I could have given it 5 stars... ...but unfortunately, the box containing the whisky bottles had been folded up for transport and sustained some minor damage in the process.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
If you're an Irish whiskey lover in the US this place is a godsend. I've made two orders through the site and even with some technical glitches on the second order they still took care of me and it ge... Toon meer
Lots of communication—most of it automated—but it works well and adds a nice personal touch. Messages like “thanks for your first order” and “great to see you again” create a sense of ongoing... Toon meer
Felt I had to write a review given my recent experience. Having found DrinksHero online via a google search for a particular sparkling wine, the price they offered it at felt to good to be true, so I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Irish Whiskey, Scotch Whisky, world Whiskey
Contactgegevens
37 Bandon Road,, T82VW22, Cork, Ierland
- +353214968774
- hello@drinkshero.com
- drinkshero.com
4,5
Uitstekend
111 reviews
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I could have given it 5 stars...
I could have given it 5 stars...
...but unfortunately, the box containing the whisky bottles had been folded up for transport and sustained some minor damage in the process.
13 april 2026
Great service
Great prices, very obliging with collection times and staff are corteous.
16 maart 2026
Ease of order
Ease of order, product availability, excellent communication and feedback.
13 maart 2026
Excellent service on delivery and…
Excellent service on delivery and prices that can’t be beatin
Cant be happier 👍👍
14 februari 2026
Efficient delivery and could not find…
Efficient delivery and could not find my product anywhere else.
5 februari 2026
For the US whiskey lover
If you're an Irish whiskey lover in the US this place is a godsend. I've made two orders through the site and even with some technical glitches on the second order they still took care of me and it gets here FAST! But if you do live in the US get ready to buy a lot of bottles because getting stuff from over the pond isn't cheap but trust me it's worth it!
29 januari 2026
fast efficient and no-nonsense :)
29 december 2025
Initial service excellent vs After service poor
Had an issue with my order, unfortunately the items delivered weren't what I was expecting. Sent an email on 31st December 2025 the day of delivery to query if I could return my order. I am still awaiting response to my query, so for this reason I wouldn't recommend drinkshero...proficiency for ordering great, after service unacceptable.
29 december 2025
Xmas disaster
Took 12 from order to delivery, even with Xmas that is totally. I've over 20 yrs experience in transport and logistics and understand delays happen, but this was by far the worst experience I've had or witness.Then to top everything off it was delivered to the wrong address.
29 december 2025
Great customer service and exceptional…
Great customer service and exceptional delivery. Highly recommend.
17 december 2025
Good value and speedy delivery
4 december 2025
Have tonic, but NO GIN.
I have NOT received my goods because of problems with customs and maybe could have had a bit more input from the drinks company. Very frustrating trying to find the solution. Will I order from them again, maybe not? Peter.
21 oktober 2025
Antwoord van Drinkshero
Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about the frustration you’ve experienced.
Customs procedures and charges are unfortunately outside of our control, as they are managed by the authorities in the receiving country. Since the UK is no longer part of the EU, duties and customs checks are now a standard requirement on goods entering from Ireland and the wider EU.
We fully appreciate how inconvenient this can be, and while we cannot influence customs decisions, we’re always here to provide any paperwork or support needed to help get your order released as quickly as possible.
We hope once this issue is resolved you’ll consider giving us another chance, as we’d love the opportunity to provide you with a smoother experience in the future.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.