drenvio.com Reviews 25

Los costos son súper accesibles y la atención siempre es excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Plataforma excelente, muy buena calidad, variedad de paqueterías y posibilidad de hacer envíos nacionales e internacionales. Super recomendada.

Tienen muy buenos costos a comparacion de otras paginas, el servicio al cliente 10/10 siempre me apoyan con cualquier cosa

La plataforma es muy amigable y con buenos precios, he realizado muchos envíos y nunca he tenido ningún inconveniente.

Excelente plataforma!

El año pasado me enteré que se pueden generar guías por internet y es más barato que ir directo a sucursal. Muy contento del servicio y de lo que me ahorré este último año (8

De verdad no utilices su servicio e indaguen en redes sociales, genere una guía de FedEx ellos no le pagaron a paquetería y me robaron mi paquete, pasaron dos meses y es fecha que no se hacen responsables, literalmente son unos rateros, además que te cobran sobrepeso por todo, por un paquete chico te meten hasta 200 más, es la peor plataforma.

Llevo más de 3 años trabajando con ellos, al principio todo bien, pero últimamente realizan sobrecargos injustificados y aún que envíes todas las evidencias que solicitan se lavan las manos diciendo que “el proveedor no aceptó el reclamo” y su solución es dejar de usar la paquetería seleccionada. Estos sobrecargos son recurrentes y muchas veces son CARÍSIMOS. He tenido sobrecargos de más de $800 pesos por el envío DE UN SOBRE que nunca me reembolsaron. En esta ocasión fueron más de $500 pesos también por UN SOBRE DE MENOS DE 1 KG. Al solicitar evidencia de que el proveedor no acepta estos reportes nunca envían nada, por lo que me hace pensar que ellos se quedan con ese dinero. Además siempre dan información diferente: en una ocasión me dijeron que el reclamos requiere hacerse dentro del mes en que se genera y en otra ocasión que debe hacerse en la misma semana 🙄… considerando esto por lo menos deberían tener un sistema de notificación de sobrepesos y muy casualmente, NO LO TIENEN. Si no entras a revisar nunca te enteras y ellos por supuesto no te avisan tampoco. Si soy honesta en una ocasión me hicieron perder los estribos porque de verdad que esta situación es MUY recurrente y he perdido bastante dinero, y créanme que yo soy muy cuidadosa al momento de medir y pesar mis paquetes por lo que tengo la certeza de que ingreso los datos correctos y los sobrepesos que me cobran NO deberían proceder.

De igual manera recientemente vendieron guías las cuales fedex detectó como fraude y han estado los paquetes detenidos casi un mes. Es una situación que no había pasado antes pero no me da la misma confianza usar su servicio ya que no tengo certeza de que las guías estén siendo adquiridas de manera legal.

Es una lástima porque en general tienen buen servicio al cliente y los precios de los envíos son económicos, pero con este tipo de situaciones estoy considerando seriamente buscar otra opción. Si están buscando plataforma para sus envíos, prueben varias, seguramente debe haber mejores alternativas.

Terrible atención al cliente, he hecho unos 20 envíos con ellos y realmente no he tenido problemas al realizar las guias pero hacen sobrecargos excesivos que la paqueteria niega haber generado. El colmo fue que por enviar una taza me cobraron $2000mxn como sobrecargo (Aprox $100 USD) y dicho articulo tiene un mes de haber sido recibido por el cliente. Cuando platico con soporte son super prepotentes y nada mas "hacen el reclamo" pero pareciera que los tuvieran en contra de su voluntad porque hay que rogarles para que den alguna respuesta.
Lastima, manejan buenos precios pero el maltrato no lo vale

Su plataforma es muy completa , me gusta bastante y he podido realizar más de 600 envío y todo super , hasta para las cancelaciones y etc...
Super recomendada.

Excelente plataforma. Recomendado.

Excelente atención al cliente,buenos precios, todo me llegó bien

Excelente plataforma 100% recomendado 👍

Increible servicio. Envios baratos y buena atención

Excelente!!! Muy buena herramienta que me ha ayudado a facilitar todos mis envíos

Muy buena plataforma, muy completos con las distintas paqueterías,unos precios excelentes y una maravillosa atención a clientes,en fin, fue una experiencia muy satisfactoria el haber echo uso de sus servicios.

Is super handy to quote my national and international shipments. Excellent service.