visar och som vi visat dig via mail. https://doftbox.se/info/allmanna-villkor/
Vi har ingen information att vi har meddelat dig att vi är för upptagna för att hantera din returer utan vad jag kan se i mailet så meddelade vi att vårt lager ej hade mottagit er retur den 18/1 när du mailade oss. Vi har försökt maila dig utan svar.
Vi önskar en strålande fortsatt dag.
Dålig service
Levererar fina produkter, men är tyvärr direkt undermålig när det kommer till ansvar efter försäljning. Serviceärenden ger en bra indikation på ansvarstagande och hur seriöst man bedriver sin verksamhet. Leverantören lyser här med sin frånvaro - svåra att få tag i och när man väl får kontakt, bemöts man med nonchalans och skyller på mycket att göra. Vi har köpt en produkt som inte fungerar och nu fått vänta två månader på att produkten ska "felsökas". Tyvärr hamnar återförsäljare också i kläm, då man blir hänvisad hit vid reklamation.
19 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Förfärlig kundservice
Köpte en dyr jäkla diffuser som var trasig vid ankomst och jag får inget svar från kundservice . När jag väl fick 1 svar efter många Mail så säger dem att jag kan skicka in den på ”verkstad” och dem gav mig en
Returlapp via mail,men kruxet var att dem skickat en pdf med INGENTING PÅ. Och nu svarar dem inte igen!Värdelös kundservice och skulle inte rekommendera någon att handla på doftbox.se
25 december 2019
Review zonder uitnodiging
Otroligt snygg design & härliga dofter
Otroligt snygg design & härliga dofter! Ett måste i varje hem :)
21 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Jättebra produkter och väldigt bra …
Jättebra produkter och väldigt bra service!
21 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Super bra!
Super bra sida och produkter, rekommenderar till alla!
19 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Mycket nöjd!
Jättefina produkter som bidrar med mycket god doft hemma hos oss. Rekommenderar starkt vidare till andra som är intresserade! 😊
16 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Bäst inom dofter 😊 Aroma Diffusern är …
Bäst inom dofter 😊 Aroma Diffusern är fantastisk!
14 juni 2017
Review zonder uitnodiging
I love these products
I love these products, fast delivery and super friendly customer support.
14 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.