Primero, no hablo ni entiendo el inglés, para q me mandáis una encuesta en inglés? Segundo, las búsquedas en la web son terribles, no pongáis hastags a todo lo que este relacionado con, si busco un... Toon meer
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Todo según lo esperado. Compramos una impresora "refurbish", la caja venía dañada, lo cual era esperabale, pero el resto de contenido y estado del producto es correcto. A dos semanas de la compra, to... Toon meer
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Servicio rápido y eficiente en cuanto a ellos respecta. No he recibido aún el artículo porque lo único criticable es que usan una empresa de transporte con la que he tenido malas experiencias en el pa... Toon meer
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Ordered a Dell monitor, for c. €300 less than a well-known electronics chain; it was delivered to me in Madrid within about 28hrs; it arrived with all parts in an undamaged box; and the monitor wor... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Donkey pc es tienda de informática online que ofrece una amplia variedad de productos informáticos de alta calidad. Desde ordenadores portátiles y de escritorio hasta componentes y periféricos, Donkey pc se esfuerza por proporcionar a sus clientes las mejores soluciones informáticas para sus necesidades.
Contactgegevens
Calle Calamina 8, 41007, Sevilla, Spanje
- 649585131
- info@donkeypc.com
- donkeypc.com
4,7
Uitstekend
303 reviews
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Donkey pc
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Saludos cordiales,
Atención y envío super rápido
Muchisimas gracias por el envío tan rápido. Nos atendieron estupendamente y nos mandaron los puntos de acceso rapidísimo.
19 juni 2024
Antwoord van Donkey pc
Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestro envío y con la atención recibida. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Saludos cordiales,
¡Volvería a comprar y lo recomendaría!
Ha sido una buena experiencia de compra. A pesar de que sufrí un leve contratiempo. El adaptador de corriente de la pantalla no venía incluido dentro de la caja. Ana, de atención al cliente, atendió todas mis llamadas con educación e intentó dar solución a mi problema. Me pidieron devolver el producto y enviarmelo de nuevo, pero como ya tenía instalado el monitor, les propuse comprar un adaptador compatible por mi cuenta y que ellos me lo abonaran, a lo que accedieron.
Asique por mi parte buena experiencia de compra y buena atención al cliente, con la pega de haber recibido el producto incompleto, lo que no es culpa de ellos, si no del fabricante.
¡Volvería a comprar y lo recomendaría!
6 juni 2024
Antwoord van Donkey pc
Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestro envío y con la atención recibida. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Saludos cordiales,
Tercera compra que hago con ellos y…
Tercera compra que hago con ellos y servicio perfecto.
12 juni 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Muchas gracias por su fidelidad y por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta en sus tres compras con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer atenderle.
Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Saludos cordiales,
Rápido y muy bien todo
Rápido y muy bien todo, empresa seria, a más, lo demuestran los sellos de calidad y control de terceros (consultar esta documentación, es lo primero que hago). Adquirí una TLC QLED TV 43". Llego a Asturias, sin problemas.
5 juni 2024
Antwoord van Donkey pc
Hola Manuel,
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria y que su TCL QLED TV 43" llegó a Asturias sin problemas.
Apreciamos su confianza en nuestra empresa y en los sellos de calidad y control de terceros que avalan nuestros productos y servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Todo perfecto
Es la primera vez que compro en esta tienda, el proceso de compra fue sencillo y la entrega muy rápida. Volveré a comprar.
7 juni 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Muchas gracias por su comentario positivo y por elegirnos para su compra! Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con el proceso de compra y que la entrega fue rápida.
Esperamos volver a atenderle pronto. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Primero
Primero, no hablo ni entiendo el inglés, para q me mandáis una encuesta en inglés?
Segundo, las búsquedas en la web son terribles, no pongáis hastags a todo lo que este relacionado con, si busco un disco duro externo, no quiero ver fundas, ni protectores, ni cables, parece Wallapop.
3 juni 2024
Antwoord van Donkey pc
Hola Victòria,
Lamentamos el inconveniente con la encuesta en inglés y nos aseguraremos de que futuras comunicaciones sean en español.
En cuanto a las búsquedas en nuestra web, queremos explicarle que nuestro buscador inicialmente no puede determinar exactamente lo que busca cuando se utiliza un término tan genérico. Por esta razón, muestra todos los productos relacionados con las palabras clave ingresadas. Sin embargo, en la parte izquierda de la página, puede filtrar por categorías para encontrar exactamente lo que necesita, como discos duros externos, fundas, cables, etc.
Le agradecemos su comprensión y estamos siempre dispuestos a mejorar nuestro servicio basado en sus valiosas observaciones.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Saludos cordiales,
Un retraso por parte de seur
Un retraso por parte de seur, pero por lo demas todo perfecto
16 mei 2024
Proveedor confiable con buenos precios
He realizado mi primera compra en Donkey pc basándome en la opinión de otros compradores. El coste del servicio fue más ajustado que en otros proveedores y el producto me llegó en el plazo previsto
9 mei 2024
todo perfecto
20 mei 2024
Muy. Rápido y eficiente todo genial
Llegó muy rápido y en la hora señalada y el producto está muy apropiado a mis necesidades muy contenta
10 mei 2024
Compramos tres soportes de PC
Compramos tres soportes de PC. Precio adecuado y el producto cumple las expectativas. Llegó bastante rápido. Ya sabemos donde pedirlos para la próxima.
6 mei 2024
Envío muy rápido y bien embalado
Envío muy rápido y bien embalado. La impresora estaba en perfecto estado y funciona perfectamente. Venia con tinta y con los folletos explicativos precisos para echarla a andar.
7 mei 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Hola Argentina!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que la impresora llegó en perfecto estado. Nos esforzamos para que nuestros productos lleguen bien embalados y listos para usar, así que nos complace saber que estás satisfecha con tu compra.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en Donkey pc!
Saludos,
El equipo de Donkey pc
Antwoord van Donkey pc
¡Hola Miguel!
Gracias por tu reseña y por elegir Donkey pc. Nos alegra saber que encontraste nuestros servicios rápidos y económicos, y que todo estuvo en orden con tu pedido.
¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras compras!
Saludos,
El equipo de Donkey PC
buenos precios att cliente
buenos precios, envio rapido y Ana muy buena atencion al cliente
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Donkey pc
Hola Jose Miguel,
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste buenos precios y un envío rápido. También nos complace saber que Ana te brindó una excelente atención al cliente.
¡Esperamos verte de nuevo en Donkey pc!
Saludos,
El equipo de Donkey PC
Conforme 10 de 10.
Nuevamente adquiriendo otro producto en esta tienda. Me sorprende la rapidez en la que llegan. i5 14600kf. Bien embalado. Sistema de seguimiento del producto en todo momento. Seguiré comprando.. :D
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Donkey pc
Gracias, Luis. Nos alegra saber que estás conforme con tu compra y que valoras la rapidez y el embalaje de nuestros envíos. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro sistema de seguimiento. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Donkey pc!
Saludos,
El equipo de Donkey pc
La atención fue excelente y rápida
La atención fue excelente y rápida. El envío mejor aún y super rápido. El precio, lo mejor de todo! Sigan haciendo las cosas bien y su tienda crecerá enormemente
9 april 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Muchas gracias Juan por su reseña tan positiva! Nos encanta saber que quedó satisfecho con la atención, la rapidez del envío y nuestros precios competitivos. Nos comprometemos a seguir trabajando duro para ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos seguir contando con su preferencia y ver crecer nuestra comunidad de clientes!
Todo perfecto
11 april 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Qué bien escuchar eso! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo fue perfecto. Esperamos seguir siendo su elección en futuras compras.
ALTAMENTE RECOMENDABLE
Gran precio y el envio rapidisimo en 1 dia estaba en casa el patinete electrico
10 april 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Estupendo! Nos alegra mucho saber que el patinete eléctrico llegó tan rápido y que está contento con el precio. ¡Disfrute mucho su compra y esperamos verle de nuevo pronto!
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