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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Primero, no hablo ni entiendo el inglés, para q me mandáis una encuesta en inglés? Segundo, las búsquedas en la web son terribles, no pongáis hastags a todo lo que este relacionado con, si busco un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo según lo esperado. Compramos una impresora "refurbish", la caja venía dañada, lo cual era esperabale, pero el resto de contenido y estado del producto es correcto. A dos semanas de la compra, to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio rápido y eficiente en cuanto a ellos respecta. No he recibido aún el artículo porque lo único criticable es que usan una empresa de transporte con la que he tenido malas experiencias en el pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a Dell monitor, for c. €300 less than a well-known electronics chain; it was delivered to me in Madrid within about 28hrs; it arrived with all parts in an undamaged box; and the monitor wor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires

Geschreven door het bedrijf

Donkey pc es tienda de informática online que ofrece una amplia variedad de productos informáticos de alta calidad. Desde ordenadores portátiles y de escritorio hasta componentes y periféricos, Donkey pc se esfuerza por proporcionar a sus clientes las mejores soluciones informáticas para sus necesidades.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

303 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,7

Alle reviews

(303)

1 review in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fenomenal el proceso de compra y el…

Fenomenal el proceso de compra y el envío fue rapidísimo. En seguida te envían el link de seguimiento.
El mejor precio que encontré Online

1 december 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Enrique! Muchísimas gracias por tu comentario y por elegir a Donkey PC para tu compra. Nos alegra enormemente que hayas quedado satisfecho tanto con el proceso de compra como con la rapidez del envío. Trabajamos día a día para ofrecer los mejores precios y un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊🚀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oddly great

Oddly great. I mean, i expected the delivery in the next 24/72h. I placed the order in the early afternoon and the very next morning it arrived. I got lucky i guess?
Both components runs smoothly. Everything is fine. Except i received a deliver track email with the products already in my hands. Maybe they send another package this way (Madrid, so it's probable) and they reached to send It, i don't know, but Ok.
I would trust again this store (with good prices, by the way)

28 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Hi Luis, how nice to hear that your experience with Donkey PC was "freakishly great"! Sometimes luck works in our favour and we're glad your order arrived so quickly. We understand the surprise with the tracking email, but it looks like everything worked out well in the end. We're thrilled that you're happy with the components and pricing - we look forward to earning your trust again with your next purchase! Thank you for choosing us. 😊🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio , precio , envío , atención al cliente . De 10

5 december 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Marco! Nos alegra muchísimo escuchar que calificas nuestra atención, precios, envío y servicio al cliente como de 10. En Donkey PC, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a cada cliente. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un abrazo y gracias por tu apoyo! 😊🌟🎉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápidos y buen precio!

Muy rápidos y para el monitor que buscaba eran los que lo tenían mas barato!

28 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Lander de Aguirre!
Nos emociona saber que encontraste el monitor que buscabas a un precio inigualable. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros clientes obtengan los mejores productos al mejor precio posible.

Recuerda que estamos aquí para cualquier otra búsqueda que tengas en mente. ¡Estamos listos para superar tus expectativas una vez más! 🤗⭐️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilidad de pago y envío muy rápido.

Facilidad de pago y envío muy rápido.
Los productos a buen precio.
Volveré a comprar.

28 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola de nuevo, Antonio!

Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en Donkey PC. La facilidad de pago y el envío rápido son una parte fundamental de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Además, nos enorgullece ofrecer productos de calidad a precios competitivos.

Esperamos con ansias tu próxima compra y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Gracias por elegir Donkey pc, ¡te esperamos pronto!

Saludos cordiales,
Equipo Donkey PC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran atención al cliente

Llegue a DonkeyPC buscando el mejor precio para un NAS que necesitaba. Desafortunadamente cuando me llegó (que fue de un día para otro) mi pedido llegó incompleto. Gracias al magnífico soporte de DonkeyPC me lo repusieron a pesar de ser una oferta temporal. Recomendados!

27 november 2023
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¡Hola Justino!

Lamentamos la inconveniencia inicial, pero nos alegra que nuestro equipo pudo resolver rápidamente la situación. ¡Gracias por tu recomendación! Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

Saludos,
Donkey PC 🚀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio rápido y eficiente en cuanto a…

Servicio rápido y eficiente en cuanto a ellos respecta. No he recibido aún el artículo porque lo único criticable es que usan una empresa de transporte con la que he tenido malas experiencias en el pasado (Tipsa) y que suelen no traer el producto, decir que han venido y obligarte a ir tú a recogerlo a sus oficinas. De momento, ya me indican que vinieron el viernes pasado y estaba yo aquí.

27 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Hola Jose Luis,

Lamentamos mucho escuchar acerca de tus experiencias pasadas con la empresa de transporte. Apreciamos tu comprensión y feedback. Estamos trabajando para mejorar continuamente y ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia adicional con la entrega, por favor háznoslo saber y haremos todo lo posible para ayudarte.

Gracias por tu confianza en nosotros.

Saludos,
Donkey pc 🚚💨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenos precios y ofertas

Buenos precios y ofertas, serios y rapidos en el envio.

1 december 2023
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¡Hola Manuel!

Gracias por tu amable reseña. Nos alegra que hayas encontrado buenos precios y ofertas con nosotros, y que hayas experimentado seriedad y rapidez en el envío. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Donkey pc!

Saludos,
Donkey pc 🚀🛍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto, sin problemas. llame para una consulta y me la resolvieron amablemente. Satisfecho

24 november 2023
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¡Hola Eduardo!

Nos complace saber que tu experiencia fue sin problemas y que pudimos ayudarte amablemente con tus consultas. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Si en algún momento necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para servirte.

Saludos,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo bien y correcto

Todo bien y correcto, envío rápido y producto según lo pedido, muy buen servicio!!

28 november 2023
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¡Hola Francisco!

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo salió bien y que recibiste tu pedido rápidamente y de acuerdo a lo solicitado. Estamos aquí para brindarte un muy buen servicio en todo momento. Si en el futuro necesitas más productos o asistencia, no dudes en contactarnos.

Saludos,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto

Perfecto. Tal cual se describe

23 november 2023
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¡Hola Juanan!

Apreciamos mucho tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue "perfecto" y que el producto coincidió con lo que se describía. Estamos aquí para proporcionar productos y servicios de alta calidad. Si tienes más necesidades en el futuro, no dudes en contar con nosotros.

Saludos,
Donkey pc 👌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simplemente excelente

Simplemente excelente! Nunca me había llegado un pedido tan rápido!
Excelente!!

28 november 2023
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¡Hola Marcelo!

Estamos encantados de saber que tu experiencia fue simplemente excelente y que tu pedido llegó tan rápido. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.

Saludos,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good service

Good product and really good service

28 november 2023
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Hello Fernando,

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our product good and our service really good. Your satisfaction is our top priority. If you ever need anything in the future, please don't hesitate to reach out.

Best regards,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Hola Sergio,

¡Agradecemos tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y que llegó rápidamente. Si en el futuro tienes más necesidades o preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Saludos,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great product for the office

The order arrived ahead of schedule. Very good product for people who want a headset for the office and the ANC is very good. Highly recommended product.

22 november 2023
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Hello Jonathan,

We appreciate your feedback! It's great to hear that your order arrived ahead of schedule and that you're pleased with the product, especially for office use, and found the ANC (Active Noise Cancellation) to be very good. We highly recommend the product as well. If you have any more questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out.

Best regards,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto. Entrega dentro de plazo.

22 november 2023
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Hola Beatriz,

Agradecemos tu comentario. Nos complace saber que todo salió correctamente y que la entrega se realizó dentro del plazo establecido. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Saludos,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great!

Great!! Fast development and service!!

28 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Hello Andres,

Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with fast development and service. Your satisfaction is important to us, and we're here to assist you whenever you need.

Best regards,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápido y facil

Rápido y facil, volveré a comprar

21 november 2023
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¡Hola Francisco!

Apreciamos mucho tu comentario y estamos encantados de que tu experiencia haya sido rápida y fácil con nosotros. En Donkey pc, siempre trabajamos duro para hacer que tus compras sean tan ágiles como un clic de ratón. Esperamos verte nuevamente como cliente en el futuro, ¡porque tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Saludos,
Donkey pc 🚀🛍️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

el producto no correspondía con el que…

el producto no correspondía con el que aparecía en la web

7 november 2023
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Hola Didac,

Lamentamos cualquier confusión que hayas experimentado con tu pedido. En Donkey pc, nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros productos sean tal como se muestran en nuestra web, y tomamos muy en serio cualquier discrepancia. Nuestro equipo está aquí para ayudarte, por favor contáctanos para que podamos investigar y resolver este problema específico.

Gracias por tu comprensión y la oportunidad de mejorar.

Saludos,
Donkey pc 🚀🛍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio y precio

Excelente servicio y precio. Totalmente recomendables.

20 november 2023
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¡Hola Cervelia!

¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de que hayas experimentado un servicio excelente y precios atractivos con nosotros. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.

Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Saludos,
Donkey pc 🚀🌟😊

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