Drukwerknodig Reviews 

150
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 43 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering en de uitstekende service, waarbij het personeel meedenkt en behulpzaam is. Veel mensen zijn erg tevreden met de hoge kwaliteit van het drukwerk en de mooie resultaten van de producten. De duidelijke instructies voor het samenstellen van de producten worden ook door velen gewaardeerd. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de productkwaliteit, met meldingen van krassen op kaften, onnauwkeurige kleuren of scheef gedrukte elementen. Ook ondervonden enkele mensen problemen met de levering, vooral wanneer beloofde datums niet werden gehaald, wat stress veroorzaakte bij strakke deadlines. Verder vonden een aantal gebruikers de aanleverspecificaties en het vullen van ontwerpen soms ingewikkeld, wat extra inspanning vereiste.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de kwaliteit... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen ontevreden zijn over de levering, ondanks... Toon meer

Instructions

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de instructies. Sommige klanten vonden de instructies... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen de fijne service, goede communicatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering was snel, ondanks de drukte rondom Black Friday. Helaas liet de communicatie met de klantenservice te wensen over. Er werd op een onprofessionele manier gecommuniceerd en zowel spelling al... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De site wijst zichzelf uit. Het materiaal van mijn fotoboek was goed. Het was spannend omdat ik hem helemaal zelf samenstelde. Maar het resultaat is goed!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele fijne service, goede communicatie en echt meedenkend. Ik heb hier twee fotoboeken besteld op HVO natuurwit papier. De foto’s kwamen niet helemaal uit zoals ik had verwacht. Na contact opnemen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Digitale drukker

Geschreven door het bedrijf

Bij de online drukkerij van Drukwerknodig kunt u gemakkelijk professioneel drukwerk bestellen. In onze digitale drukkerij produceren en versturen we dagelijks honderden bestellingen, in zowel grote als kleine oplages. Met meer dan 30 jaar ervaring in de grafische industrie zijn we specialist op het gebied van drukwerk. In onze digitale drukkerij van ruim 13.000 m2 produceren we diverse drukwerkproducties voor verschillende doelgroepen.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(150)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een telefoontje op 18 mei over het…

Na een telefoontje op 18 mei over het aanleveren van het juiste bestand, vriendelijk geholpen. Deze vriendelijke meneer verzekerde mij dat als ik vandaag zou bestellen, ik de flyers op vrijdag binnen zou hebben.
Nu zitten we inmiddels op woensdag 28 mei en nog niks binnen. Zo jammer, ze zijn niet voor mezelf maar ik maak flyers voor de zonnebloem. Dit zijn de uitnodigingen voor een volgend evenement. En nu zitten ze zonder flyers. Ik vermoed dat ze gewoon zoek zijn geraakt, dit kan gebeuren maar kom dan met een oplossing. Ik probeer ze nu te bellen maar de telefoon lijkt het niet te doen. Wat nu te doen?

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerknodig

Antwoord van Drukwerknodig

Goedemiddag,

Bedankt voor het schrijven van een beoordeling.
Wat vervelend dat de bestelling niet geleverd is, dit lossen we graag voor u op. Hierover hebben we contact opgenomen via uw mailadres.
We kijken uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Team Drukwerknodig

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende ervaring



Zeer teleurstellende ervaring, bestel hier niet!

Ik heb nu twee keer bij Drukwerknodig.nl besteld en beide keren was het een enorme tegenvaller. De eerste keer viel de kwaliteit al flink tegen, maar ik gaf ze het voordeel van de twijfel. Nu, bij mijn tweede bestelling, heb ik opnieuw spijt dat ik voor deze partij gekozen heb.

Ik koos opnieuw voor Drukwerknodig.nl vanwege hun belofte van snelle levering, wat mij extra geld kostte, maar ook deze keer kwam de bestelling te laat aan. De klantenservice was bovendien allesbehalve behulpzaam: onvriendelijk, star, en totaal niet meedenkend.

Toen ik het pakket uiteindelijk ontving, bleek de kwaliteit wéér onder de maat. Omgevouwen hoekjes, slechte drukkwaliteit, het lijkt alsof er totaal geen kwaliteitscontrole is uitgevoerd.

Compensatie voor de vertraagde levering of de extra kosten kun je wel vergeten.

Mijn advies: bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens anders. Dit bedrijf is zijn beloftes niet waard.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerknodig

Antwoord van Drukwerknodig

Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van een review, we stellen het op prijs dat u hiervoor de tijd heeft genomen.
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met de orders en de service. Dat is absoluut niet de bedoeling. Kunt u een mailtje sturen info@drukwerknodig.nl dan kijken we graag mee naar een oplossing. We hopen dat u hiervoor open staat.
Met vriendelijke groet,
Team Drukwerknodig

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Drukwerk en persoonlijk contact perfect

Drukwerk en persoonlijk contact ging goed. Echter als je iets met spoed bestelt, en daar ook voor betaalt, verwacht ik dat het ook op de afgesproken tijd geleverd wordt. Ik weet dat het in handen van de post is op het moment dat het overhandigd wordt, maar toch heb ik er veel stress van gehad en heb een deel van mijn bestelling elders besteld omdat zij binnen 4 uur konden leveren. Uiteindelijk is het goed gekomen, maar zoals gezegd wel stress gehad 🙈. Als je geen spoed kunt bieden, dan moet je dat ook niet aanbieden op de website.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerknodig

Antwoord van Drukwerknodig

Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van een review, we stellen het op prijs dat u hiervoor de tijd heeft genomen.
Wat jammer om te lezen het proces niet goed is verlopen. Kunt u een mailtje sturen naar info@drukwerknodig.nl dan kijken we graag mee naar een passende oplossing. We hopen dat u hiervoor open staat.
Met vriendelijke groet,
Team Drukwerknodig

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettige ervaring

Snelle levering en duidelijke communicatie! De afwerking was erg mooi alleen de foto’s kwamen met de kwaliteit van het drukken niet helemaal uit zoals gehoopt. Hou hier rekening mee als je een fotoboek laat maken. Verder heel tevreden!

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele kwaliteit

Ik kon moeilijk het juiste formaat van het drukwerk inladen. Ik werd heelvsnel en correct geholpen. Het resultaat was een vlotte, vriendelijke en professionele behandeling. Topbedrijf ...

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden klant

Foto was niet goed geüpload, hier kreeg ik een mailtje van. Na het correct uploaden vond een snelle levering plaats. Het materiaal is van hoge kwaliteit en de kleuren van de foto worden behouden. De glasplaat werd goed beschermd verpakt

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi boek

Ik ontving een product, softcover boek, dat de verwachting waarmaakte. Website helder, klantenservice vriendelijk en behulpzaam. Heldere prijzen.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fotoboek

Hier een fotoboek besteld. Echt een prachtig boek. Goed aangegeven dat je pdf moet aanleveren met marges en het zag er super uit voor een veel betere prijs. Snelle levering en geweldige kwaliteit.

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gelijk een herdruk!

Ik had een fotoboek besteld, toen ik deze ontving bleek de eerste pagina deels los te zitten. Ik heb direct de klantenservice gebeld en er werd gelijk een herdruk gedrukt. Het verzoek was nog wel om foto's aan te leveren van de losse pagina. Het is fijn dat je gelijk serieus genomen wordt en dat er gelijk actie wordt ondernomen. 3 dagen na m'n belletje had in het goeie fotoboek in huis!

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boek kwijt

Ik heb 18 maart 2 hardcover boeken besteld. 1 daarvan is vrij snel binnengekomen maar de andere is nergens te bekennen. Ik heb al 2x gemaild en ik krijg ook geen reactie in de mail en ik vind dat erg slordig. Ik had het boek voor 30 maart nodig en nu komt het nooit meer optijd. Ik baal hier enorm van en vind dit echt geen service. Erg jammer.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerknodig

Antwoord van Drukwerknodig

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van een review! Erg vervelend om te horen dat u een boek mist. Kunt u telefonisch of via de chat contact met ons opnemen? Dan kijken we graag mee naar een passend oplossing.
Groet, Team Drukwerknodig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fotoboek besteld !

Zeer duidelijke beschrijving van de aan te leveren files in de aangegeven afmetingen en formaten om een boek samen te stellen. Daarnaast is de kwaliteit van de afdrukken super goed ! Er leuk idee om zo je vakantiefoto's af te latn drukken of als cadeau voor een speciale gebeurtenis.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer