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Commande jamais reçue alors que j'ai passée la journée à attendre le colis à mon domicile. Depuis un mois, le service client me fait attendre sans retour précis. Toujours dans l'attente d'un envo... Toon meer
J avais deja achete ce même produit il y a 10 ans . Il est vraiment parfait, bonnes dimensions, design chic et beau volume..j espère que le nouveau tiendra ses promesses de longévité comme me précéde... Toon meer
C'est la première fois que je commande sur ce site, tout d'abord le prix était le mieux positionné en comparaison avec pas mal d'autres, d'autre part je l'ai commandé un jeudi et il est arrivé le lun... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Doucheetbain est la boutique en ligne pour tous vos textiles de bain et accessoires de salle de bains et de toilettes. Vous pouvez trouver une large gamme de produits de salle de bains de grandes marques telles que Tiger, Aquanova, Blomus, Zack, Sealskin et Walra. Nos produits sont de haute qualité et dureront des années. Vous avez besoin d'aide ou de conseils lors de l'achat de votre article de salle de bains ? Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider!
Contactgegevens
4,0
Goed
449 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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Commande jamais reçue
Commande jamais reçue alors que j'ai passée la journée à attendre le colis à mon domicile.
Depuis un mois, le service client me fait attendre sans retour précis.
Toujours dans l'attente d'un envoi ou d'un remboursement.
L'enfer, du transporteur au fournisseur
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
une belle découverte et une agréable…
une belle découverte et une agréable surprise!!!
qualité de service et de livraison,top.
Un petit problème sur le produit,certainement pendant le transport et le service client a aussi répondu à mes questions et a trouvé immédiatement une solution.
sincèrement très satisfait par ce site,bravo!!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Rapidité et efficacité
9 april 2026
Excellente expérience
Excellente expérience
Produit de qualité
Livraison rapide
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
1ère expérience réussie
La commande a été effectuée facilement et la livraison dans les temps. Les serviettes reçues sont de belle facture.
21 maart 2026
Grand choix d'articles pour salle de bains, livrés soigneusement emballés et très rapidement.e
Grand choix d'articles pour salle de
13 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
A fuir !!!!
A fuir !!!!
Rien ne c est passé comme convenu lors de la.visite du commercial.
Je ne recommande pas cette entreprise .
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doucheetbain
Beste Pim,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne s’est pas déroulée comme convenu lors de la visite de notre conseiller et que tout s’est passé différemment de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous trouvons regrettable de constater que les accords conclus n’ont pas été respectés. Nous prenons cela très au sérieux et souhaitons examiner cela plus en détail afin de comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir vous proposer une solution.
Vos retours nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore de nous en avoir fait part.
Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Etrias
très satisfaite de mon expérience sur ce site
Tout est clair, la livraison est soignée. Bon rapport qualité prix concernant les produits.
8 maart 2026
Produit reçu en temps et en heure et…
Produit reçu en temps et en heure et très très bien emballé au top
5 maart 2026
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement. Très beau produit.
PARFAIT !!!
28 februari 2026
Tres beau produit solide
J avais deja achete ce même produit il y a 10 ans . Il est vraiment parfait, bonnes dimensions, design chic et beau volume..j espère que le nouveau tiendra ses promesses de longévité comme me précédent mais je n en doute pas
25 februari 2026
Livraison non effectuée
A ce jour je n'ai toujours pas reçu la commande et comme motif adresse erronée.
Je demande la livraison dans un point relais et depuis silence radio !!!
A éviter
25 februari 2026
Délai de livraison très long… mais le…
Délai de livraison très long… mais le produit est parfait et il répond totalement à mes attentes
10 februari 2026
Conforme à la description et montage…
Conforme à la description et montage facile
Livraison très rapide
10 februari 2026
Beaux produits,bon rapport qualité…
Beaux produits,bon rapport qualité /prix.Juste un bémol pour la livraison.Le livreur n’a pas sonné et laissé le colis sur un pilier du portail.On aurait pu me le voler.
10 februari 2026
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