Excellente qualité des produits. A réussi à me faire changer de marque ( parfumeur haut de gamme parisien) pour notre intérieur . Rapidité d expédition.
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Excellente qualité des produits. A réussi à me faire changer de marque ( parfumeur haut de gamme parisien) pour notre intérieur . Rapidité d expédition.
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Comme d'habitude les senteurs DRVRANJES sont exceptionnelles. A chaque fois je les attends avec impatience . Elles embaument mon jardin intérieur qui me maintient en vie. Comme déjà dit je préfère l... Toon meer
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Un site bien fait pour une gamme extraordinaire . Tout est efficace , de la commande à la livraison . D’ailleurs le délai de livraison est ultra rapide avec juste les messages qu’il faut et facile d’a... Toon meer
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Le service client est catastrophique, je n’ai reçu ni mail de confirmation, ni d’informations concernant ma livraison. J’ai commandé mercredi dernier (04/09/24) et à ce jour je n’ai aucune nouvelle de... Toon meer
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Dr. Depuis 1983, Vranjes Firenze crée des parfums pour intérieurs et parfums personnels, avec les meilleures huiles essentielles, pour garantir une persistance inimitable. Découvrez et achetez.
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italië
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Entreprise efficace et réactive. Dommage que le transporteur ne suit pas! Mon colis qui devait être livré à la maison a été déposé au Relais. J'ai contacté Gls qui m'a assuré de reprogrammer la livraison pour le lendemain. Et dans l'après-midi j'ai reçu un nouveau SMS indiquant qu'il était disponible au point relais. PAS SÉRIEUX DOMMAGE
Site internet très clair, commande et livraison parfaite, merci
Je suis entièrement satisfaite de mon achat. J'ai connu vos produits à Florence quand je suis venu y passer quelques jours inoubliables. Dans l'ascenseur de l'hôtel il y avait un grand flacon de chez vous do t le parfum était divin. J'ai acheté un grand flacon. Malheureusement je n'ai pas retrouvé sur votre site la senteur que j'avais choisie alors: tuberosa muguette. J'aurais aimé avoir des échantillons pour choisir mon prochain achat. Est-ce possible ?
Avec mes remerciements,
Florence Beysson
Bonjour
Livraison a été très rapide. Le produit bien emballé. Tout est propre. Services client répond rapidement.
La différence de prix entre le site français et le site italien est vraiment trop importante.
Et la livraison nulle, sans compter GLS avec un acceuil téléphonique tout bonnement honteux.
C était mon premier achat mais j ai découvert vos senteurs depuis longtemps car mon fils qui vous a découvert en Italie ds un très bel hôtel m en offre régulièrement.
J’adore les produits Dr Vranjes, dès que je vais à Florence je passe par la boutique et pouvoir me réapprovisionner sur le site internet est très appréciable. D’autant que j’ai eu droit à un cadeau donc merci et à bientôt .
Le produit est arrivé intact, bien présenté, fidèle à ce qui a été commandé.
Hello,
I hope this email finds you well.
I've never received my package (order number 9000009436) even though GLS says that they delivered it to me.
Please solve this situation as son as possible.
Best regards
Tout est parfait le fait de ne pas avoir une facture
J’en suis déjà à ma troisième recharge . Le parfum est extraordinaire
Trop peu de promotions ... Dommage !!!
Et il manque l'essentiel : l'achat d'échantillons pour faire son choix de senteurs
Depuis que j'ai senti ce parfum, il y a quelques années, en Florence, je me fait plaisir de temps en temps (coût, assez cher ) en passant directement par la boutique de la marque. Tout est parfait, livraison rapide, emballage très soigné. Et sur tout, quelle parfum! Merci
Bonjour,
Fait plusieurs fois que je dois à chaque fois pour me reconnecter refaire mon profil et une fois sur deux, il ne prend pas en compte mon numéro de TVA intracommunautaire. Le pompon c’est que je commande il y a cinq jours et qu’il ne prend pas en place, le cadeau de la bougie qui ne m’arrivera jamais. Décidément, vous avez un très bon produit, mais votre service marketing au niveau de l’Internet, c’est un grand zéro pointé, c’était beaucoup plus simple avant… J’espère que cette restructuration ne coûte pas trop cher.
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