Domino's Pizza Nederland Reviews 1.299

TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 135 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten waren ontevreden over de bezorgservice, waarbij bestellingen te laat of zelfs helemaal niet aankwamen. Ook de prijsstelling werd vaak als te hoog ervaren, vooral gezien de kwaliteit van de producten. De meningen over de producten zelf waren verdeeld; sommigen vonden de pizza's lekker, terwijl anderen klaagden over aangebrande, smakeloze of karig belegde pizza's. Ook de klantenservice kreeg wisselende beoordelingen, waarbij sommige medewerkers onbehulpzaam waren en anderen problemen netjes oplosten. Daarnaast waren er meldingen van onvolledige of verkeerde bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product. Sommige klanten waren teleurgesteld over de... Toon meer

Order

Klanten uiten ontevredenheid over het bestelproces. Velen melden problemen zoals onjuiste of onvolledige... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van de bezorgservice. Klanten melden lange wachttijden, soms tot... Toon meer

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel. Sommige klanten prezen de vriendelijke en attente... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijsstelling. Velen vinden de pizza's te duur voor de geboden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 juli besteld in Zierikzee. Bij voltooien bestelling kregen we de code: could place order zoek contact met vestiging. Daarna zeker 25x gebeld naar Zierikzee door m'n zoon. Keer op keer weggedrukt.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben vandaag geprobeerd 2 pizza’s te bestellen bij domino’s! Eigenlijk 2e pizza gratis moest zijn op zondag . De aanbieding werkte niet . Na veel moeite , heb ik uiteindelijk besloten klant... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Berkel rodenrijs Er loopt een aanbieding van 16 t/m 25 juni.Bij bezorgen de 3e pizza , de goedkoopste gratis Gaat automatisch met de betaling Bij afhalen de 2e gratis . Niet dus Ze naaien je gewoon.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de poging de site inzichtelijk te maken en te begrijpen waarom ze " wat" in rekening denken te kunnen brengen, ben ik afgehaakt. Zo'n onduidelijke en vage site met ( zelf bedachte ) verdiensten... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste meneer/mevrouw,

Beste meneer/mevrouw,

Hierbij wil ik een klacht indienen over mijn bestelling van 15-05-2026 op naam van L. van Gent: NL39 ABNA 0465 3172 00 ter waarde van €23,98

Sinds 15-05-2026 (t/m nu 18-05-2026) hebben mijn dochters en ik last van diarree en overgeven na het eten van de bestelling die op 15-05-2026 bij ons is bezorgd. Naar alle waarschijnlijkheid was de kip (chicken tenders) niet goed gaar.

Daarnaast leek het erop dat degene die de pizza heeft bereid tussendoor andere handelingen heeft verricht zonder de handen goed te wassen, waarna de pizza verder is afgebakken. En diegene ons letterlijk heeft besmet met volgens de huisarts een POEPBACTERIE !

Ter onderbouwing voeg ik twee bijlagen toe als bewijs van de situatie en onze klachten.

Ik verzoek u vriendelijk om het volledige bedrag van €23,98 terug te storten op het volgende rekeningnummer:

NL39 ABNA 0465 3172 00
Ten name van: L. van Gent

Ik dacht het netjes eerst per e-mail met u op te nemen voordat ik besluit een recensie te plaatsen. Alleen reageert uw klantenservice tot heden niet. Ik vertrouw erop dat u deze klacht serieus neemt en zie uw reactie en terugbetaling graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Met vriendelijke groeten,

L. van Gent

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uitermate teleurstellend

Als je zin hebt in vier koolstofschijven in plaats van pizza’s, ben je bij Domino’s Heerlerheide aan het juiste adres. Onlangs vier pizza's besteld en afgehaald.

Bij binnenkomst stonden er vier ongeïnteresseerde medewerkers die het overduidelijk te druk hadden met hun telefoon, terwijl eentje duidelijk zichtbaar stond te kauwen op een kauwgom. Klantvriendelijkheid? Ver te zoeken.

​De dozen gingen thuis open en het resultaat was schrikbarend: één pizza zwaar aangebrand, de overige drie simpelweg gitzwart. Volstrekt oneetbaar.

​Nog kwalijker is de afhandeling daarna. Netjes een melding gemaakt bij het hoofdkantoor. Na drie dagen kreeg ik bericht dat het was doorgestuurd naar het filiaal en ik binnen drie werkdagen een reactie zou krijgen. Inmiddels zijn we ruim een week verder: radiostilte. Na een herinneringsmail van mijn kant is het nu wéér vijf dagen later en blijft het angstaanjagend stil.

​Blijkbaar hoef je bij Domino's geen kwaliteit en klantvriendelijkheid meer te verwachten. Het serviceniveau is hier gedaald tot het absolute nulpunt. Dit was ik niet gewend van hun, maar hiermee is de conclusie duidelijk "nooit weer".

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eem drama

Eem drama. Om 19:57 besteld zou tussen 19:58 en 20:13 bezorgd worden ook al heb ik gedaan zsm dan als nog vindt ik een een uur en een kwatier aardig lang duren uiteindelijk 20:15 staat er op de site bestelling afgerond maar niks bezorgt heen gebelt zeiden ze gebeurd wel vaker het is onderweg en eindelijk om 20:35 bezorgt ook nog met een auto en dan zo lang over doen en als laatste de pizza ook nog koud. Geweldig gedaan dominos

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aalten? Wegwezen!!!

Vestiging Aalten levert bedorven, verbrande en smerige producten en vinden dit prima. BLIJF ER WEG als je geen vergiftiging wenst.
Dood wens? Verzekerde dood binnen 24 uur!!!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Teleurstellend

Via de Domino's app 2 pizza's (caprese en tonijn) besteld bij Domino's Raalte. De pizza's stonden netjes op het gewenste tijdstip klaar. So far, so good. De bodems van de pizzadozen waren onwijs vet, dat was al geen goed teken. De pizza's zelf waren best lekker, maar we waren de rest van de avond allebei heel erg misselijk. We konden moeilijk in slaap komen, voelden ons echt niet lekker. :(

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Domino's pizza in Schiedam Pizza…

Domino's pizza in Schiedam Pizza vis/tonijn besteld. Ik denk dat ze er met een tonijn overheen hebben gewreven en er per ongeluk wat stukjes zijn blijven liggen want het was echt bedroevend. Ik eet eigenlijk nooit pizza maar dit was echt heel slecht. Dus geen domino's meer voor mij.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoute slappe hap

Een meatlover pizza besteld van 14 euro. Wat een vreselijke teleurstelling. Slappe bodem en de overheersende smaken zijn zoet en zout.

Een pizza bij een echte pizzeria is goedkoper en veel smakelijker. De betere diepvriespizza's uit de supermarkt zijn zelfs lekkerder

Dit was voor mij de eerste en laatste keer dat ik iets bij Domino's bestel.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had onlangs pizza’s laten bezorgen…

Ik had onlangs pizza’s laten bezorgen in Beverwijk, maar helaas was dit een teleurstellende ervaring. Bij aankomst waren de pizza’s al lauw, wat direct afdeed aan de beleving. De kwaliteit liet ook flink te wensen over: de pizza’s oogden armzalig en droog.

Zelf had ik gekozen voor een vierkazenpizza met uienringen, maar daar was weinig van terug te vinden. Er zat nauwelijks kaas op, waardoor de pizza niet alleen droog oogde, maar ook zo smaakte. De uienringen waren vrijwel niet waarneembaar, wat het geheel nog teleurstellender maakte.

Al met al was de smaak ver beneden peil en voldeed de pizza totaal niet aan de verwachtingen. In plaats van een smakelijke maaltijd kreeg ik een droge, weinig smaakvolle pizza die ik eerlijk gezegd als ronduit vies heb ervaren. En dat voor 18 euro.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ze super serves hebben

Omdat ze super serves hebben. Me man is vandaag jarig (30-3) en kregen een heerlijke kaneel ding er bij. En super lief er bij geschreven gefeliciteerd liefs team domino’s skagerhof hoofddorp
Kan helaas geen foto er bij plaatsen er van. Dat is wel jammer hihi
Super lief van jullie domino’s van skagerhof in hoofddorp

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft en klant onvriendelijk

Even mijn ervaring over de klantvriendelijkheid van domino’s Aalsmeer. Nadat ik een vraag stelde waarom je op een tijd een pizza kan bestellen, maar dat ze het te druk hebben om deze op tijd klaar hebben.
De man achter de balie zei eerst dat ik bij Domino’s moest zijn. Toen ik zei dat hij daar toch het aanspreekpunt is, zei hij dat ik niet de enige klant was. Vervolgens heeft deze man mij zeer onbeschoft behandelt, door mij neerbuigend aan te kijken, en daarbij nog dingen zeggen of ik achterlijk was. Hierop heb ik gezegd dat ik gewoon een vraag stel en dat ik vind dat hij niet zo onaardig moest doen. Er werd niets meer gezegd. Alle andere medewerkers keken niet op of om.
Ik heb de man gezegd een klacht in te dienen over hoe hij mij behandelde, alles behalve klantvriendelijk!

Pizza zou om 18.00 uur klaar zijn, toen ik om 18.00 uur er was, stond het systeem op 8 min. Omdat de tijd niet veranderde stelde ik een vraag , waar niemand op reageerde. Toen zag ik dat de pizza pas werden gemaakt en de oven in gingen, het was inmiddels 18.06 uur.

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste Pizza ooit

Afgelopen zondag heeft mijn zoon Pizza besteld hier in Lelystad.
Hij zat op de mail te wachten om reactie te geven maar niet gekregen.
Normaal haal ik ze op in het lelycentrum maar omdat ik niet mag autorijden ivm nieuwe heup moet ik laten bezorgen.
En wordt je verplicht om te bestellen in de waterwijk bij de slechte toko die er maar is. Hoorde het pas later dat hij daar had besteld anders gelijk nee gezegd.
Je betaald 35 euro voor twee pizza die niet horen te zijn zoals ze horen te zijn. Vreselijk dikke bodem randen en niet gaar. Wij denken verkeerde maat deeg voor de juiste pizza.
Normaal nooit problemen met deze pizzas.
Maar de honden vonden de randen lekker maar ik bestel er nooit meer.
Kip shoarma pizza van de lidl smaakt beter

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer