Dot-Drops Reviews 

450
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TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J‘ai acheté une valise de taille moyenne pour mon fils étudiant et globe-trotter il y a plusieurs années. Elle est aujourd’hui en très bon état et je ne regrette pas mon achat! Je recommande vivement.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super entreprise et super produit ! Je recommande ! Déjà tres content de mes valises, j'ai eu une mésaventure lors d'un voyage où une de mes valises fût abimer par la compagnie aérienne. SAV... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valise robuste, très maniable, plutôt légère et très spacieuse par rapport à son volume extérieur, le mécanisme prenant peu de place et pesant peu. Seul inconvénient: l'étiquette obligatoire avec le n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nous avons utilisé la précédente valise dot drops pour notre voyage au Canada. Malgré un traitement peu précautionneux par les bagagistes elle est revenue dans un état correct, avec quelques marques... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel
  2. ook in
  3. Reisartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dot-Drops c'est la marque de bagagerie positive ! Notre première valise est garantie 20 ans et réparable à vie. Une valise solide, résistante et pratique qui vous accompagnera durant vos voyages jusqu'au bout du monde. Comme une envie de vous poser ? Les valises sont recyclables et donneront vie à de nouvelles.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

450 reviews

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4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon experience chez Dot Drops à été…

Mon experience chez Dot Drops à été unique. Je recommande à 200 %.
Rapidité, à l écoute, compréhension, vraiment j ai été ravie du professionnalisme dont mon interlocuteur a fait preuve face à ma problématique.
Pour sûr je reviendrais vers DotDrops pour mon prochain achat.

28 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour Marie et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! 🙂

Nous sommes très heureux d'apprendre que notre service après-vente a réussi à vous satisfaire entièrement. C'est un point essentiel selon nous.

Nous avons hâte de vous retrouver pour un achat futur et restons à votre écoute.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bonne réactivité de l'équipe service Après vente

bonne réactivité de l'équipe service après vente. Une première fois pour une petite couture intérieure recousue gracieusement, une deuxième fois suite à une erreur de commande: la valise arrivée par erreur de ma part a été echangée sans plus de débat.

27 november 2023
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Bonjour Daniel et merci pour votre retour d'expérience !

Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos services, c'est un point essentiel pour nous. Nous essayons toujours de rester disponible et réactif lorsqu'un problème survient, vous pouvez compter sur nous 😊

Toute l'équipe vous souhaite de beaux et nombreux voyages !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison parfaite et rapide

Livraison parfaite et rapide. C'était un cadeau pour une personne qui possède déjà une valise identique plus grande, et qui en est très contente.

27 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour et merci pour votre retour ! 🙂
Nous espérons que ce joli cadeau lui fera plaisir et nous lui souhaitons de beaux et nombreux voyages en compagnie de ses valises Dot-Drops 🙌

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Valise belle, originale et efficace

Je voyage toutes les semaines
Beau produit conforme à ce que j’attendais.
J’adore le look. Elle est très jolie.
Ça change
J’aime beaucoup la poignée sans jeu ! Bravo d’y être arrivé.
Il me manque par contre une poignée sur le côté. C’est pratique dans les transports ou chez soi. J’en avais une avant et ça me manque.

27 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour Brigitte et merci pour votre retour d'expérience ! 🙂

Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre valise et que cette dernière est conforme à vos attentes.

Concernant la poignée sur le côté, il y en a une sur la valise Dot-Drops Large 😉
En revanche, il n'y en a pas sur les formats Cabine / Cabine plus par souci de place. Mettre une poignée retirerait 2 à 3 cm de place dans la valise pour pouvoir répondre aux standards de taille des valises pour les compagnies aériennes.

L'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages ✈️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin une valise réparable

Enfin une valise réparable ! Merci !

21 november 2023
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Bonjour Philippe et merci pour votre retour ! 🙂

Nous sommes heureux de voir que nos valeurs de réparabilité et durabilité font écho chez vous.

L'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une valise magnifique commandée pour le…

Une valise magnifique commandée pour le noël de mon fils !
Cette couleur orange est juste whaouuuu !
Avec une garantie incomparable !
Elle sera une compagne idéale pour toutes les destinations à venir…
Je suis convaincue … la prochaine sera pour moi !

28 november 2023
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Bonjour Isabelle et merci pour votre retour et votre soutien !

Nous sommes ravis d'apprendre que la valise répond à vos attentes, c'est un très beau cadeau pour votre fils 😊

Nous avons hâte de vous retrouver et nous vous souhaitons de beaux et nombreux voyages à venir !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe produit

Superbe produit: deja très beaux, les dots sur le côté sont originaux et sobres, la couleur bleue est très belle.💙
« less is more », on comprend que chaque pièce a été bien pensée et semble robuste, avec des matériaux de qualité.
Je n’ai pas encore le recul nécessaire pour parler de solidité, mais de par son design, le produit apparait robuste.
Je suis Personnel Navigant donc j’aurai l’occasion de l’entraîner sur beaucoup de destinations très rapidement. 🌍🛫🧳La valise est déjà allée à l’Ile Maurice et à la Réunion… bientôt le tour du monde 😉
J’aurais aimé être informé de la promo «valise + parapluie offert » qui est sortie quelques jours après mon achat… mauvais timing.
Je recommande dès à présent: le principe de réparation possible est un gros gros plus

20 november 2023
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Bonjour Jean-Daniel et merci pour votre retour et votre soutien ! 😊

Nous sommes ravis de lire que votre valise vous plaît !

N'hésitez pas à nous envoyer des photos et à nous faire des retours plus tard, après quelques voyages avec votre valise 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon produit

Bon produit, délai de livraison hyper court, véritablement "du jour au lendemain" entre la commande et la réception, entreprise de livraison GLS efficace

16 november 2023
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Merci pour votre retour Philippe ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon achats

J’ai acheter directement 2 grandes valises, plus 2 grandes cabines, plus 3 kits pochettes, en effet j’ai été bien renseigné et j’ai profité de l’offre de réduction. J’ai utilisé la grande pour la soute de l’avion . Résultat pas un impact dessus et j’ai regardé sur tous les recoins.
Vraiment je ne regrette pas ces achats. Les valises sont légères, maniables et solides et en plus elles sont belles.
Les pochettes sont solides et pratiques pour compartimenter la valise et ranger directement dans les placards sans avoir à tout déballer .
Je recommande sans problème

16 oktober 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour et merci pour votre avis et votre soutien ! 😊

Nous sommes très heureux de lire que les valises et les pochettes vous plaisent autant !

L'équipe vous souhaite de beaux et nombreux voyages à venir 😁

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie

Réceptionné dans les temps, la veille du départ…
Super valise, simple et efficace…
Les pochettes sont vraiment un plus pour le rangement. C’est ordonné au départ comme à l’arrivée…
Nous verrons dans le temps si elle est si costaud qu’on le dit…le fait de savoir qu’elle est réparable à et française ont été les déclencheurs d’achat…je croise les doigts pour que le service après vente soit à la hauteur….si c’est le cas, ce sera un sans faute…et pour le prix…on attend que toutes les promesses soient tenues. Pour l’instant, Bravo 🎊

20 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la valise et les pochettes vous plaisent 🙂

N'hésitez pas à nous faire un retour prochainement sur vos expériences avec votre Dot-Drops.

L'équipe vous souhaite de beaux et nombreux voyages et reste à votre disposition si vous avez des questions.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de Dot-Drops (comme…

Très satisfaite de Dot-Drops (comme depuis +10 ans déjà). Service client toujours aussi efficace !

20 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour et merci pour votre retour Adele !

Nous sommes ravis d'apprendre qu'après toutes ces années, vous êtes toujours aussi satisfaite de votre Dot-Drops, cela nous fait très plaisir !

Et nous vous souhaitons encore de beaux et nombreux voyages avec votre valise 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nous avons utilisé la précédente valise…

Nous avons utilisé la précédente valise dot drops pour notre voyage au Canada. Malgré un traitement peu précautionneux par les bagagistes elle est revenue dans un état correct, avec quelques marques de coups. Nous sommes heureux de penser que si cela se reproduit et si cette valise revient trop abimée d'un prochain voyage, nous pourrons la renvoyer pour une réparation. Nous n'avons pas encore utilisé la seconde valise commandée cette automne mais elle voyagera bientot avec sa grande soeur.

14 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour Elisabeth et merci pour votre retour d'expérience !

En cas de problème de casse avec votre valise, vous pouvez en effet nous l'envoyer pour réparation, il suffit de nous en faire la demande par mail en nous expliquant quels sont les dommages que la valise a subi 🙂
Et si le problème est mineur, on s'occupe de vous envoyer la pièce détachée et l'outil dont vous avez besoin pour réparer vous-même votre valise.

L'équipe Dot-Drops reste à votre écoute si vous avez des questions et vous souhaite de beaux et nombreux voyages.

N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos valises en voyage, on adore les voir en action ! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Valise légère se déplaçant facilement…

Valise légère se déplaçant facilement jolie
Mes réserves vont sur l aménagement intérieur qui est vraiment minimaliste
Sans les pochettes tout se repend quand on l ouvre ( car elle s ouvre en son milieu)et les sangles sont très espacées
Il faut donc prévoir d acheter les pochettes en plus de la valise

13 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Merci pour votre retour d'expérience Agnes !

Nous sommes heureux d'apprendre que la valise Dot-Drops vous plaît 😊

Il est vrai que nous recommandons l'utilisation des pochettes pour profiter d'une expérience complète avec nos valises.

Pour les sangles, vous avez la possibilité de les resserrer 🙂 Vous pouvez retrouver nos astuces de prise en main, sur faq.dotdrops.fr. Nous y expliquons le fonctionnement des sangles de maintien, vous verrez, c’est un jeu d’enfant ! 😁

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis très contente de l’achat de ma…

Je suis très contente de l’achat de ma valise dotdrops. Elle correspond à mes attentes. Elle a le bon format et se manie très facilement. Je vais m’en servir dès que je devrais me déplacer.

13 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour Hélène et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par votre Dot-Drops.
Toute l'équipe vous souhaite de beaux et nombreux voyages, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos prochains déplacements ! 🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valise au TOP des TOP !!!

Valise commandée pour ma fille (cadeau de noël) qui voyage énormément et abandonne les sacs à dos. C'est elle qui l'a choisie et vraiment c'est un très bon choix, très solide, finitions au TOP, et durée de garantie non négligeable. En plus fabrication française, je pense que c'est un choix bien réfléchi et mûri. Il ne faut pas hésiter si on peut se l'offrir.

13 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Bonjour et merci pour ce retour Muriel ! 😀
Nous sommes heureux de lire que la valise Dot-Drops vous apporte entière satisfaction à vous et votre fille. Très bon choix de cadeau de Noël ! 😉
Dot-Drops lui souhaite de beaux et nombreux voyages ✈️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ! je recommande.

J'ai acheté deux valises (cabine plus et valise large) dont je suis ravie.
Elles sont légères, pratiques et solides.
Les pochettes sont indispensables pour optimiser le rangement.
Vous pouvez compter sur le service client réactif et très aimable.

15 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Merci pour votre avis et votre soutien Virginie !

Nous sommes heureux de lire que les valises, les pochettes et le service client vous ont tous apporté satisfaction 😊

L'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages avec vos valises !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 Valises achetees pour mes 2 enfants…

2 Valises achetees pour mes 2 enfants pour Noël 6 et 7 ans Elles sont arrivées le lendemain de l achat. Rapidite impressionnante. Valises tres bien emballees. Les couleurs sont tres belles. Merci à l'équipe qui ont su répondre a mes questions.

9 november 2023
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Antwoord van Dot-Drops

Merci pour votre avis Alicia ! Nous sommes heureux de lire que vos valises répondent à vos attentes et nous espérons qu'elles plaisent autant à vos enfants ! 😊

L'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux voyages ! N'hésitez pas à nous partager des photos de vos aventures ✈️

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