We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I prodotti sono ottimi, ma alcuni sono stati danneggiati durante il trasporto. La confezione di umeboshi era aperta e ha riversato il liquido sui pacchetti di udon, di cui uno strappato e aperto, e s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Azienda di riferimento per quanto riguarda prodotti e spedizioni. Consiglio sempre però di indicare sul sito le date di scadenza imminenti. Ieri ho ricevuto un pacco di riso da 5 kg import Hokkaido... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Izakaya by Domechan non è solo un Ristorante, quando si assaggiano le specialità preparate da Valentina e Domenico si ha la sensazione di intraprendere un viaggio pieno di scoperte di sapori di emoz... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff super attento! Del mio ordine, al momento della preparazione, mancavano un paio di articoli, sono stata subito contattata per scegliere tra una sostituzione, un buono, o il rimborso. Ho scelto... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Food & Fun From Japan - Importazione e distribuzione alimentari Giapponesi


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time right

I’ve received my ordered products within just a few days. Good quality and well packed.
This was my first order at Domechan and a very good experience!

12 januari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

So che periodo di natale non è momento di ordinare.

So che periodo di natale, i corrieri non lavorano percio, questa volta ho scelto la spedizione un pò veloce con costo aggiuntivo.
Perchè siccome dovevo ricevere i prodotti che ho ordinato per preparazione di San Silvestro.
La parte vostra era velocissimo come solito. Questo ringrazio per la vostra disponibilità ma purtroppo mio ordine si è fermato nel magazino del corriere ben 3 giorni con fine settimana. Direi non ho ricevuto con la modalita di spedizione come ho pagato.

29 december 2025
Logo Domechan

Antwoord van Domechan

Buongiorno Mika,
la ringraziamo per il suo ordine e ci dispiace che non l'abbia ricevuto in tempo. Come ben lei sa, in questo periodo dell'anno i corrieri hanno dei rallentamenti considerevoli. Quello che le possiamo consigliare per le volte prossime è di effettuare l'ordine con un pò più di anticipo.
Buona giornata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Questo è il secondo acquisto da…

Questo è il secondo acquisto da Domechan .
Il primo è stato una prova ed ovviamente è stata soddisfacente così ho rifatto un altro acquisto ampliando la gamma.
La ditta è seria ,lo si capisce anche dagli imballaggi molto accurati ed attenti .
I prodotti ,anche se ad oggi non ho cucinato tutti gli articoli ordinati , corrispondono alle descrizioni e sono di buona qualita .
I prezzi sono concorrenziali e molto interessanti .
La gamma di articoli è abbastanza ampia ed al momento ho trovato tutto ciò che cercavo inerente al mercato Giapponese .
Ho provato anche altri e-commerce food platform prima di decidere che Domechan sarà il mio fornitore preferito e devo dire che personalmente lo trovo migliore ( senza togliere nulla agli altri seppur validi) per qualita , prezzo ed ampiezza di gamma proposta.

Mi piace la descrizione affiancata ad ogni prodotto in vendita e sarebbe bello se ci fosse vicino un link su cui cliccare che ti porta direttamente a qualche ricetta consigliata all'uso di tale prodotto .
Nel sito c'è anche un blog con delle ricette ,ma al momento per molti articoli è in aggiornamento .
Cinque stelle meritate .
grazie
Mauro

22 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Mi sono trovata molto bene con Domechan. Non è il mio primo ordine: compro spesso da loro perchè hanno i prodotti che mi interessano, la spedizione è veloce, e i costi sia del prodotto che della spedizione sono competitivi. Grazie e alla prossima!

4 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dates de consommation très courtes

Lots de riz à dates très courtes, non précisé à la commande.
20kg commandé, à consommer entre 3 et 6 mois.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Domechan

Antwoord van Domechan

Bonjour Ankou,

La date de péremption indiquée sur l'emballage signifie « À consommer de préférence avant le » et « À consommer après le », ce qui indique que le produit peut être consommé même après cette date. Nous nous efforçons généralement de proposer des produits avec les dates de péremption les plus longues possibles, mais sans connaître l'utilisation prévue par le consommateur, l'appréciation de la validité d'une date de péremption peut être subjective.

Ceci étant dit, voici un conseil pour la prochaine fois : si vous souhaitez connaître la date de péremption d'un produit que vous souhaitez acheter, vous pouvez nous contacter par e-mail ou WhatsApp et nous vous la communiquerons sans problème. Vous pourrez ainsi décider de l'ajouter ou non à votre panier.

Bonne journée !

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer