Logo Dogline
Bezoek de website

Dogline Reviews 

398
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

Dierenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had van Dr.Bark wasmiddel besteld met microvezel doekje. Er was een gratis kalender bij. Eerst werd de kalender opgestuurd aleen zonder men order. Was iets mis gegaan men item zou de dag erna aanko... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dogline Oosterbeek pieterbergseweg levering is altijd op tijd en goed verzorgt Wij voeren al 10 jaar Hubertus Gold junior voor pups en Aldut voor volwassen Honden onze huidige honden Teckel lang... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het is erg jammer dat de eerste mail vriendelijk beantwoord wordt en dat je daarna ondanks meerdere keren opnieuw mailen gewoon niks van ze hoort. Garantie wordt niet netjes opgelost. ** Bedankt voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net iets andere voeding dan de gemiddelde dierenzaak, wij zijn tevreden over het bestelproces. Er ging wat mis met betalen vanwege een landelijke bankstoring, ik kreeg een reminder om het bestelproces... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dogline, het allerbeste voor uw hond! ✓Ruim assortiment ✓Producten van kwaliteit ✓Op natuurlijke basis ✓Glanzende vacht en een gezonde huid.

Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

398 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(398)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afhandeling en service door Dogline prima, levering door GLS slecht

Afhandeling en service door Dogline was prima. Er ontbraken wat onderdelen in de levering en die werden na melding hiervan per omgaande nagestuurd. Kan gebeuren, het gaat er dan om hoe het wordt afgewikkeld.

Waarom dan geen 5 sterren? De eerste levering per GLS was verre van wat je mag verwachten. Slechte informatieverstrekking over de levering, en toen die duidelijk werd (pas op de dag van de levering), veranderde de status ineens in “Niet Thuis”, terwijl wij thuis waren. Er was ook geen “Niet Thuis” bericht achtergelaten met een code die je nodig hebt om een tweede levering in te plannen. Ons vermoeden was dat de bezorger gewoon zijn route heeft ingekort. Support van GLS was erg klantonvriendelijk en bleef volhouden dat het toch echt niet aan hun ligt maar aan de klant: wij waren niet thuis, en wisten we wel zeker dat we geen “Niet Thuis” briefje met code in de brievenbus hadden gehad? Uiteindelijk per telefoon een ander aflevermoment laten inplannen. Onze ervaring met andere bezorgers (PostNL, UPS, DHL) zijn vele malen beter en het advies aan Dogline is dan ook om een alternatief voor GLS te zoeken, mede ook omdat dit helaas niet de eerste keer was dat we een dergelijke ervaring hadden met GLS. Lijkt toch iets structureels mis te zijn.

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling

Bestelling werd correct verwerkt en ook op tijd geleverd. Spijtig dat de besteldienst maar tot op 4 meter van de voordeur leverde en ik dan zelf de 2 zakken van 17 kg hondenvoer diende binnen te dragen.

29 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pure kwalitei.

Vriendelijk, terzakekundige mensen die je direct advies geven via de app. Verkopen alleen kwaliteit. Ken ze nog maar net, maar blijf absoluut klant.

27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot

Alles verloopt vlot en correct. En snelle levering.

13 juli 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer