Excellente qualité des produits. A réussi à me faire changer de marque ( parfumeur haut de gamme parisien) pour notre intérieur . Rapidité d expédition.
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Comme d'habitude les senteurs DRVRANJES sont exceptionnelles. A chaque fois je les attends avec impatience . Elles embaument mon jardin intérieur qui me maintient en vie. Comme déjà dit je préfère l... Toon meer
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Un site bien fait pour une gamme extraordinaire . Tout est efficace , de la commande à la livraison . D’ailleurs le délai de livraison est ultra rapide avec juste les messages qu’il faut et facile d’a... Toon meer
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Le service client est catastrophique, je n’ai reçu ni mail de confirmation, ni d’informations concernant ma livraison. J’ai commandé mercredi dernier (04/09/24) et à ce jour je n’ai aucune nouvelle de... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Dr. Depuis 1983, Vranjes Firenze crée des parfums pour intérieurs et parfums personnels, avec les meilleures huiles essentielles, pour garantir une persistance inimitable. Découvrez et achetez.
Contactgegevens
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italië
- +390287213404
- roberto.scanu@drvranjes.it
- drvranjes.fr
4,3
Uitstekend
432 reviews
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Produit décevant
Produit décevant. Les bâtons ne s’imbibent et ne diffusent pas de la façon attendue
5 februari 2025
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Bonin-Hanegreefs
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
commande très bien passée
4 februari 2025
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Lagier,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Le parfum de l'Italie à Paris
Bonjour, rien à signaler sur le site. Un grand merci pour la rapidité de livraison et l'emballage de qualité . Tout est arrivé à temps et en parfait état.
24 januari 2025
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Essairtier,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Une très belle découverte de cette…
Une très belle découverte de cette marque italienne qui excelle dans les senteurs .
Rosso Nobile parfume maintenant agréablement l’intérieur de mon véhicule .
De plus la marque pour me remercier de mon achat m’a offert un spray Ambre que j’utiliserai pour l’ambiance chaleureuse et chic qu’il procure dans la maison.
Je recommande vivement Drvranjes pour la qualité de ses produits , et mon prochain achat sera certainement un diffuseur!!
13 januari 2025
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Paganelli,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Parfait
Parfait. Livraison très rapide. Parfum sent très bon. J'ai recommandé cette marque à mes amis.
8 januari 2025
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Marfaing,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Je trouve que le parfum s’évapore très…
Je trouve que le parfum s’évapore très vite , je l’ai depuis quelques jours et je me dit à cette allure il va pas durer
Longtemps , le diffuseur s’en bon mais je m’attendais à mieux au vus des commentaire … je suis sceptique
7 januari 2025
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Bahmed,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Super site , supers produits
Commande facile , envoi rapide malgré la distance et un bonheur de recevoir ces produits dont je ne me lasse pas !
3 januari 2025
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Guillet,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Satisfaction plus plus
J ai connu votre maison par ma fille et je suis très satisfaite des parfums qu on ne trouve pas partout je vais en recommander ça sent vraiment très bon
30 december 2024
Antwoord van Drvranjes
CChère Madame Deghelt,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Charpe,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Je n’est toujours pas reçu ma commande…
Je n’est toujours pas reçu ma commande je l’attend depuis vendredi sois 5 jours
J’envoie des mails, personne me répond
10 december 2024
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Bruyat,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Selon l'e-mail de notre agent, votre colis a été correctement livré et signé à votre nom le 13 décembre. Nous vous demandons de vérifier la réception auprès de vos voisins et de nous recontacter si vous ne le trouvez pas.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Encore une fois au top
Très Satisfait comme d habitude.
Je connais la boutique de Florence depuis des années.
Et quand je ne peux acheter sur place je commande en ligne .
Maison très sérieuse livraison rapide ,très bien conditionné que du positif
4 december 2024
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Fauconnier,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Commande non livrée 10 jours après sans…
Commande non livrée 10 jours après sans le moindre mail
Réponse en Italien !
J’ai commandé en FRANCE
1 december 2024
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Pons,
Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction.
Nous souhaitons vous informer que votre commande # 9000016159 a été livrée correctement le 9 décembre 2024 à 17 h 12.
Nous vous invitons à confirmer la bonne réception de votre colis et nous espérons que vous apprécierez vos nouvelles créations Dr. Vranjes Firenze.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou assistance supplémentaire.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Le colis a été livré OUVERT
Le colis a été livré OUVERT, l’adhésif a été déchiré et un article a été volé dans mon paquet…..
28 november 2024
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Canacci,
Nous sommes désolés pour les désagréments subis.
Nous sommes en train de vérifier votre cas auprès du transporteur.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Très bien et rapide
Très bien et rapide. Les odeurs sont vraiment très quali. Je recommande.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Je suis très content de votre boutique…
Je suis très content de votre boutique et de commande.
Par contre je suis très mécontent de la livraison par GLS: pas de créneau de livraison, on m'averti de la livraison le jour même le livreur est passé à 18h15.
Le lendemain idem mais de livraison de la journée enfin le surlendemain enfin la livraison à 10h30 OUF!!!
22 november 2024
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Lefebvre,
Nous sommes désolés de votre expérience négative avec GLS et nous vous assurons que vos commentaire sera pris en charge afin d'améliorer la satisfaction de nos clients.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Bonne livraison bien sécurisée dans son…
Bonne livraison bien sécurisée dans son emballage.
Merci aussi pour le petit cadeau et les échantillons de parfums
Bien cordialement,
NG
4 november 2024
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Gantelet,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Un désastre…
Un désastre…
J’ai fait 4 Commandes, j’en ai reçu pour l’instant que 3 et encore en plusieurs fois et elle sont toujours incomplete
Le flacon mais pas les bâtonnets
Toujours pas reçu ma commande intégralement
Dommage car la qualité des senteurs est au rdv, enfin pour ceux que j’ai pu ouvrir
4 november 2024
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Piccoli,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous vous informons que votre dossier est déjà en cours de traitement par notre département interne et par la société de transport GLS.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Site clair remplacement d’une pièce . qui m’a permis de remplacer…
Site clair qui m’a permis de remplacer un bouchon de lampe abîmé malencontreusement . Délai de réception très correct .
30 oktober 2024
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Prevot,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Bad delivery experience
Very good experience for several years but this time the delivery times were too long, almost 10 days!!
It needs to be corrected.
29 oktober 2024
Antwoord van Drvranjes
Dear Jean Marie,
we sincerely apologize for the issue and the delays experienced.
Unfortunately, your order was placed on a Friday after the warehouse closed for the weekend and shipping was delayed due to a bank holiday in Italy.
We remain at your disposal for any further information.
Scented wishes,
Team Dr. Vranjes Firenze
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Chevallet,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Dit is Trustpilot
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