Vi har modtaget flotte sten - ingen klager der, men leveringsfirmaet trækker ned. På hjemmesiden står, at leveringen sker 1-3 dage efter bestillingen. Hele sidste uge fik jeg besked om levering op til... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering var desværre forsinket. Men super service når man ringer til drømmehave og fejlen blev hurtigt rettet og ovenikøbet kompenseret.
Helt i Top kundeservice. Havde flere spørgsmål før bestilling og kundeservice var flinke til at hjælpe og vejlede. Under leveringen fik fragtmanden lavet et par skader/spor på græs etc. og det blev ud... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snublede over nogle teglklinker, som jeg skulle bruge. Købte og fik leveret allerede et par dage efter. Kran-manden var så flink at stille dem præcis hvor jeg gerne ville have dem, så min egen slæbe-a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Plateerservice
- ook in
- Granietleverancier
- Tuin
- Tuin- en landschapsarchitect
- Tuincentrum
- Zand- en grindleverancier
Geschreven door het bedrijf
Drømmer du om en ny have? Vi drømmer om haver og uderum, hvor man kan være året rundt. Du er velkommen til at drømme med 🌱
Contactgegevens
Fynsvej 8, 5500, Middelfart, Denemarken
- 70 20 18 21
- info@droemmehave.dk
- drømmehave.dk
4,6
Uitstekend
336 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nemt og hurtigt
27 augustus 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej!
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Hurtig levering og god service ved…
Hurtig levering og god service ved ændring i ordre efter bestilling.
20 augustus 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Ea
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Det har været en rigtig god oplevelse…
Det har været en rigtig god oplevelse gennem hele processen.
13 augustus 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Carsten
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Min ordre kom hurtigt og den var sat så…
Min ordre kom hurtigt og den var sat så det ikke stod i vejen for nogen
1 augustus 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Rikke
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej Irene
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Hjemmesiden lover levering mellem 1 og…
Hjemmesiden lover levering mellem 1 og 5 hverdage, i gennemsnit 3 dage. Jeg rykkede på 7. dagen, da mine varer endnu ikke var ankommet, og de kom så på 8. dagen. Jeg havde forventet primært rettidig levering alternativt en oplysning om forsinkelsen.
Ved bestillingen kan man oplyse hvor varerne skal stilles på grunden. Det var jeg glad for, da jeg har en kotelet grund og havde bestilt 5 tons sand og grus, der skulle anvendes nede på grunden. Da vognmanden kom med varerne havde han kun en truck lige så bred som lastbilen, så varerne blev sat ved kantstenen. Så kunne jeg selv køre det ned i en trillebør. Det kunne jo være oplyst, hvilke betingelser, der var i forbindelse med placeringen af varerne. Det er jeg så ikke tilfreds med.
9 juli 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Torben
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Jeg beklager at dine varer ikke er blevet leveret indenfor den lovede tid. Det sker meget sjældent. Jeg tager fat i vores transportør og sikrer at det ikke sker igen.
Vedrørende leverancen, er det meget svært at skrive sig ud af alle scenarier, men som vores produktside og handelsbetingelser refererer til, er vores forskellige leveringsformer beskrevet her: https://www.droemmehave.dk/levering
En medbringertruck er ca. 2,5 meter bred og kan kun køre på fast underlag.
Vores kunder er altid velkommen til at kontakte os for at høre om det er muligt at få placeret varen, hvor man ønsker.
Jeg håber trods alt at du er glad for produkterne. Rigtig god sommer ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Knap så meget en drømmehave som forventet
Stenene er beskrevet som “gule”, men de er ikke i nærheden af gule men helt grå.
Pallen blev leveret på kørebanen, da fragten ikke kunne køre den ind i selve græsrabatten, selvom den er samme højde som vejen. Heldigvis ikke meget trafikeret.
Pallen var fyldt med myrer og myrebo, super klamt.
8 juli 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Caroline
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Jeg er ked af at vi ikke har hørt fra dig i vores kundeservice, hvis produktet ikke stemmer overens med dine forventninger. Vi vil rigtig gerne imødekomme sådanne situationer.
De genanvendte teglklinker er et brugt produkt, som har en del patina og er i vores optik meget virkelighedsnært afbilledet på hjemmesiden.
Med levering til kantsten, kommer chaufføren med en palleløfter, den har svært ved at køre på andet end fast underlag, så alt lyder til at være gjort efter bogen.
Der kan forekomme lidt jord på genbrugstegl og det er selvfølgelig beklageligt at myrer har valgt at bosætte sig her. Det er selvfølgelig ikke noget som forringer produktet, da du har valgt et super stærkt produkt.
Jeg hører fra dig i vores kundeservice, hvis der er mere vi kan gøre.
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
5 stjerner fra mig
Virkelig positiv oplevelse at handle hos Drømmehave. Jeg var for sent ude med at få bestilt fliser og chaussesten. Men meget positive, servicemindet og imødekommende medarbejdere hos Drømmehave fik arrangeret, at jeg havde mine materialer hhv samme dag og dagen efter. De får 5 stjerne fra mig!
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drømmehave
Hej Karin
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej Bendix
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej Brian
Mange tak for de fem, flotte stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Hvor er det bare dejligt at høre om din positive oplevelse 🌱
Vi takker mange gange fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og vi sørger for at give de flotte ord videre.
Du ønskes en rigtig dejlig dag fra Drømmehave ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Bestilte Søndag eftermiddag
Bestilte Søndag eftermiddag, blev leveret mandag morgen. Super tilfreds.
1 juli 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Mai Britt
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
i lever forsent efter hvid i lover
18 juni 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vores transportør af dit valgte produkt, trak den desværre for lang tid med din ordre, da de ikke havde andre leverancer i dit område.
Det oplever vi heldigvis meget sjældent. Det beklager jeg mange gange.
Vi tager fat i transportøren og sikrer at det ikke sker igen.
Rigtig god weekend ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
God og hurtig levering
En god, nem og tilfredsstillende hurtig levering.
Dog et minus at returpaller kun kan leveres få steder på Sjælland.
17 juni 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Finn
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej Anette
Mange tak for de fem, flotte stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Du ønskes en rigtig dejlig dag fra Drømmehave ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hi Carlos
We thank you very much for the 5 stars ⭐️
We are very happy that you had a good experience – we hope that you will be happy with your purchase!
Enjoy your project! ☀️
Best regards
Frederik from Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej Flemming
Mange tak for de fem, flotte stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Hvor er det bare dejligt at høre om din positive oplevelse 🌱
Vi takker mange gange fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og vi sørger for at give de flotte ord videre.
Du ønskes en rigtig dejlig dag fra Drømmehave ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej Schanne
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Vi arbejder i øjeblikket på at få Track&Trace på den leveringsform, som du har haft.
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Antwoord van Drømmehave
Hej!
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Den bedste oplevelse var levering…
Den bedste oplevelse var levering Torben super service
13 juni 2024
Antwoord van Drømmehave
Hej Sussi
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Vi giver beskeden videre til Torben 🌱
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.