Beställde krok med monterinssats ordern gick igenom men får sen mail om att den har utgått?? Hur kan då ordern gå igenom?? Har mailat men får inget svar ang alternativ krok
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var noga med att välja en dragkrok som fanns i lager. Skickas inom 24h stod det. Får sedan ert mail som ber om ursäkt att kroken var restnoterad och kunde skickas först 9 dagar senare. Precis samma sa... Toon meer
Var orolig över ups leverans då jag haft mest negativt med dom historiskt men dom kom exakt på utsatt tid vid början på tidsspannet så bara bra! De ända negativa var att jag fick inte mail att ordern... Toon meer
Köpte en Audi e-tron 55 på Carla och valde till dragkrok + bra pris + bra kommunikation med verkstad + dragkrokxsexperten löste problemet med att verkstaden saknade möjlighet att koda bilen ef... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Idén till Dragkrokskungen föddes 2012 efter många år inom verkstadsbranschen och med stor förundran över varför det behövde vara så dyrt att montera en dragkrok. Sedan starten har vi levererat över 20 000 dragkrokar och utfört över 5 000 monteringar åt privatpersoner och företagskunder runt om i vårt avlånga land.
Contactgegevens
Halmstad, 302 35, Svartalundsvägen 6, Zweden
- 0770-114411
- info@dragkrokskungen.se
- dragkrokskungen.se
2,7
Slecht
114 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket snabb och bra service
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Ulf,
Tack för din recension.
Det glädjer oss att du är nöjd med oss och vår service.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Haft kroken tre år
Haft kroken tre år, använd ett fåtal gånger till lätt trädgårdssläp. Nu lossnar den för minsta lilla tryck. Blir erbjuden att köpa en ny (endast kula) för 4500kr.
Grejer som till sin höjd duger till maskerad
5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej,
Med två år kvarstående garanti ska en kostnad endast uppstå om varan felar till grund av misskötsel eller handhavande fel, annars ska det självfallet åtgärdas kostnadsfritt.
Skicka gärna in en anmälan till reklamation@dke.se med referens (FT) så kommer våran reklamations chef göra en personlig utvärdering utav ditt ärende.
Mvh Dragkrokskungen
helt anna märke .. sjukt dåligt
Skrevet 3 dagar leverans blir 8 dagar
plus att det kom en drag krok jag inte besält ... ett helt annat märke som inte passar min bil ...
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Dan,
Fraktbolagen kan tyvärr ha höga volymer ibland vilket leder till längre leveranstider.
Mvh Dragkrokskungen
Jag beställde en komplett dragkrokssats…
Jag beställde en komplett dragkrokssats med tillhörande elsats till min Skoda Fabia. När jag är klar med installationen (som för övrigt var mycket komplicerad) och kopplar släpet till bilen så kopplas inte backsensorerna ur utan tjuter högt hela tiden pga att de känner av släpet. När jag frågar så informerar DK om att jag då borde ha beställt den bilspecifika elsatsen. Detta framgick ingenstans utan i informationen om elsatsen så står det att den är canbus anpassad och kräver ingen omprogrammering. Ingenstans står det något om parkeringssensorer. Den enda responsen när jag klagar är att de ska vidarebefordra internt men ingen kompensation. D Å L I G T ! ! ! ! !
7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Jörgen,
Tack för din recension.
Vi är ledsna över att du känner att vår information inte varit tydlig nog. Samtliga av våra canbusanpassade elsatser kräver ingen omprogrammering därav reagerar sensorerna större föremål som kopplas på dragkroken.
Vi kan även se att du varit i kontakt med vår kundtjänst som erbjudit dig en modellanpassad elsats till ett rabatterat pris.
Med vänliga hälsningar,
Dragkrokskungen
Montera dragkroken i Örebro.
Montera dragkroken i Örebro.
Allt fungera bra, kunnig personal, och bra service från den ansvarige.
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej,
Stort tack för din recension.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Bra pris
Bra pris, snabb leverans och vad jag kan bedöma, bra kvalitet
19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Göran,
Stort tack för din recension!
Nöjda kunder är vad vi alltid strävar efter.
Önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Är nog inga problem med själva…
Är nog inga problem med själva produkten och firman som jag upplever det. Men att välja UPS att frakta??? Det sänker tyvärr betyget. Valde att åka 5mil och hämta på terminalen. Brukar sluta med det när den fraktfirman är inblandad tyvärr. Men på deras sida står det att de levererat till bostaden?? Så med bättre fraktföretag hade betyget blivit högre
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej,
Tack för din recension.
Det glädjer oss att du är nöjd med vår produkt och service.
Vi ber om ursäkt för att det blev komplikationer med er leverans, vi håller på att se över våra alternativ med olika fraktbolag.
Mvh Dragkrokskungen
Snabb leverans
Snabb leverans! Dock kan jag inte utföra installation själv som jag hade tänkt. Har tagit kontakt så jag får en verkstad bokad.
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Anders,
Stort tack för din recension!
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen
Dragkrokskungen fraktar med UPS. Suck!!
Dragkrokskungen använder UPS för att frakt!! Hur kan man välja UPS??? Ett företag som har 1.2 i genomsnitt här på Trustpilot. Nån, med kvalitetsansvar har inte gjort vad den ska! Den stackars tjejen på Dragkrokskungens support verkade heltrött på alla missnöjda kunder. Hon påpekade gång på gång att det inte var hennes fel även fast jag aldrig påstod nåt sånt. Har man dålig koll på kvaliteten får man se till att ha starka personer i kundsupporten.
5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Per,
Tack för din recension.
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse med UPS, vi ser ständigt över våra alternativ med olika fraktbolag och jobbar på detta.
Mvh Dragkrokskungen
Besviken.. och dåligt bemötande
Dåligt och Besviken..
Hörde av mig till dragkrokskungen efter 13 dagar av väntan på dragkroken.. När jag då skriver mejl till dom.. så får jag tillbaka av dom: att jag ska ringa runt och leta försändelsen..! Så sjukt dålig kundservice och när jag skrivit till dom att jag har hittat försändelsen och fått det, men jag är inte säker på om det är rätt saker jag har fått, då svarar dom mig inte.. så nu är jag förbannad/besviken och kommer inte att beställa av dom något mer!
Beställ någon annanstans!
Ska lägga ut detta på mina sociala medier, så inte mina vänner behöver gå igenom samma sak.
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Jag har beställt dragkrok den 29 juni…
Jag har beställt dragkrok den 29 juni ska bli intressant och se om ni håller bra service och skickar den så jag får den i juli, om ni håller bra service så kommer jag rekommendera att mina vänner att de köper dragkrok hos er på Dragkrokskungen 😍👍🏻
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Conny,
Stort tack för din recension!
Vi hoppas att du blev nöjd med din upplevelse hos oss och att du får många fina mil med din dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen
När får jag den beställda varan
När får jag den beställda varan, det är snart dags att betala bifogad faktura fast jag ej fått dragkroken
27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Karl,
Tack för din recension.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om er vara fortfarande inte blivit levererad, så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.
Mvh Dragkrokskungen
Bra bemötande och snabb montering
5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Hawkar,
Tack för er recension. Vad kul att höra att ni är nöjda med vårt arbete och kundservice. Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Behöver göra återbesök
Verkstad monterade kroken men den anpassade elboxen deaktiverar inte backvarnaren. Måste åka tillbaka för felsökning.
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Johan,
Väldigt tråkigt att det verkar ha varit ett tillverkningsfel på styrdonet.
Vi ser självfallet till att byta ut denna kostnadsfritt till er och hoppas ni kan vara nöjd med oss i helhet efter detta.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Snabb o trevlig service
Snabb o trevlig service! Prisvärt!! Ca halva priset mot mekonomen och andra firmor!! Mycket nöjd!! Gjorde hela jobbet på två timmar!! 👍🙏
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Björn,
Stort tack för din recension, det glädjer oss att du är nöjd med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Trevligt bemötande och snabbt utfört…
Trevligt bemötande och snabbt utfört jobb. Inget att klaga på, allt funkade så smidigt!
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Linda,
Stort tack för din recension, det glädjer oss att du är nöjd med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Installationen tog väl lång tid kl…
Installationen tog väl lång tid kl 07-13.
Installatören tyvärr svår att kommunicera verbalt med.
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Klas,
Tack för din recension. Vi avsätter alltid ca 4h för en montering sedan kan det självfallet ibland ta lite längre tid. Vi tar absolut till oss av er feedback och hoppas ni ändå kan vara nöjda med installationen i helhet.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Snabbt och trevligt bemötande
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Dominic,
Stort tack för er recension, det glädjer oss att ni är nöjda med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Bra service !!!
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej Leonardo,
Tack för din recension. Nöjda kunder är vad vi eftersträvar.
Hoppas ni får många fina mil med er nya dragkrok.
Med vänlig hälsning,
Dragkrokskungen
Fantastiskt trevlig kundtjänst.
Fantastiskt trevlig kundtjänst.
Personalen i verkstaden i Skarpnäck, Stockholm var vänliga, svarade på alla mina frågor om infästning och jag fick titta hur det var monterat innan allt förslöts. Fint utfört.
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dragkrokskungen
Hej,
Stort tack för era värmande ord och för att ni tog er tid att skicka in en recension.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.