DriftShop Reviews 

Quand un produit est affiché en stock, il est réellement en stock. Et la commande part le jour même ! Du coup le lendemain ou le surlendemain vous êtes livré. Je ne connais pas de boîte plus sérieuse. Bravo ! Et tout ce que j’ai commandé est d’excellente qualité.

très rapide et sérieux colis bien protégé.

Driftshop n’est plus Driftshop du début où tout etait simple , cela fait 15 ans que je suis dans le sport Automobile en professionnel et il y a eu une erreur de commande impossible d’avoir une discussion constructive avec le responsable des ventes méprisant et arrogant.
Je suis très surpris et très déçu des collaborateurs du SAV. Entre professionnels, Je trouve cela vraiment dommage
J’espère recevoir les articles correspondant à mes attentes.
Et je passerais chez un autre fournisseur.

À FUIR.

J’ai payé cher pour un kit d’embrayage renforcé en pensant acheter du matériel de qualité, et au final la butée montre déjà des signes de faiblesse. Quand je contacte le vendeur, leur réponse est tout simplement lunaire : « il n’est pas étonnant de constater une faiblesse au niveau de la butée au bout de 35 000 km ».

Donc apparemment, chez eux, une butée d’embrayage vendue avec un kit à ce prix-là est considérée comme normale lorsqu’elle commence à déconner après 35 000 km. Et évidemment, aucune solution : pas de butée renforcée, pas de véritable prise en charge, débrouillez-vous.

Le plus hallucinant reste la façon de répondre au client : au lieu de chercher une solution ou de reconnaître que la durée de vie est franchement décevante, on banalise le problème comme si c’était parfaitement normal.

Si vous voulez payer le prix fort pour une pièce « type origine » dont le vendeur vous expliquera ensuite que sa faiblesse prématurée n’a rien d’étonnant, allez-y. Personnellement, je ne remettrai plus un centime chez eux et je déconseille fortement cette enseigne.

Livraison très rapide,bon matériel qui s'adapte parfaitementles biellettes de barre stabilisatrice réglable sont vraiment bien avec les 3 barres réglables et sont bien solides avec leur couleur chromé fumé,bon matos.

Envoi très rapide, entreprise des plus sérieuse, c'est le top !

Expédition rapide, produits de qualité bien emballés

Pièces conforme à la description. Livraison très rapide. Commandé le lundi et reçu le lendemain (mardi). Je recommande vivement driftshop

Cette experience a été satisfaisante en tout point. Délai, approvisionnement, I formation et support supplémentaire tout était rassurant et encourageant à passer ma commande. Merci à vous pour vos efforts et votre travail !

Très bonne expérience avec la société Driftshop.
Délai de livraison respecte entre la commande et la livraison à mon domicile;
Produit conforme à ma commande.
Merci Driftshop.

communication pour de pieces MANQUANTES dans un colis en excellente condition de transport un cauchemard absolue,refus categorique de remplacee piece manquante d'une valeur de 5 euros.apres avoir ete client de longue date je n'utiliserai plus ce marchand et je deconseille vivement cette entreprise

Achat d’une housse premium pour Audi tt8j la housse ne recouvre pas entièrement les côtés du véhicule car pas de poches rétroviseurs et hauteur trop courte
L’expédition très rapide mais le service client me paraît bien désinvolte pour pas dire de très mauvaise foi, ne prend même pas le temps de regarder les photos et vous répond par un bonne journée sans apporter la moindre solution au problème, une housse qui ne recouvre pas l’intégralité du véhicule sert à quoi?
ils osent proposer un geste commercial pour la prochaine commande 👍🏻😂 , la bonne blague il n’y aura jamais d’autre commande chez eux et je vais supprimer mon compte

Colis parfaitement emballé et reçu très rapidement.
Manchons top qualité et réparation effectuée sans difficultés.
C'est la première fois que je commande à DriftShop et en suis très satisfait !

2nd review on my purchase 16.06.2026, 4 Rota Wheels, 24 aftermarket black lugs, received the for wheels and 20 lugs, notified them of being 4 short, they sent 4 that did not match, notified them with photos, today 04.08.2026 I received 4 more but they were chrome not black, they had blamed Rota at first but this is truly a lack of customer care as they are the ones that packed the 20 incorrectly in the first place, the 4 wrong ones and now the 4 chrome, my solution was purchasing a set of black locks, terrible place to do business. Today my order is complete 21.08.2026 over 2 months.

Super qualité, envoi rapide au top, je recommande

J’ai commandé deux articles DriftMax pour ma Toyota Soarer Z30. Résultat : deux problèmes graves sur deux articles. Ce n’est pas une simple erreur de compatibilité, c’est une accumulation de pièces mal vendues, mal contrôlées et visiblement pas fiables.

Le premier article était vendu pour mon véhicule, mais il s’est avéré incompatible au montage. Mon véhicule a été immobilisé plusieurs semaines à cause de ça, avec du temps perdu, de l’argent perdu et des frais supplémentaires.

Le deuxième article est encore plus inquiétant : un kit de tirants de carrossage arrière DriftMax avec des défauts sur des éléments de suspension. Un circlip s’est délogé dès la première sortie, puis l’autre triangle a aussi présenté un défaut avec une rotule bloquée. On parle de suspension, pas d’un tapis de sol. C’est une pièce qui touche directement à la sécurité du véhicule.

Le SAV est franchement nul. Ils répondent aux mails, oui, mais leurs réponses ne servent presque à rien. Beaucoup de phrases toutes faites, beaucoup de “procédure SAV”, beaucoup de messages pour expliquer qu’ils “prennent le dossier au sérieux”, mais dans les faits aucune vraie solution adaptée. Ils proposent un remboursement uniquement si je démonte et renvoie les pièces, alors que cela immobilise encore mon véhicule, déjà bloqué plusieurs semaines à cause de leur commande.

À aucun moment je n’ai eu l’impression qu’ils comprenaient réellement les conséquences pour le client. Leur procédure passe avant le bon sens. Moi, je me retrouve avec un véhicule immobilisé, plusieurs interventions sur les mêmes pièces, des frais, du temps perdu, et des pièces dans lesquelles je n’ai plus aucune confiance.

Je suis en colère et extrêmement déçu. Pour moi, cette expérience montre un vrai manque de sérieux, aussi bien sur la qualité des pièces DriftMax que sur la manière dont DriftShop gère les problèmes après la vente.

Je ne recommande pas.

Driftshop conformément à sa politique de retour ne me reprend pas ma commande car cela faisant plus de 108 jours. J'ai bien essayé de leur expliquer que ce retour était dû à un souci de santé, aucun état d'âme.
Vérifiez bien les conditions et bon courage.

20 juillet. Bonjour, colis expédié très rapidement mais reçu qu'aujourd'hui. Contenu de très bonne facture et qualité. Mais problème avec DPD livraison. 1) le livreur a refusé au dernier moment de livrer samedi 18
2) j'ai été obligé de choisir le 20 en exigeant avant 11 h en raison de rdv
très importants d'examens medicaux
( j'ai 78 ans et grand grand handicapé après une faute chirurgicale). Personne à 11 h ( obligé de décommandé les examens d'où prochains rendez vous en JANVIER 2027). Le colis a été déposé EN DOUCE SANS L'EXAMEN ET MA SIGNATURE OBLIGATOIRE vers 15 h
(probable peur de se faire engueuler)

I bought an aftermaket clutch kit, which, while driving, caused a loud rattle. Asked for a reimbursement, Driftshop forwarded my request to the importer, which denied my claim reviewing photos of the clutch, refusing to physically test it. When asked to directly respond for the defect, as required by the law in the EU and in Italy (Driftshop operates from France and sells in Italy where I reside), they refused, on the grounds of the "assessment" of the importer.

EDIT 6/8/2026 AFTER DRIFTSHOP ANSWER:
@driftshop: You are bound to the laws of the countries you operate in and sell. According to Italian law you have to respond directly of defects, then you have to deal with the manufacturer/importer. This is also the orientation of EU law (europa DOT eu/youreurope/business/selling-in-eu/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_en DOT htm)
As per "you explicitly confirmed in writing that you preferred not to incur further return costs", what was I supposed to do when the importer states, also in writing "THERE ARE NO WARRANTY FACILITIES AT OUR EUROPEAN OFFICES. It would need to be shipped back here to me, and to be completely honest, I will not change my findings here"? (Emphasis mine)
About the "we still tried to assist you by proposing an alternative solution as a goodwill effort" the alternative solution was a discount on my next purchase at driftshop, i.e. me buying again at your shop after this management of a 538,99 € faulty part plus the workshop bill. No, thanks.

EDIT 10/8/2026 AFTER DRIFTSHOP EDIT:
As already explained, the "report" was performed on photos only, providing specious reasons not to cover the warranty of the faulty product and refusing further assessments of the part. The bolts were tightened with a torque wrench at the correct torque, the "contamination" with grease oil were fingerprints left during disassembly, and so on.
After removing the Exedy kit, the same workshop flawlessly installed an OEM clutch. The problem was the kit, not the mechanic.
As for "the official report from the manufacturer, EXEDY Europe, which complies with European legislation", the ones not complying with the laws of the country they sell to (Italy) is Driftshop, as I explained above, don't play with words. If you want to sell here, you refund the faulty items. You cannot have the customer forward the request to the importer/manufacturer and then use its "report" as an excuse not to cover.
Judging from the other reviews and your average score here, this was not the first incident of this kind.