Drogisterijplus.nl Reviews 261

TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 46 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Sommige klanten zijn blij met de snelle levering en de gebruiksvriendelijke website, waarbij bestellingen soms al de volgende dag worden bezorgd. Er zijn ook mensen die tevreden zijn over de producten, zoals specifieke oordopjes die goed passen of andere artikelen die snel geleverd worden. Echter, veel mensen zijn ontevreden over de klantenservice, die moeilijk bereikbaar is via telefoon en e-mail, vaak met volle voicemails of geen reactie op berichten. Diverse klanten melden dat bestellingen niet of te laat geleverd worden, soms zonder track & trace code, en dat er verkeerde of beschadigde producten worden ontvangen die niet overeenkomen met de beschrijving. Ook zijn er klachten over retourbeleid en producten die over datum zijn of niet functioneren zoals beloofd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen aangeven dat ze producten ontvingen... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen, waarbij sommigen melding maakten van snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij sommigen een snelle levering... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de website als makkelijk en... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de contactmogelijkheden, waarbij velen melden dat e-mails onbeantwoord... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slecht, betaald niets ontvangen. Moeilijk bereikbaar, voicemail. 19 maart besteld 30 maart nl track en trace deze werkt niet en er staat bij dat post nl fysiek (pakket) niet heeft ontvangen. Mail uit... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Als 1 van de weinige nog de oordopjes die ik het liefste heb en het beste passen. Enerzijds erg snelle levering en voor de helft goed gegaan. Want van de 2 bestelde oordopjes, was er maar 1 de juiste.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best een hele scherpe prijs voor deze mesjes. Ik ben benieuwd naar het scheeresultaat.


Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticabranche

Geschreven door het bedrijf

Een goedkope drogisterij webwinkel. Gemakkelijk wax, shampoo, deodorant bestellen. Vergelijk onze prijzen. Make-up, gezichtsverzorging, lichaamsverzorging, haarverzorging, mondverzorging en nog veel meer. Top merken zoals Loreal, Gillette, Maybelline, ...


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

261 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het geleverde product stemt NIET…

Het geleverde product stemt NIET overeen met de annonce van Drogisterij.nl. Nà contactname met Drogisterij.nl en terugzending, op mijn kosten, van het geleverde product met de vraag om terugbetaling van het VERKEERD geleverd product is er geen enkele reactie tot vandaag van Drogisterij.nl gekomen. Dit voorval stuit tegen de borst en strooit mistrouwen tegenover Drogisterij.nl. Josie

20 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle bezorging!

1 februari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw positieve ervaring te delen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze producten/diensten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw positieve ervaring te delen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze producten/diensten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

product geleverd

product geleverd, en binne 2 dagen
prima

6 februari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw positieve ervaring te delen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze producten/diensten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle levering!

Goede service, snelle levering!

29 januari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw positieve ervaring te delen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze producten/diensten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt.
Ik kan pas na een aantal wasbeurten zeggen of de kwaliteit goed is

16 januari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw positieve ervaring te delen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze producten/diensten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en accuraat

18 januari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor je positieve review, We zijn blij om ervoor te zorgen dat je tevreden bent. Onze klantenservice staat tot je beschikking.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De verpakking was oké

De verpakking was oké, maar het product was vies en rondom erg kleverig.

8 januari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Wat vervelend om te horen dat het artikel niet op de juiste manier is geleverd. Zou u ons een email willen sturen naar klantenservice@drogisterijplus.nl zodat wij het voor u kunnen oplossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk te bestellen

Makkelijk te bestellen. Snel geleverd. En goedkoper

3 januari 2024
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Onze voldoening komt voort uit het geluk van onze klanten met zowel onze producten als diensten. We zijn verheugd te horen dat uw bestelproces soepel verliep en dat de levering snel en naar wens was.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke webshop met tal van verschillende…

Leuke webshop met tal van verschillende artikelen aan mooie prijzen 5 ster 🌟🌟🌟🌟🌟
een aankoop gedaan van parfum die moeilijk te verkrijgen is bij andere webshops maar bij Drogisterijplus.nl nog verkrijgbaar was dus super, zeer snelle levering via PostNL, artikel besteld en na 2 werkdagen aan huis geleverd.

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad met onze webshop. Ons doel is om een gevarieerd assortiment aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen, en het is fantastisch om te horen dat we de parfum die elders moeilijk verkrijgbaar was, konden leveren. We streven altijd naar snelle en efficiënte leveringen en zijn verheugd dat je bestelling binnen 2 werkdagen thuis werd afgeleverd via PostNL.

We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring te delen. Als je in de toekomst weer iets nodig hebt, staan we graag weer voor je klaar!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Willen graag snel rijk worgen

Verkoopt een flesje Kiton heren parfum voor meer dan 900 euro bij de concurrent nog geen 37 euro (via bol. zelfs meer dan 1000 euro)

23 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

We merken op dat de prijzen van verzamelitems in de loop der tijd blijven stijgen, iets wat buiten onze controle valt. Deze prijsontwikkeling wordt niet door ons bepaald. Het verzamelen van items, zoals postzegels, kan voor sommigen een waardevolle passie zijn, waarbij mensen soms aanzienlijke bedragen investeren, zelfs tot duizenden euro's. Zou u vriendelijk uw review willen heroverwegen op basis van onze service en niet uitsluitend op een verzamelartikel? We streven naar uitmuntende klantenservice en uw feedback is van onschatbare waarde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en accuraat

7 december 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

We waarderen uw feedback ten zeerste. Het is belangrijk voor ons om onze service te verbeteren op basis van uw ervaring.

We zijn verheugd te horen dat u onze service als snel en accuraat heeft ervaren. Efficiëntie en precisie zijn kernwaarden voor ons team, en het doet ons goed te weten dat u deze aspecten op prijs stelt.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer