Unproblematisch und sehr schnell: Schaden gemeldet, Bestätigung innerhalb ein paar Tagen bekommen, Rechnung eingereicht und Geld nach eine Woche in mein Konto. Sehr zufrieden!
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Unproblematisch und sehr schnell: Schaden gemeldet, Bestätigung innerhalb ein paar Tagen bekommen, Rechnung eingereicht und Geld nach eine Woche in mein Konto. Sehr zufrieden!
Bedrijf heeft geantwoord
Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen. Kündigung wurde zum 01.10.2026 eingetragen und uns erst 5 Tage später mitgeteilt so dass das Haus 5 Tage keine Wohngebäude Versicherung hatte. Im Falle ein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin kein Freund der KI, denn sie hilft nur im Standardfall. Sobald es spezielle Fragen sind, ist die, in meinem Falle sehr freundliche Mitarbeiterin aus Fleisch und Blut, die kompetentere Anspre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ein Auto hatte die Fassade meines Gebäudes beschädigt. Ich meldete den Schaden der Polizei, ließ eine Firma die Reparatur des Schadens durch eine Kostenvoranschlag schätzen. - Nach erfolgter Reparatur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.

Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wir haben eine Änderungskündigung bekommen. 1. Schaden 2022 2. Schaden 2026.
Es gibt jetzt eine Selbstbeteiligung von 2000€. Das finde ich schon unverschämt.
Ich finde es auch sehr Schade, weil ich damit überhaupt nicht gerechnet habe.
Der Schaden wurde schnell bearbeitet und es gab keine Bemerkung.
Das warum erklärt sich nicht.
Nun hat Domcura hier geantwortet.
Die Änderungskündigung bezieht sich auf einen Schaden von 2026 für ungefähr 600€. Der Beitrag für die Wohngebäude Versicherung soll dieses Jahr ca. 720€ betragen.
Ich verstehe es immer noch nicht.

Antwoord van DOMCURA AG
Ich bekomme keine Antworten auf meine validen Anliegen (großer nicht verschuldeter Wasserschadens und deren Konsequenzen). Seit über einem Monat erhalte ich keine Rückmeldung und frage mich, wofür ich seit 7 Jahren meinen Beitrag einzahle.

Antwoord van DOMCURA AG
Nach Einreichen der Unterlagen über meinen Versicherungsmakler wurde der Schaden sehr schnell und unkompliziert reguliert.
Die Schadensmeldung über die KI war auch relativ einfach.

Antwoord van DOMCURA AG
Unkompliziert und professionell. Besser geht’s nicht.

Antwoord van DOMCURA AG
Wir sind mit der Abwicklung unseres Sturmschadens durch die DOMCURA sehr zufrieden. Der Schaden wurde schnell geprüft und unkompliziert reguliert. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und zügig. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Antwoord van DOMCURA AG

Antwoord van DOMCURA AG

Antwoord van DOMCURA AG
Wir hatten bisher keine Probleme gehabt. Die Schadenbearbeitung erfolgte zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Antwoord van DOMCURA AG
Wie schön, dass es auch noch unkompliziert geht. :) Der Gebäudeschaden unserer Kundin (Wespennestentfernung) wurde absolut unkompliziert und schnell bearbeitet und reguliert. Wir schätzen als betreuende Agentur besonders, dass wir unaufgefordert über den Bearbeitungsstand und Schadenschluss informiert wurden, was leider nicht bei allen Gesellschaften selbstverständlich ist.

Antwoord van DOMCURA AG
Nach einem Sturm Starkregen und Hagelschauern hatte ich sowohl beschädigte Rolläden als auch einen beschädigten Markisenstoff. Nach Meldung des Schadens wurde er zügig und den Kostenvorschlägen beglichen. Ich bin sehr zufrieden. Auch zwei Telefonate hatte ich mit äußerst freundlichen Mitarbeitern.

Antwoord van DOMCURA AG
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung des Wasserschadens

Antwoord van DOMCURA AG
Transparentes, übersichtliches Versicherungsverhältnis.Schnelle, unbürokratische Abwicklung eines Schadenfalls.

Antwoord van DOMCURA AG
Wir sind bis jetzt sehr gut mit Domcura zufrieden. Unsere Sache wurde schnell bearbeitet. Die Domcura würde ich weiter empfehlen.

Antwoord van DOMCURA AG
Klare und einfache Kommunikation, kulante Schadensabwicklung

Antwoord van DOMCURA AG
Ich habe eine Wohngebäudeversicherung mit TOP-Schutz incl. Elementarschaden für eine horrende Versicherungsprämie im letzten Jahr abgeschlossen.
Nun hatte ich im Juni einen Leitungswasserschaden (Heisswasserleitung) welche aber ein Installateur in überschaubarem Rahmen reparieren konnte. Ausser diesen InstallateurKosten sowie einem Pack Fliessen belief sich der Schaden auf etwa 650 EUR.
Der erste Negativaspekt war, das es nur einen KI-Assistent gibt zur Schadenaufnahme und weiteren kontaktierung. Ich hatte KEINE Möglichkeit mit einem Sachbearbeiter in Verbindung zu treten.
Und dann die größte Unverschämtheit: Die Domcura hat die Schadensregulierung abgelehnt, da nur Rohrbruchschäden scheinbar versichert sind – aber keine Risse in der Kunststoffleitung.
Ich habe dies rechtlich prüfen lassen: „Nach den allgemeinen Versicherungsbedingungen sind Bruchschäden an wasserführenden Leitungen versichert. Ein Riss an einer Wasserleitung stellt nach allgemeinem Verständnis einen Bruchschaden dar.“
Ich habe Einspruch eingelegt per Einschreiben – und höre seit 6 Wochen nichts.
Ich habe auch keine Möglichkeit mit irgendjemand dort in Verbindung zu treten.
Was wird wohl sein - wenn man mal wirklich einen größeren Schaden Hat? Mein Beispiel hat da eine konkrete Vorahnung geliefert.
Ein Jahr Domcura – nie mehr Domcura !

Antwoord van DOMCURA AG
Wir hatten im Oktober 2025 auf Grund einer Heizungsrohrundichtigkeit einen Wasserschaden mit Schimmelbildung in der Wand unserer Küche. Sowohl die Schadenmeldung /-aufnahme, als auch die anschließende Regulierung bereiteten keinerlei Probleme; die entstandenen Kosten für Reparatur und Renovierung wurden anstandslos übernommen.

Antwoord van DOMCURA AG

Antwoord van DOMCURA AG
Zügige Bearbeitung und sehr freundliche Persönliche Mitarbeiterin.
Vielen lieben Dank.
Raimund Brodeßer
23.08.2926

Antwoord van DOMCURA AG
Vielen Dank für die unkomplizierte und ergebnissorientierte Abwicklung.

Antwoord van DOMCURA AG
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.