Droner.dk Reviews 

Henvendte mig første gang for rådgivning ang. droner og så nogle spørgsmål vedr certifikater og jeg fik omgående klare svar på alting.

Jeg endte med at bestille en DJi Air 2s drone og den blev sendt og leveret indenfor 2 dage.

Efterflg bestilte jeg et cpl filter til den og det kom dagen efter, såvel som da jeg senere bestilte en kuffert til dronen og tilbehøret, det kom også dagen efter.

Absolut intet at klage på, alting virkede i første forsøg, inkl den support på certifikater og regler, som de ikke tager sig betalt for.

Priserne synes at være rigtige og jeg er i hvert fald tilfreds med de varer og den support jeg har modtaget ift. de køb jeg har gjort.

Hej Droner.dk
Jeg har af flere omgange handlet hos jer både på job og privat og hver gang har min oplevelse været den samme.
Varerne er præsenteret rigtig godt. Kundeservicen er effektiv og svarer ærligt, varerne bliver leveres og der er en god orientering.
Jeg har haft én reklamation og der blev det klaret hurtigt og smertefuldt.
Venlig hilsen
Søren

Har handlet med Droner.dk flere gange. Super service! De har hjulpet med en returpakke som drillede med at blive leveret til dem. De brugte ekstra tid på det indtil det hele var på plads. Jeg er meget meget taknemlig! Også grunden at jeg vil natrurligvis handel hos dem igen.

Kom 1/2 time inden lukketid og skulle have demonstreret den nye DJI RS3 PRO... Havde mit nye/tunge FX3 kamera med og de gav sig god tid til at stabilisere og afprøve gimbal... Dernæst fik jeg købt en drone med god rådgivning... Prikken over i'et kom ved betalingen, da kortet drillede og jeg måtte ringe til banken... Ekspedienten var super frisk og ventede 1/2 time efter lukketide, indtil vi fik problemet løst! TAK for god service!! Hilsen Jyden, der havde taget den lange tur...

I went to the store as I needed a few items. Some which were in stock others were not. I was assigned an account manager to help getting the things I needed together, which afterwards was handled by email. Swift responses from them and most of the items I either picked up in the store or has been delivered by postal now. They have been professionel all the way through as I would expect them to be.
They are a niche store with special knowledge. That is why I use them, and will continue to do so.
The only thing that pulls them a little down is that I would acually expect them to keep up their stock of main line products.

Bestilte i går, varen ankom i dag
5 stjerner herfra☺️

If you're planing on purchasing your first drone or need any accessories don't look anywhere else! I had super amazing experience with Droner.dk
Fast delivery time and support after receiving the product! Huge thanks to Hassan who have answered my emails in no time with all important information regarding drone registration together with all links and even regulation explanations. A TOP service that haven't been received in long time!
Thank you Droner.dk team!

Verdensklasse service. Prismatch, hurtig forsendelse og god viden. Bruger dem fremover.👍

Fedt med hurtig levering af den nye Avata drone. Tak!!!!

Rigtig god support fra nogle engagerende nørder :D

Jeg blev betjent af Sebastian, der udviste stor forståelse for mig og mit behov. Det føltes ikke bare som et salg, men som en samtale mellem kammerater. +1 ny kunde

Jeg har handlet hos Droner.dk et par gange, der er altid rare og hjælpsomme medarbejdere som yder en suveræn service!

Superservice :-) bestilte 1 DJI RC PRO i går , d 28-7-2022 , den kom så i dag , hurtig levering .
Havde problemer med at få dansk eller engelsk sprog på den , ringede så til Droner.dk og snakkede med en Andre` han var virkelig hjælpsom , og sendte mig link til at skifte sprog , så jeg havde den på dansk 30 sekunder , efter jeg havde snakket med ham :-) virkelig en service ud over det sædvanlige , kæmperos herfra :-)

Hvis man kunne give minus stjerner, så havde de fået det!

Jeg har aldrig skrevet en dårlig anmeldelse før, men droner.dk fortjener alle dårlige anmeldelser i verden, efter den her reklamations/reparations sag jeg har haft.

For et halvt år siden har jeg et styrt med min drone, da jeg er igang med at lande den sikkert på en parkeringsplads. Dronen vælger så langsomt, at flyve fremad, midt i landingsprocessen, i stedet for at lande, og mister al kontakt mellem dronen og fjernbetjeningen, hvilket resulterer i et styrt.

Jeg ringer til dem og siger, hvad der er sket og siger, at jeg mener det er en reklamations sag, da der nok var noget software, der var skyld i styrtet. Jeg er ikke ekspert på området, men fyren i telefonen siger, at det lyder rigtig nok og de vil se om de kan behandle den som en.

Jeg får sendt dronen afsted i slut marts/start april og der begynder helvedet så.

Jeg kommer i mail korrespondance med en servicemedarbejder, som svarer en gang om ugen ish. Jeg skal finde nogle filer på min remote til dronen via en guide, jeg har fået tilsendt. Guiden de har virker dog ikke til Mac og jeg har ikke nogen windowscomputer i nærheden grundet med rejse i den periode. Jeg skrev flere gange om jeg kunne snakke med vedkommene som jeg skrev med, men det fik jeg aldrig svar på.

Det giver ingen mening, at man ikke bare sender fjernbetjeningen med så de kan udvinde den data som skal bruges ifht reklamationen.

De siger så, at det tager op til 4 uger, at få den fixet og sendt retur.

Jeg ender langt om længe med at få lov til at sende dem min remote så de kan hente dataen. Her er vi i juni måned, med en generel svartid på omkring 1-2 uger, så det er en piv langsom proces.

Dronen bliver sendt ned til reparation i Holland og d. 8. Juli modtager jeg så et “tilbud” på reparationen.
Det lyder på 721,. Ikke det helt store beløb ifht hvad det kan koste, men jeg vælger så, at ringe til dem, da jeg jo gerne ville ha det behandlet som en reklamations sag. Jeg spørger hvordan de fandt frem til prisen og hvorfor det ikke var gratis? Han svarer “det ved jeg ikke, det er ikke os, der bestemmer prisen, men det ligner, at Dji (dem som fixer den i Holland) har behandlet noget af det som en reklamation, men at du også skulle betale for noget andet af det”. Jeg spørger så hvad det er jeg skal betale for, hvor han nævner propellerne. Det giver bare ingen mening, da jeg satte helt nye propeller på, inden jeg sendte den afsted. Jeg spurgte om han kunne give mig et bedre svar, men så skulle han kontakte DJI, som nok var 1-2 uger om at svare.

Har sagde jeg - “det kan jeg ikke vente på længere, jeg betaler bare og så skal I sende den hurtigst muligt! Men husk nu min remote, som jeg sendte seperat - er du sikker på, at den kommer med retur?” Det forsikrede han mig om.

Nu har vi d. 28 juli i dag. Jeg har lige modtaget min drone. Er 721 uvisse kroner fattigere. Og Remote er ikke sendt med retur.

Det fortjener verdens laveste score i verden, med den “service” der er blevet givet.

Jeg har ventet længe med at skrive den her anmeldelse, da jeg har været bange for at processen blev forlænget, men den kan nærmest ikke blive forlænget mere.

Det er en drone som jeg bruger i mit firma, og jeg kunne have tjent penge ved at købe en helt ny drone og lave de arbejdsopgaver jeg så har misset i mellemtiden på ikke at kunne lave drone opgaver.

Når køber en dji mini 3 drone, så glemmer de lige at sige app "dji fly" ikke virker til telefon som har fået den nye Download
Android-12
Det vil sige at man ikke kan gemme mine billeder OG Det er surt R..
og i mit tilfælde, fortalte jeg at jeg havde s22 ultra.
De så kun dollar tegn.

God handel.
Meget hurtig levering.
Hurtig tilbagemelding via mail.

Gode produkter.

Super hurtig levering, bestilte kl. 15.00 og fik mit produkt dagen efter inden 11.00.

Er meget tilfreds.

Verdens bedste - simpelthen!! Kan absolut anbefales! Hvad de ikke ved om droner m.m.m. er IKKE værd at vide!

Jeg har søgt råd og vejledning inden køb og følte mig helt tryg , og besluttede at købe min første drone der .
Efter køb havde jeg spørgsmål og fik meget hurtigt fyldestgørende svar og jeg er en
tilfreds kunde , og vil gerne anbefale butikken
og personalet

Kan ikke anbefale droner.dk.
De giver informationer omkring levering osv men har svært ved at overholde deres løfter.
Hele min handel med dem har ikke været optimal. Men de er hurtige til at trække pengene.
Jeg vil ikke anbefale at handle hos dem og jeg vil ikke selv gøre det fremover.