Excellente qualité des produits. A réussi à me faire changer de marque ( parfumeur haut de gamme parisien) pour notre intérieur . Rapidité d expédition.
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Comme d'habitude les senteurs DRVRANJES sont exceptionnelles. A chaque fois je les attends avec impatience . Elles embaument mon jardin intérieur qui me maintient en vie. Comme déjà dit je préfère l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Un site bien fait pour une gamme extraordinaire . Tout est efficace , de la commande à la livraison . D’ailleurs le délai de livraison est ultra rapide avec juste les messages qu’il faut et facile d’a... Toon meer
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Le service client est catastrophique, je n’ai reçu ni mail de confirmation, ni d’informations concernant ma livraison. J’ai commandé mercredi dernier (04/09/24) et à ce jour je n’ai aucune nouvelle de... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Dr. Depuis 1983, Vranjes Firenze crée des parfums pour intérieurs et parfums personnels, avec les meilleures huiles essentielles, pour garantir une persistance inimitable. Découvrez et achetez.
Contactgegevens
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italië
- +390287213404
- roberto.scanu@drvranjes.it
- drvranjes.fr
4,3
Uitstekend
432 reviews
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Une très mauvaise expérience
Une très mauvaise expérience. Commande passée depuis des mois, un service client qui répond quand il a le temps. A fuir
5 juni 2024
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Coquery,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous sommes sincèrement désolés pour le dérangement que vous avez subi avec la commande # 9000012559.
Malheureusement, nous avons eu un problème technique qui a ralenti le processus habituel.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Toujours aussi long
Toujours aussi long
Ils mettent 2 mois à envoyer un colis
C’est insupportable
28 mei 2024
Antwoord van Drvranjes
Cher Monsieur Benabdellah,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Terrible delivery service, UPS tell lies, they say they tried to deliver when they never came near my house. now it is many days late
The site is good, the products are fantastic, but your delivery experience with UPS is terrible
15 mei 2024
Antwoord van Drvranjes
Dear Simon,
we sincerely apologize for the issue and the delays you are experiencing.
One of our Brand Ambassador will contact you back via email as soon as possible.
We remain at your disposal for any further information.
Scented wishes,
Team Dr. Vranjes Firenze
Antwoord van Drvranjes
Chère Madame Justal,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Le délai n’a pas été respecté…
Le délai n’a pas été respecté concernant la livraison. La livraison devait avoir lieu le 9 mai. À aujourd’hui nous sommes le 15 mai. Je n’ai toujours rien reçu.
7 mei 2024
Antwoord van Drvranjes
Cher Madame Ascone,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Valeur sûre hautement qualitatif…
Valeur sûre hautement qualitatif n’hésitez pas surtout vous pourriez passer à côté d’une pépite ❤️
29 april 2024
Commande parfaite
16 april 2024
Les bâtonnets sont arrivés sans la…
Les bâtonnets sont arrivés sans la recharge de parfum calvados
29 maart 2024
excellent dans tout les domaines mais…
excellent dans tout les domaines mais petit bémol :il serait interessant de pouvoir se procurer des échantillons avant de passer commande sans pouvoir sélectionner les senteurs des parfums
13 maart 2024
Tout parfait !!! La livraison est faite comme convenu
La livraison est faite comme convenu , à peine quelques jours après la commande
Tout est bien protégé à l intérieur du carton d emballage et les cadeaux sont toujours d un format très appréciable !!
6 maart 2024
Commande facile
Commande facile , j’ai reçu ma commande avec des cadeaux qui m’ont fait très plaisir.
22 februari 2024
The website has technical issues that…
The website has technical issues that until now, I still can't see my order in my account but I have received the confirmation email of the order which is really weird.
16 februari 2024
Service livraison problématique
Je n'ai pas reçu mon parfum. Le livreur ne m'a pas laissé de note, il a déposé le colis chez un point relais que je n'ai pas choisi et qui est très difficile d'accès pour moi, et dans tout cela je n'ai eu aucun moyen de suivi de ma commande.
30 januari 2024
Satisfaisant à tous points de vue
Un site à la navigation simple, de beaux produits, une livraison rapide et bien emballée.
26 januari 2024
Super et rapide pour la livraison ma…
Super et rapide pour la livraison ma maison sent toujours très bon génial
17 januari 2024
Dit is Trustpilot
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