Drogisterijplus.nl Reviews 261

TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 46 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Sommige klanten zijn blij met de snelle levering en de gebruiksvriendelijke website, waarbij bestellingen soms al de volgende dag worden bezorgd. Er zijn ook mensen die tevreden zijn over de producten, zoals specifieke oordopjes die goed passen of andere artikelen die snel geleverd worden. Echter, veel mensen zijn ontevreden over de klantenservice, die moeilijk bereikbaar is via telefoon en e-mail, vaak met volle voicemails of geen reactie op berichten. Diverse klanten melden dat bestellingen niet of te laat geleverd worden, soms zonder track & trace code, en dat er verkeerde of beschadigde producten worden ontvangen die niet overeenkomen met de beschrijving. Ook zijn er klachten over retourbeleid en producten die over datum zijn of niet functioneren zoals beloofd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen aangeven dat ze producten ontvingen... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen, waarbij sommigen melding maakten van snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij sommigen een snelle levering... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de website als makkelijk en... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de contactmogelijkheden, waarbij velen melden dat e-mails onbeantwoord... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slecht, betaald niets ontvangen. Moeilijk bereikbaar, voicemail. 19 maart besteld 30 maart nl track en trace deze werkt niet en er staat bij dat post nl fysiek (pakket) niet heeft ontvangen. Mail uit... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Als 1 van de weinige nog de oordopjes die ik het liefste heb en het beste passen. Enerzijds erg snelle levering en voor de helft goed gegaan. Want van de 2 bestelde oordopjes, was er maar 1 de juiste.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best een hele scherpe prijs voor deze mesjes. Ik ben benieuwd naar het scheeresultaat.


Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticabranche

Geschreven door het bedrijf

Een goedkope drogisterij webwinkel. Gemakkelijk wax, shampoo, deodorant bestellen. Vergelijk onze prijzen. Make-up, gezichtsverzorging, lichaamsverzorging, haarverzorging, mondverzorging en nog veel meer. Top merken zoals Loreal, Gillette, Maybelline, ...


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

261 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij te horen dat we er voor je kunnen zijn wanneer je iets nodig hebt. Het is ons doel om altijd beschikbaar te zijn om je te ondersteunen en te helpen bij al je behoeften.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles voor je gezondheid

Alle kruiden die ik gebruik voor thee en gezondheid verkopen ze hier en supersnelle bezorging. Top!

28 november 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn verheugd dat we alle kruiden voor je thee en gezondheid kunnen aanbieden. Onze snelle bezorgservice staat altijd paraat! Tot snel weer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering en goed verpakt

Snelle levering en duidelijke bestelmogelijkheid

28 november 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelheid van de levering en de duidelijke bestelmogelijkheden! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en zouden graag willen weten wat we kunnen verbeteren om die vijfde ster te verdienen. Bedankt voor je feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiterst tevreden

Mooie producten, snel geleverd. En hele goede klantenservice die direct hielpen toen er een klein probleempje was.

Heb hier al voor de tweede keer besteld want ik was dus uiterst tevreden.

9 november 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Dank u wel voor uw lovende woorden! We zijn verheugd om te horen dat u tevreden bent met onze producten en snelle levering. Onze klantenservice streeft altijd naar het bieden van de best mogelijke ondersteuning, en het doet ons goed te weten dat we u snel en effectief hebben kunnen helpen bij een klein probleempje. Het is fantastisch om te vernemen dat u al voor de tweede keer bij ons heeft besteld. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor uw vertrouwen in ons bedrijf!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geheel tevreden!

6 november 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Fijn om te vernemen dat u tevreden bent, hoewel het jammer is dat we nog ruimte voor verbetering hebben, gezien de 4 in plaats van 5 sterren. Zou u kunnen aangeven op welke gebieden wij ons nog kunnen verbeteren? Uw feedback is waardevol voor ons streven naar voortdurende verbetering.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snelle levering,helaas tube niet…

Snelle levering,helaas tube niet gesloten waardoor het product was uitgelopen….

14 oktober 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor uw feedback en we stellen uw opmerking over de snelle levering op prijs. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met de tube van het product dat is uitgelopen.

We willen u graag helpen en uw kwestie snel oplossen. Voor een efficiënte afhandeling van dit probleem, vragen we u vriendelijk om een e-mail te sturen naar onze klantenservice op klantenservice@drogisterijplus.nl. Zorg ervoor dat u alle relevante details en foto's van het probleem in uw e-mail opneemt, zodat we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw begrip. We staan klaar om u te assisteren en streven ernaar om uw probleem snel op te lossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Razendsnel.

Het produkt was aan de prijs maar echt binnen 24 uur bezorgd.

29 september 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Dank voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent over de snelle bezorging, ondanks de prijs. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Swiss Man

Snelle levering en voordelig

8 mei 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor de review, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vergat m’n huisnummer… stom…

Ik vergat m’n huisnummer… stom natuurlijk. Prima opgelost en directe communicatie

7 mei 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat iedereen wel eens een foutje kan maken, dus geen zorgen over het vergeten van je huisnummer. We zijn blij te horen dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen en dat onze communicatie direct was. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Picobello.

Gedaan zoals een klant het verwacht.

7 mei 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor je positieve feedback! We streven er altijd naar om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen. We zijn blij dat we aan jouw verwachtingen hebben voldaan en het gewenste resultaat hebben behaald. Als je nog verdere vragen of verzoeken hebt, staan we graag voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen in ons!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Netjes en op tijd geleverd

29 april 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn blij dat je tevreden bent met onze levering. We hechten veel waarde aan punctualiteit en het leveren van een nette service. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf en werkt bestelling snel…

Fijn bedrijf en werkt bestelling snel en correct af!

10 april 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. We hechten veel waarde aan een snelle en correcte afhandeling van bestellingen, dus het is fantastisch om te horen dat u dit ook zo heeft ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had iets besteld wat helaas beetje stuk…

Had iets besteld wat helaas beetje stuk was, heb een berichtje gestuurd mocht het houden en kreeg snel het geld weer terug dat vindt ik erg goeie serve.

16 april 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat we u snel hebben kunnen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering.

12 april 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Bedankt voor uw review over onze snelle levering! We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en u snel hebben kunnen bedienen. Het is ons doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zullen ons best blijven doen om onze leveringstijden zo snel en betrouwbaar mogelijk te maken. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren als u in de toekomst nog meer hulp nodig heeft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima

Snel. Netjes bezorgd. goede verpakking. Goed product voor goede prijs.

10 april 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelheid van de bezorging, de nette bezorging en de goede verpakking van het product. We besteden veel aandacht aan de verzending van onze producten en we zijn blij dat u dit heeft opgemerkt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goedkoopste aanbieder van mijn…

Goedkoopste aanbieder van mijn favoriete product! Levering was super snel, top!

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Beste,
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! We zijn blij dat je de goedkoopste aanbieder van jouw favoriete product hebt gevonden en dat jouw bestelling snel werd geleverd. We streven er altijd naar om onze klanten de beste producten en service te bieden en we zijn blij dat we aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Neem gerust contact met ons op als je nog vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Drogisterijplus.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Beste prijs en snel geleverd

29 maart 2023
Logo Drogisterijplus.nl

Antwoord van Drogisterijplus.nl

Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met de prijs en de snelle levering van onze producten. Het is ons doel om onze klanten altijd de beste prijs en service te bieden, dus het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer