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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Primero, no hablo ni entiendo el inglés, para q me mandáis una encuesta en inglés? Segundo, las búsquedas en la web son terribles, no pongáis hastags a todo lo que este relacionado con, si busco un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo según lo esperado. Compramos una impresora "refurbish", la caja venía dañada, lo cual era esperabale, pero el resto de contenido y estado del producto es correcto. A dos semanas de la compra, to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio rápido y eficiente en cuanto a ellos respecta. No he recibido aún el artículo porque lo único criticable es que usan una empresa de transporte con la que he tenido malas experiencias en el pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a Dell monitor, for c. €300 less than a well-known electronics chain; it was delivered to me in Madrid within about 28hrs; it arrived with all parts in an undamaged box; and the monitor wor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires

Geschreven door het bedrijf

Donkey pc es tienda de informática online que ofrece una amplia variedad de productos informáticos de alta calidad. Desde ordenadores portátiles y de escritorio hasta componentes y periféricos, Donkey pc se esfuerza por proporcionar a sus clientes las mejores soluciones informáticas para sus necesidades.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

303 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,7

Alle reviews

(303)

1 review in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio

Muy buena atención al cliente y precios

17 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Larry!

Agradecemos tus amables palabras. Nos alegra saber que has experimentado una muy buena atención al cliente y has encontrado nuestros precios satisfactorios. En Donkey pc, siempre estamos aquí para brindarte el mejor servicio y productos a precios competitivos.

Si en algún momento necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para servirte.

Saludos,
Donkey pc 🚀🌟😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy amables y cuidadosos

21 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Francisco!

¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste encantado con nuestro servicio y nuestros precios. En Donkey pc, trabajamos duro para brindar a nuestros clientes una experiencia excelente y asequible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos seguir siendo tu elección preferida.

Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Saludos,
Donkey pc 🚀🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La rapidez del envío y actualización del producto

La rapidez del envío y la profesionalidad para poner al corriente al comprador de la situación del producto, y la rapidez también del envío de la factura.

21 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Juan José!

Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Nos complace saber que aprecias la rapidez en el envío, nuestra profesionalidad al mantenerte informado sobre la situación de tu producto y la rapidez en el envío de la factura. En Donkey pc, nos esforzamos por brindar un servicio completo y eficiente a nuestros clientes.

Si en el futuro tienes más necesidades o preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio.

Saludos,
Donkey pc 🚀📦🧾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 days delivery

2 days delivery. Fast. Thanks!

21 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Hello Vlad,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you received your order in just 2 days and that it was fast. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your support.

If you ever need anything else, feel free to reach out. We're here to assist you.

Best regards,
Donkey pc 🚀😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ya había pedido antes y perfecto como…

Ya había pedido antes y perfecto como siempre

15 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Ascensión!

Nos alegra enormemente saber que tus experiencias con Donkey pc han sido consistentemente positivas. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros. Trabajamos con dedicación para asegurar que cada pedido sea 'perfecto como siempre' para todos nuestros clientes.

¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en tus futuras compras!

Saludos,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen precio, servicio rápido

Buen precio, servicio rápido. Buen producto. Todo en orden.

15 november 2023
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¡Hola Flores!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre tu experiencia con Donkey pc. Nuestro compromiso es ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos inspiran a continuar trabajando con dedicación y entusiasmo.

Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda online muy pronto.

Saludos cordiales,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen producto y mejor servicio

Compramos una smart TV a un precio mejor que el de otras tiendas, y nos hicieron el envio perfecto. Muy bien todo.

14 november 2023
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¡Hola Eva!

¡Qué maravilla leer tu comentario! Nos complace saber que tu experiencia de compra de una smart TV en Donkey pc ha sido tan positiva y que hayas encontrado nuestros precios competitivos. Estamos encantados de que el proceso de envío haya cumplido tus expectativas. En Donkey pc, trabajamos constantemente para garantizar que cada aspecto de nuestra tienda, desde los precios hasta el servicio de entrega, sea de la más alta calidad.

¡Gracias por confiar en nosotros y deseamos verte pronto!

Saludos cordiales,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En general bien pero si envian tu…

En general bien pero si envian tu pedido por tipsa preocúpate.
Pedi una refrigeracion de cpu a Madrid el pasado miércoles 15 y la empresa de transporte devolvió el paquete porque habia quedado destruido durante el transporte.
Nadie de la empresa de tipsa ni de donkey pc me facilito informacion acerca del estado del pedido aun cuando la fecha prevista de entrega estaba atrasada.
He tenido yo que contactar con tipsa y esperar a que me contesten ellos para saber que le había pasado a mi pedido.
Estoy esperando que me avisen desde donkey pc para ver como se arregla la situación.

Al final todo se ha solucionado satisfactoriamente. Muy buena atención. Especialmente de Ana Blanco

20 november 2023
Review zonder uitnodiging
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Hola Gonzalo!

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con el envío de tu pedido y agradecemos tu paciencia y comprensión. En Donkey pc, nos tomamos muy en serio la calidad del servicio y estamos revisando lo ocurrido con Tipsa para mejorar en el futuro. Nos alegra saber que al final todo se resolvió satisfactoriamente y que has quedado contento con la atención recibida, especialmente por parte de Ana Blanco.

Agradecemos tu feedback, es vital para nuestro crecimiento y mejora continua. Esperamos volver a servirte pronto.

Saludos,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidez envio

13 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Jose Antonio!

Gracias por destacar la rapidez de nuestro envío en Donkey pc. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia de entrega satisfactoria. Nos esforzamos por asegurar que cada pedido llegue lo más rápido y eficientemente posible. ¡Tu reconocimiento significa mucho para nosotros!

Esperamos volver a atenderte en tu próxima compra. ¡Que tengas un excelente día!

Saludos,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Donkey pc

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue correcto y que el envío fue rápido. En Donkey pc, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra excelente a cada cliente.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Saludos,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amabilidad

Amabilidad
Buen servicio técnico
Conocimiento de los productos
Prestancia...

14 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Ey Juan!

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos complace enormemente saber que has valorado la amabilidad de nuestro equipo, la calidad de nuestro servicio técnico, el conocimiento profundo de nuestros productos y nuestra prestancia en Donkey pc. Estos son aspectos que consideramos fundamentales para brindar una experiencia excepcional a todos nuestros clientes.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y esperamos continuar superando tus expectativas en futuras interacciones.

¡Un cordial saludo y gracias por elegirnos!
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio eficiente

Servicio amable, rápido y eficiente

14 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

¡Hola Adán!

Agradecemos mucho tu comentario positivo. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio en Donkey pc amable, rápido y eficiente. Esos son exactamente los valores que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes. Tu reconocimiento nos anima a mantener y mejorar continuamente nuestros estándares de servicio.

¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto nuevamente!

Saludos,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen trato y excelente calidad del…

Buen trato y excelente calidad del servicio y productos

13 november 2023
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¡Hola Javier!

Estamos encantados de leer tu comentario. Gracias por reconocer el buen trato y la excelente calidad de nuestro servicio y productos en Donkey pc. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir manteniendo estos altos estándares.

¡Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto nuevamente!

Saludos,
Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una gran experiencia y un buen…

Una gran experiencia y un buen descubrimiento rapidos en el envio 👍🏻👌🏻

10 november 2023
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Hola Alvaro,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que ha encontrado nuestro servicio de envío rápido y eficiente. Continuaremos trabajando arduamente para asegurarnos de que cada descubrimiento que haga con nosotros sea igualmente satisfactorio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez

Envío en el tiempo estipulado y buenos precios. Muy contento, gracias.

10 november 2023
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Hola Bernardo,
Nos alegra mucho saber que quedó contento con la puntualidad de nuestro envío y nuestros precios competitivos. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad y agradecemos su reconocimiento. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.

Gracias por elegirnos,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es la primera vez que compramos

Es la primera vez que compramos. El Servicio muy rápido. Tenemos intención de seguir comprando.

8 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Hola Vicente,
Nos complace enormemente darle la bienvenida como nuestro nuevo cliente y estamos encantados de saber que su primera experiencia con nosotros ha sido positiva, destacando la rapidez de nuestro servicio. Nos entusiasma la perspectiva de continuar atendiéndole en sus futuras compras. Agradecemos su confianza y esperamos superar sus expectativas cada vez.

Gracias por elegirnos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery. Great service!

8 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Thank you for your positive feedback. We are thrilled to hear that you were satisfied with our fast delivery and great service. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto envio muy rapido y sin…

Todo perfecto envio muy rapido y sin problemas las mangueras que pedi de muy buena calidad, volvere a comprar porque han sido muy profesionales y tienen buenos productos

2 november 2023
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Estimado Luís Angel,

Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la calidad y el servicio proporcionado. Su reconocimiento es la mejor confirmación de que estamos en el camino correcto.

Agradecemos su confianza y esperamos ser su elección predilecta en futuras necesidades informáticas.

Atentamente,
Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran Calidad

Gran Calidad
Han sido muy eficientes y muy rápidos en servir el producto. Sin duda profesionalidad.

2 november 2023
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Antwoord van Donkey pc

Estimado cliente,

Nos alegra saber que la calidad y eficiencia de nuestro servicio han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad y su reconocimiento nos impulsa a continuar con nuestro compromiso de excelencia.

Agradecemos su confianza en Donkey pc y esperamos servirle de nuevo en el futuro.

Atentamente,
El Equipo de Donkey pc

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena relación calidad-precio y soporte…

Buena relación calidad-precio y soporte fantástico. Muy recomendable.

26 oktober 2023
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Antwoord van Donkey pc

Estimado cliente,

¡Gracias por sus amables palabras! Nos entusiasma que haya encontrado un equilibrio en la calidad y precio de nuestros productos, acompañado de un soporte que esté a la altura de sus expectativas. Trabajamos con el objetivo de ofrecer una experiencia completa que sea digna de su recomendación.

Esperamos seguir siendo su tienda de informática de confianza.

Saludos cordiales,
Donkey pc

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