We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 60 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak worden omschreven als van hoge kwaliteit met mooie afdrukken en kleuren. De klantenservice wordt consequent geprezen om zijn behulpzaamheid, snelle reacties en het meedenken met oplossingen, zelfs bij fouten van de klant. De algehele service-ervaring wordt als uitstekend ervaren, waarbij veel mensen de efficiëntie en het gemak van het bestelproces benadrukken. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de leveringsservice, waarbij bestellingen soms later aankwamen dan verwacht of beloofd, zelfs bij spoedbestellingen. Enkele klanten meldden ook problemen met de afwerking van producten, zoals krassen op kaften, scheef geplakte pagina's of zichtbare snijtekens.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product. Velen zijn blij met de hoge kwaliteit van het... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Sommige klanten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met hun... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice. Velen melden dat ze snel en goed geholpen werden,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de fijne service, goede communicatie en het meedenken,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de tweede keer een eigen ontworpen fotoboek besteld. De foto’s zien er wederom super mooi uit, alleen zaten er een paar krassen op de kaft. Contact opgenomen met de klantenservice en meteen een h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al 2x besteld via Drukwerknodig.nl en heb in totaal 5 fotoalbums laten drukken. Ik ben zeer tevreden over de toegankelijkheid en makkelijkheid van de site, ook over de kwaliteit ben ik tevr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een boek besteld bij drukwerknodig en na een fout van mijzelf had ik de voor- en achterkant van de omslag verkeerd om aangeleverd. Na contact met de klantenservice werd er kosteloos een nieuw e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al meerdere keren mijn fotoboeken/tijdschrift laten printen door Drukwerknodig. En steeds weer ben ik zo blij met het resultaat! De instructies zijn duidelijk, de levering is snel. Echt allem... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Digitale drukker

Geschreven door het bedrijf

Bij de online drukkerij van Drukwerknodig kunt u gemakkelijk professioneel drukwerk bestellen. In onze digitale drukkerij produceren en versturen we dagelijks honderden bestellingen, in zowel grote als kleine oplages. Met meer dan 30 jaar ervaring in de grafische industrie zijn we specialist op het gebied van drukwerk. In onze digitale drukkerij van ruim 13.000 m2 produceren we diverse drukwerkproducties voor verschillende doelgroepen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

142 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelheid en kwaliteit

Voor een klant had ik last minute behoefte aan een boek. Drukwerknodig was is staat om op zeer korte termijn een boek van meer dan 128 pagina's met harde kaft en goudfolie te leveren. De kwaliteit is uitstekend. De medewerkers communiceren helder en reageren snel.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als ik meer sterren kom geven zou ik…

Als ik meer sterren kom geven zou ik het doen. Het werd eerder bezorgd dan verwacht en het is heel erg mooi geworden. Ik heb een map besteld met een foto erop om rouwkaarten in te doen voor de desbetreffende persoon haar familie en het is zo mooi en netjes geworden. Zou dit bedrijf zeker aanraden

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het fotoboek is prachtig geworden

Het fotoboek is prachtig geworden, erg fijn dat je het complete boek zelf kan ontwerpen. Een groot minpunt vind ik de klantenservice. Er zat een vlek op het eerste blad van het fotoboek. Hierover heb ik contact opgenomen en ik kreeg een code voor €20 om mijn fotoboek opnieuw te kunnen bestellen. Maar het fotoboek is vele malen duurder dan €20. Dus ik moet voor iets dat niet eens mijn eigen fout is nog extra betalen ook? Vind ik erg jammer. Dit weerhoudt mij wel om er nog eens te bestellen.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerknodig

Antwoord van Drukwerknodig

Goedemorgen Nathalie,

Bedankt voor het schrijven van uw review.

Wat vervelend dat er een vlek in het fotoboek zat, dat is zeker niet de bedoeling.

Zoals ik het lees is dit niet helemaal op de juiste manier afgehandeld, en dat zouden we graag rechtzetten. Daarom heb ik uw informatie opgevraagd, zodat we contact met u kunnen opnemen om dit probleem op correcte wijze op te lossen.

We hopen op uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Emma
Drukwerknodig

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meedenkend en oplossingsgericht

Hele fijne service, goede communicatie en echt meedenkend. Ik heb hier twee fotoboeken besteld op HVO natuurwit papier. De foto’s kwamen niet helemaal uit zoals ik had verwacht.

Na contact opnemen werd er direct meegedacht en kreeg ik zonder gedoe twee nieuwe boeken aangeboden. Op advies heb ik deze keer gekozen voor mat MC papier en het resultaat is echt prachtig geworden. Ik ben heel blij met het eindresultaat.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestand drukklaar aanleveren

Snelle levering en duidelijk wanneer je zelf een bestand drukklaar aankeverd. Maar vervolgens wordt het meerdere malen schreef gedrukt. Zelf aangepast, denken dat het aan mijn bestand ligt. Om vervolgens weer allemaal schuin gedrukte boeken thuis gestuurd te geven. Dus houd hier rekening mee wanneer je zelf een bestand drukklaar doet aanleveren

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerknodig

Antwoord van Drukwerknodig

Goedemiddag,

Wat jammer om te lezen dat uw boeken niet goed bij u zijn afgeleverd! We kijken hier graag met u na, maar hebben na aanvraag helaas geen informatie van u mogen ontvangen. We ontvangen dit alsnog graag, zodat wij hierover contact met u kunnen opnemen en samen kunnen kijken naar de oorzaak van het probleem en tot een passende oplossing kunnen komen.

Alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Team Drukwerknodig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Product is zo gedrukt zoals ik had verwacht en gehoopt! Blij met de kwaliteit. Er was een klein probleem met het uploaden van de bestanden, maar ik werd snel en goed geholpen. Binnen een paar dagen had ik m’n boek al in huis.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd heel erg tevreden met Drukwerknodig!

Ik heb al meerdere keren mijn fotoboeken/tijdschrift laten printen door Drukwerknodig. En steeds weer ben ik zo blij met het resultaat! De instructies zijn duidelijk, de levering is snel. Echt allemaal geweldig!
En als er iets mis gaat staat de klantenservice binnen no time voor je klaar met een passende oplossing was ook onwijs fijn is!
Ik ben echt heel erg tevreden!

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantenservice

De levering was snel, ondanks de drukte rondom Black Friday. Helaas liet de communicatie met de klantenservice te wensen over. Er werd op een onprofessionele manier gecommuniceerd en zowel spelling als interpunctie kunnen duidelijk verbeterd worden.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw boek opgestuurd gekregen na eigen fout

Ik had een boek besteld bij drukwerknodig en na een fout van mijzelf had ik de voor- en achterkant van de omslag verkeerd om aangeleverd. Na contact met de klantenservice werd er kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd nadat ik de goede cover had aangeleverd. Het boek ontving ik al 3 dagen nadat ik contact had gehad met de klantenservice. Echt heel blij met het boek en super goede service van drukwerknodig!

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product is eenvoudig te maken.

Product is eenvoudig te maken.
Product is supersnel geleverd
Bij check bleek dat ik bij bestelling iets niet had aangevinkt. Ik werd daarover gebeld om te vragen wat nu we//niet de bedoeling was. Heel persoonlijk contact. En zo samen gekomen tot het door mij gewenste product.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uniek en origineel cadeau

Snelle levering voor een een super leuk cadeau!!
Wij hebben nu een paar keer een multomap gemaakt met een eigen ontwerp om cadeau te doen namens de collega's in dit geval. Erg origineel!
Daarom ook erg fijn dat je deze bestelling ook per stuk kunt afnemen
Vind alleen het vullen van de voor en achterkant nog wel een werkje ... maar dat ligt waarschijnlijk ook aan het ontwerp

6 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer