Droppe Reviews 74

Warte seit über einem Monat auf die Rückerstattung meiner Retoure. Das geht gar nicht! Auf E-Mails wird nicht reagiert.
PayPal wurde mittlerweile auch eingeschaltet und auch da keine Reaktion.
Absolute Frechheit!

Sehr schnelle Lieferung und Top Ware.
Nur zu Empfehlen.Bestellen gerne wieder.

Ich habe die fehlende Rechnung per E-Mail angefordert und am selben Tag die Rückmeldung erhalten, dass sie mir zugesendet wird. Mittlerweile ist eine Woche vergangen, ohne dass ich die Rechnung erhalten habe. Auch auf meine weiteren E-Mails habe ich keine Antwort bekommen.

Absolut klasse

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​Ich kann vor Käufen bei Droppe nur warnen. Die Rückgabe wird einem extrem schwer gemacht. Obwohl meine Retoure nachweislich vor über drei Wochen angekommen ist, herrscht komplette Funkstille.
​Seitdem kann ich niemanden für eine Rücküberweisung erreichen. Das ist kein normaler Service mehr.
​Ware weg, Geld weg. Finger weg von diesem merkwürdigen Laden!

Hätte man sich besser die Bewertungen vor dem Kauf angeschaut. Schuhe bestellt. Socke erhalten und keine Rückmeldung über den Umtausch. Email werden nicht beantwortet. Der schlechteste Kauf für dieses Jahr. Und der letzte bei dieser Firma

Nicht zu empfehlen! Keine Ware erhalten! Nach dem Kauf kam lediglich eine Rechnung. Weder eine Versandzeit oder eine andere Bestätigung wurde versendet. Kontaktversuche blieben erfolglos. Nach 4 Wochen habe ich mir das Geld mit Paypal zurückerstatten lassen.

Chattaat jonkun tekoälyn kanssa, joka lähettää kiireesti selvityspyynnön tekoälytiimille. Sieltä pitäisi tulla kiireesti tarjous antamaasi sähköpostiin. Sitten alkaa tulla tekoälyltä eri nimillä kohteliaita viestejä, mutta mitään ei ole koskaan edes yritettykään selvittää. Ihan hermoja raastava huijjaus systeemi.

Wir hatten zwei paar Schuhe bestellt. Das erste kam recht pünktlich, passte leider nicht, ging zurück. Das zweite kam (ohne Angabe des voraussichtlichen Liefertermins) deutlich später. Wir haben um eine Korrekturrechnung gebeten... leider bekam ich nur KI-generierte Rückmeldungen. Aber keine Korrigierte Rechnung. Stattdessen dann später eine Mahnung über die gesamte Rechnung. Habe versucht anzurufen... Aussichtslos. Der Anrufbeantworter verweist immer nur auf einen Chat (wahrscheinlich auch KI-Bot). Dann diverse Emails geschrieben (an alle Mailadressen, die ich finden konnte)... Immer nur KI-Antworten, aber keine Lösungen. Dann endlich, 3 Wochen nach der Rücksendung der ersten Schuhe kam eine Storno-Rechnung für dieses Paar, aber nicht die gewünschte geänderte Rechnung.
Fazit: für mich und unsere Unternehmensgruppe war es das erste und letzte Mal, dass ich hier was bestellt haben. KI kann vielleicht vieles, aber Kundenbetreuung sollte man dann doch besser echten Menschen überlassen.

Absolute Katastrophe. Hatte Schuhe bestellt und wollte diese zurückschicken. Es war mir nicht möglich einen Retourenschein, oder gar nur die Adresse für eine Retoure zu bekommen. Schlussendlich habe ich über Paypal mein Geld zurückbekommen und schicke denen die Schuhe auf eigene Kosten jetzt zurück. Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen!

Nie wieder!
Nach Retoure wochenlang um das Geld gekämpft.

Meine Retoure wurde am 20.02. zugestellt. Nach Ablauf der gesetzlichen 14 Tage habe ich nachgefragt und die Zusage erhalten, dass die Rückzahlung innerhalb von 5 Tagen erfolgt. Diese wurde jedoch nicht eingehalten. Erst nachdem ich am 18.03. einen Fall bei PayPal eröffnet habe, habe ich mein Geld von Paypal zurückbekommen. Insgesamt sehr enttäuschend und nicht kundenfreundlich.

Drei Paar Sicherheitsschuhe bestellt, zwei zur Rücksendung angemeldet, eines wegen defektem BOA-Verschluss reklamiert. Was folgte, waren Wochen ohne brauchbare Rückmeldung – trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Der Höhepunkt: eine Inkassodrohung, obwohl die Rücksendung und Reklamation noch offen waren.
Am Ende habe ich die Schuhe auf eigene Kosten zurückgeschickt, da ich schlicht keine Zeit für diese Kommunikationsverweigerung hatte. Erster und letzter Einkauf hier.

Ich habe am 05.03.2026 Ware bestellt (Bestellnr. #18847). Die voraussichtliche Lieferung war für den 09.-11. März geplant. Bis heute (17. März) habe ich weder die Ware noch eine Versandbestätigung erhalten.
​Was noch schlimmer ist: Ich habe mehrfach per E-Mail nachgefragt und sogar den Geschäftsführer direkt kontaktiert, aber ich erhalte absolut keine Rückmeldung. Mein Geld wurde sofort abgebucht, aber der Service ist gleich null. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Vorsicht vor diesem Anbieter!

Seit vielen Tagen keinerlei Rückmeldung bzgl. der Rücksendungen meiner beiden Bestellungen. Weder per Emails (an verschiedene Empfänger von Droppe), noch per Chat.

Die erste Bestellung kam super schnell an, die zweite hat ewig gedauert, keine Versandbestätigung etc.

Bis heute habe ich zwei Kartons hier und kann sie nicht zurückschicken da keine Rückmeldung von Droppe kommt.

Ich habe mit Droppe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Habe mir dort ein paar Arbeitsschuhe bestellt. Leider waren die zu groß. Daraufhin habe ich Kontakt über der Chat aufgenommen und einen Retouren-Ticket erhalten. Bei der Retoure habe ich um Ersatzware in einer kleineren Schuhgröße gebeten. Leider kam keine Ersatzlieferung und mein Geld wurde auch nicht zurück erstattet. Auf E-Mails hat Droppe nicht geantwortet. Erst als ich gedroht habe den Vorgang bei Pay-Pal zu melden, hat Droppe reagiert und mein Geld erstattet. Im I-Net habe ich gelesen, dass Droppe kein Händler ist, sondern nur Vermittler zwischen Kunde und Hersteller. Nie wieder werde ich bei Droppe bestellen und kann jedem nur davon abraten. Die haben sich nichtmal bei mir für den Vorfall entschuldigt.

Warte seid über 10 tage au meine Bestellung. Bekomme keine richtige Antworten auf meine fragen

Sehr Zufrieden, top Qualität und Service .

Nette Mail bekomme ob alles in Ordnung ist. Meine Probleme dann geschildert und nie eine Antwort bekommen. Schlechter Service
Bestellt bitte wo anders .

Ein Stern noch zu viel....
Lieferung schnell das ist das einzig positive.
Schuhe passt nicht eingepackt ging zurück. Seit 6 Wochen in der Prüfung auf Nachfrage kamen nur schwammige Aussagen. Seit 14 Tagen bekomme ich überhaupt keine Antwort mehr auf meine Mails...Fazit schlechter Kndenservice-Geld bezahlt man bekommt aber nix zurück- kostet Nerven und Zeit absolut unseriös...FINGER WEG