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Llevo casi un año usando Dropea y por ahora la experiencia está siendo muy buena. No he tenido problemas con los pedidos y, en general, todo ha funcionado bastante bien. Lo que más me gusta es... Toon meer

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Mola! lo que mas me gusta es su equipo de soporte, responden de inmediato, te dan soluciones e indicaciones, la integración con shopify es fácil, el manejo de la plataforma es super intuitiva, he mejo... Toon meer

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Dropea es una plataforma increíble, te da muchisimas facilidades para todo lo relacionado con tu tienda online. Desde el producto, con sus miles de productos en stock, logística, gestión de incidenci... Toon meer

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Trabajo con Dropea para gestionar mis pedidos de dropshipping y la experiencia está siendo muy buena. La plataforma es fácil de usar y me permite automatizar bastante el proceso. Los envíos están... Toon meer

Bedrijfsgegevens

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Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

73 reviews

5 sterren
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3 sterren
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4,8

Alle reviews

(73)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Empezar en ecommerce y contar con…

Empezar en ecommerce y contar con Dropea la verdad que lo ha hecho muy fácil. No solo por las facilidades que te dan sin tener que contar con stock sino por cómo te enseñan a usar su plataforma, la atención al cliente es excelente!! Cada duda ahí han estado tanto Pamela como Julián y Victoria, siempre dando soluciones ☺️☺️ muchas gracias por vuestra ayuda!!

7 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mejor manera de empezar en el…

La mejor manera de empezar en el ecommerce. Es un almacén de total confianza en España: no ponen ningún tipo de problema con los pagos, confían en que tus pedidos se entreguen correctamente y, ante cualquier incidencia, siempre hay alguien del equipo atento y dispuesto a ayudarte de forma rápida y amable. ¡Gracias por todo!

1 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trabajo con dropea

Trabajo con dropea, gesitono todoso los pedidos, y ademas estoy en la academia. para mi es lo mejor que he hecho. lo recomiendo 100%. atencion de 10, envios rapidos y genial!!!

19 maart 2026
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Trabajo con Dropea para gestionar mis…

Trabajo con Dropea para gestionar mis pedidos de dropshipping y la experiencia está siendo muy buena. La plataforma es fácil de usar y me permite automatizar bastante el proceso.

Los envíos están llegando dentro de los plazos. Además, cuando surge alguna duda o incidencia, el soporte responde rápido y te lo solucionan sin complicaciones.

19 maart 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No la recomiendo en absoluto

No la recomiendo en absoluto, cometen errores garrafales como equivocarse de producto que envían a menudo, para colmo ellos solo admiten devolución sino ha pasado 5 días lo cual es políticamente ilegal, y en el caso de estar dentro de ese plazo y efectuar la devolución una vez recibido ellos el producto defectuoso no vuelven a contestar quedándose ellos el dinero y el producto, esto jamás hubiese pasado con Dropi, su competencia por ejemplo.

5 december 2025
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Antwoord van DROPEA

Hola Lorena,
gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Aunque lamentamos tu experiencia, queremos aclarar varios puntos para que cualquier persona que lea esto tenga la información completa.

Primero: qué oportuno que nombres a la competencia .
Justamente, una de las cosas que más destacan nuestros usuarios en la mayoría de reseñas positivas es la diferencia en atención, resolución y calidad del servicio.

Dicho esto, vamos por partes:
• “Errores garrafales y envíos incorrectos”
Trabajamos con un sistema automatizado de preparación de pedidos y una tasa de error inferior al 1%. ¿Puede haber errores? Sí. ¿Se resuelven siempre? También. Cada incidencia queda registrada y auditada.

• “No admiten devolución pasados 5 días”
Nuestro plazo y proceso de devoluciones cumplen la normativa correspondiente al tipo de productos que gestionamos. Aun así, cuando un producto llega defectuoso o con incidencia real, lo sustituimos sin coste.

• “Se quedan con el dinero y el producto”
Nunca, en ningún caso, nos “quedamos” con un producto defectuoso o un pago sin resolver. Si una incidencia necesitaba más información o no se completó el proceso, nuestro equipo está siempre disponible para reabrirla.

Entendemos tu frustración, pero también es justo recordar que miles de usuarios operan con nosotros cada mes y destacan justo lo contrario de lo que comentas.
Si quieres revisar tu caso concreto y resolverlo ya mismo, escríbenos por privado con tu número de pedido. Lo solucionaremos encantados.

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