Duijvestein Winterstore Reviews 

Snowboards getest. De vriendelijke jongeman heeft mij erg goed geholpen en had kennis van zaken. Daarom zou ik 5 sterren geven. Echter had de winkel op dat moment te weinig personeel waardoor ik tijdens de wissels meerdere keren +-20 minuten moest wachten op personeel. Daardoor kon ik het laatste board niet testen (uiteindelijk ongeveer een uur gewacht in totaal om 3 boards te testen).

Toen ik dat aangaf bij een blonde, oudere man, kreeg ik een vrij onvriendelijk antwoord terug. Ook werd er niet in oplossingen gedacht. Vandaar dat Duijvestein Zoetermeer 3 sterren krijgt, ondanks de onwijs goede hulp.

Mooie jas voor scherpe prijs en snelle bezorging, top!

Snelle levering, product zoals omschreven.

Snelle en correcte levering

Top! De service met het uittesten van de ski’s bij Snowworld was fantastisch, ik mocht uren lang testen en ik kreeg goed advies van personeel met kennis van zaken. De tas die ik er gratis bij zou krijgen was niet op voorraad, die hebben ze uiteindelijk gratis nog naar mij opgestuurd. Echt fantastische service en ontzettend blij met mijn ski’s en mijn skitas!

Vanmiddag zeer fijn en goed geholpen door het kundige personeel. Mijn vragen konden ze met een uitstekend advies mij toelichten. De Skies welke ik heb gekocht zijn voor mijn dochter. Dus met de info welke ze me vroegen heb ik een hele mooie set met bindingen gekocht. Samen met de beschermhoes met Duijvestein erop zal ik deze met transport voortaan gebruiken. Er zijn niet veel zaken meer die zo veel voorraad hebben met zo een mooie showroom. Testen is ook nog mogelijk voor diegene die dat willen. Mijn advies is ga erlangs en tijdens het genot van een kopje koffie werden de bindingen gemonteerd met de juiste instellingen door hun.

Aankoop skihelm in winkel Zoetermeer voor € 135, - , helaas pinpas probleem ,later die week toch maar op internet besteld, helaas was prijs toen € 189,- . Klantenservice heeft toen, bijzonder coulant , het prijsverschil teruggestort op mijn rekening. Blije klant ...

Atomic skies gekocht, beste prijs in de markt. Aantal keren contact gehad met helpdesk, uitermate goed geholpen.

Ik wilde graag iets afhalen in de winkel, maar dit kon volgens de klantenservice medewerker aan de telefoon niet, en de jonge was niet meedenkend en niet bijzonder vriendelijk (Rens of Jens of soortgelijk)
Gelukkig heb ik hierna de winkel direct gecontacteerd en Nikki heeft me ontzettend vriendelijke te woord gestaan en gezorgd dat we het snowboard gewoon in de winkel konden ophalen.
(maar de review is gevraagd aan de hand van het hoofdkantoor contact)

Klantenservice hoofdkantoor, niet best...
Klantenservice winkel terneuzen, erg goed!

Goede producten en service, prima webshop. Kleding wel verpakt in plastic zak ipv kartonnen doosje.

Alles prima, snel en correct verlopen.

Snel geleverd, product in lijn met de verwachting, duidelijke communicatie, interessante acties

Solar led zaklampje sleutelhanger rubytec besteld maar laad niet op er zat ook geen folie over de solar heen weg gegooid geld dus.Zou fijn zijn dat jullie eerst de spullen controleren voordat je het verkoopt.Heel erg slecht dus.

Skischoenen besteld, na passen bleek de rechter iets te strak te zitten. product geretourneerd en na een paar werkdagen geld terug gekregen.

Snel geleverd en goede mail notificaties.

Zeer behulpzaam Personeel Store Landgraaf. Dit was de eerste keer dan ik deze Store bezocht en meteen een mooie jas gescoord. Hier zien ze mij vaker terug
Dank lieve mensen voor jullie aandacht

Prima service en vragen worden direct beantwoord.

Snelle levering. Netjes verpakt.

Communicatie zou iets beter kunnen.
Product zelf top.
Skilatten besteld en kreeg direct na betaling een mail om gegevens door te geven zodat ze deze kunnen afstellen. Alles doorgegeven, product 7 dagen later ontvangen met alsnog een sticker er op dat er niets is ingesteld. Beetje een domper dan