Primero, no hablo ni entiendo el inglés, para q me mandáis una encuesta en inglés? Segundo, las búsquedas en la web son terribles, no pongáis hastags a todo lo que este relacionado con, si busco un... Toon meer
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Todo según lo esperado. Compramos una impresora "refurbish", la caja venía dañada, lo cual era esperabale, pero el resto de contenido y estado del producto es correcto. A dos semanas de la compra, to... Toon meer
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Servicio rápido y eficiente en cuanto a ellos respecta. No he recibido aún el artículo porque lo único criticable es que usan una empresa de transporte con la que he tenido malas experiencias en el pa... Toon meer
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Ordered a Dell monitor, for c. €300 less than a well-known electronics chain; it was delivered to me in Madrid within about 28hrs; it arrived with all parts in an undamaged box; and the monitor wor... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Donkey pc es tienda de informática online que ofrece una amplia variedad de productos informáticos de alta calidad. Desde ordenadores portátiles y de escritorio hasta componentes y periféricos, Donkey pc se esfuerza por proporcionar a sus clientes las mejores soluciones informáticas para sus necesidades.
Contactgegevens
Calle Calamina 8, 41007, Sevilla, Spanje
- 649585131
- info@donkeypc.com
- donkeypc.com
4,7
Uitstekend
303 reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Donkey pc
¡Gracias Carlos por compartir su experiencia! Nos alegra que haya encontrado todo a su satisfacción, tanto en precio como en rapidez. Esperamos contar con su preferencia nuevamente.
Impresora laser a buen precio
Impresora laser a buen precio, bien empaquetada y envío rápido.
4 april 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Gracias por su reseña positiva! Nos complace saber que está satisfecho con la calidad y el precio de la impresora, así como con la rapidez del envío. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro.
Antwoord van Donkey pc
¡Muchas gracias Javier por su comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que la entrega fue rápida. Esperamos servirle de nuevo pronto.
Antwoord van Donkey pc
¡Gracias, Juan Jesús, por tus comentarios positivos! Nos alegra enormemente que todo haya sido perfecto y que el envío fuera inmediato. En Donkey pc, nos esmeramos para que todo funcione al 100%. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🌟
Antwoord van Donkey pc
Muchas gracias Mireia
¡Qué alegría saber que tu pedido llegó tan rápido! En Donkey pc, trabajamos duro para que tu experiencia sea genial y sin demoras. ¡Gracias por compartirlo y esperamos verte pronto de nuevo! 🚀
Antwoord van Donkey pc
¡Fantástico! Nos encanta saber que todo fue perfecto para ti Juan Carlos. En Donkey pc, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por elegirnos! 🌟
Antwoord van Donkey pc
Thank you Josep. Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you were satisfied with our personal touch and swift delivery. At Donkey pc, we're always here to ensure your tech needs are met with ease and efficiency. Looking forward to serving you again! 💻✨
Profesionalidad
Se perdió el pedido y me enviaron otro y al día siguiente estaba en casa
13 maart 2024
Antwoord van Donkey pc
Muchas gracias Marga,
Nos alegra mucho haber solucionado el problema con tu pedido tan rápidamente. ¡En Donkey pc, nos aseguramos de que ningún obstáculo detenga la tecnología que necesitas! Agradecemos tu paciencia y confianza. 🚀
Buen servicio a mejorar la comunicacion
Pedido el 5 de Marzo dos productos, un DMS 105 y un DMS 108 de DLINK
El 6 de Marzo aunque el pedido esta en proceso llega de una empresa llamada Kinyo un DMS 105. Supuse que era de ellos pero no habia ninguna indicacion de que asi fuera.
El 8 de Marzo ponen el pedido en enviado
El 12 de Marzo les contacto para saber si pueden localizar el envio porque todavia me falta el DMS 108
El 13 de Marzo ponen el pedido en Entregado
Contacto varias veces con ellos para ver que ha pasado
El 18 de Marzo se resuelve el problema y el producto al final llega
Se agradeceria un poco mas de comunicacion cuando hay una incidencia
8 maart 2024
Antwoord van Donkey pc
Nos alegra mucho saber que, tras hablar contigo y aclarar la confusión, todo se ha resuelto satisfactoriamente y has recibido tu pedido completo. Entendemos lo importante que es la claridad y eficiencia en la entrega de nuestros productos y lamentamos cualquier inconveniente que esta situación haya podido causarte. Agradecemos tu comprensión y paciencia durante el proceso.¡Gracias por tu confianza en nosotros!
The shipment arrived in one day
The shipment arrived in one day
You receive immediately the information about your order via email.
8 maart 2024
Antwoord van Donkey pc
Jose Ramón, it's fantastic to hear that your shipment arrived in just one day and that you were promptly informed about your order via email. We're delighted to have met your expectations!
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, compré 32 GB de RAM crucial a muy buen precio y llegó en buenas condiciones y rápidamente.
Volvería a comprar.
13 maart 2024
Antwoord van Donkey pc
Nos complace saber que tu experiencia fue muy buena, especialmente con la compra de los 32 GB de RAM crucial a un buen precio, y que todo llegó rápido y en buenas condiciones. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
ENVÍO RÁPIDO Y TRATO PERFECTO
Envío bastante rápido y el contacto por teléfono excelente, super amables.
12 maart 2024
Antwoord van Donkey pc
Iker, es estupendo saber que encontraste nuestro envío rápido y que la experiencia de contacto por teléfono fue excelente gracias a la amabilidad de nuestro equipo. ¡Gracias por tu comentario!
Antwoord van Donkey pc
Jorge, gracias por destacar nuestra atención al cliente y la rapidez en la entrega. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Donkey pc!
Muy recomendable
Envio muy rápido.
Comunicación muy fácil (por teléfono).
Trato muy amable y resolutivo.
Recomendables 100%
6 maart 2024
Antwoord van Donkey pc
Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con la rapidez de nuestro envío, la facilidad de comunicación, y la amabilidad y eficacia de nuestro equipo. ¡Agradecemos mucho tu recomendación!
Antwoord van Donkey pc
Manel, nos encanta escuchar que encontraste fácil y rápido el proceso y que todo fue perfecto. ¡Gracias por elegir Donkey pc!
Buenos precios, buen servicio
Buenos precios. Productos entregados de acuerdo a la descripción. Rápido y eficaz. Buen servicio
23 februari 2024
Antwoord van Donkey pc
Jose, gracias por resaltar nuestros precios, la rapidez y eficacia de nuestro servicio, así como la fidelidad en la descripción de nuestros productos. En Donkey pc, tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. ¡Esperamos atenderte de nuevo!
Antwoord van Donkey pc
Juan, nos encanta saber que todo fue perfecto para ti. ¡Gracias por confiar en Donkey PC! Esperamos verte de nuevo pronto.
Rápidos y económicos. Recomendados!
Serios, rápidos, económicos. Lo único que son poco visibles y hasta que no los encontré en un comparador de precio no les conocí.
20 februari 2024
Antwoord van Donkey pc
Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido positiva en términos de seriedad, rapidez y precios competitivos. Agradecemos tu comentario sobre nuestra visibilidad; estamos trabajando para mejorar nuestra presencia y hacer que sea más fácil para todos encontrarnos. ¡Gracias por elegirnos y por tu feedback!
Tuve un problema con uno de los…
Tuve un problema con uno de los productos recibidos y, tras comunicárselo, me respondieron magníficamente. La atención de una de sus responsables postventa, Ana, fue impecable. No será todavía una de las tiendas online más conocidas pero es gente de fiar y responden. Recomendable 100%.
27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Donkey pc
Enrique, agradecemos mucho tu comprensión y el tiempo que te tomaste para compartir tu experiencia positiva, especialmente con Ana de nuestro equipo postventa. Estamos aquí para apoyarte y nos alegra mucho que lo hayas notado. Gracias por recomendarnos.
Todo perfecto
Todo perfecto. Logística, atención, trato y precios. Nada más que añadir
23 februari 2024
Antwoord van Donkey pc
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que todo fue de tu agrado, desde nuestra logística hasta nuestros precios. En Donkey pc, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente!
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