Slechte ervaring met Ed Holmes Labels. Ik heb een product besteld en wilde het terugsturen omdat ik niet tevreden was. Ze zeiden dat ze het retourproces zouden starten, maar daarna heb ik nooit m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zonder aankondiging stond het pakketje, de tafellamp bij de garage. Mooie designlamp maar geeft wel veel licht, speciale dimmer gekocht om het iets te dempen. Lampje Toulouse is het meest geschikt a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer goede service! Ik had een zwart stalen lampenvoet besteld en deze was een beetje scheef. Nadat ik het retourformulier had ingevuld, werd de volgende dag al een nieuwe verstuurd alvorens ik de and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Twee tafellampen besteld: De één werd heel netjes verpakt geleverd en staat prachtig op ons TV meubel. De andere kwam gebroken toe en werd vervangen. Helaas kwam de vervanging ook gebroken toe! Spij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Stoere, industriële hanglampen, sfeervolle woonaccessoires en hippe meubels vind je bij Dutch Home Label. Binnen 48 uur geleverd! Neem snel een kijkje
Contactgegevens
Wattstraat 48, 2171TR, Sassenheim, Nederland
- 085 800 0425
- info@dutchhomelabel.nl
- dutchhomelabel.nl
4,1
Goed
940 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
onduidelijke fotos en retour op eigen kosten.
De klok leek op de foto met goud kleurige lijst maar bleek van hout. Nu blijkt retour ook op eigen kosten. Heel jammer
18 september 2024
Antwoord van Dutch Home Label
Wat vervelend dat de foto's van de klok het idee hebben gegeven dat de klok een goudkleurige kast heeft. Wij gaan kijken of we hier nieuwe foto's van kunnen maken en de productinformatie hierop aanpassen zodat dit niet meer tot verwarring kan leiden. Excuses voor het ongemak!
Lampen in scherven
Ik heb op 26 september jl. de bestelde lampen ontvangen maar ... deze waren in meerdere scherven uiteen gevallen. Direct contact gezocht met Dutch Home Label en zij garanderen mij de zending van twee nieuwe hele lampen. Ik hoop dat deze geheel ongeschonden overkomen. En .. ook de nieuwe zending van 3 oktober jl. was in scherven, helaas. Ik heb mijn order bij DHL geannuleerd ....
25 september 2024
Antwoord van Dutch Home Label
Wat ontzettend vervelend dat de lampen helemaal kapot bij u zijn aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik hoop dat de nieuwe lampen wel goed bij u zijn aangekomen en u hier veel plezier van heeft!
Snelle levering
Snelle levering.
Er was geen bevestigingsmail gekomen maar via de chat werd ik snel geholpen en verzekerd van m’n bestelling. Top
24 september 2024
de lampenkap was als wit aangegeven en…
de lampenkap was als wit aangegeven en daarop besteld. mooie kap hoor maar grijs is NIET wit. daar baal ik enorm van.
Kreeg vandaag antwoord dat ze ernaar gaan kijken en aanpassen. Fijn, maar dat lost niet op dat ik met een grijze ipv een hagelwitte kap ( zoals was aangegeven) zit!?
24 september 2024
Antwoord van Dutch Home Label
Wat ontzettend vervelend dat de lampenkap niet de kleur had die u verwachtte. Wij gaan dit uitzoeken en de productinformatie aanpassen. Onze excuses voor het ongemak!
Hetgene wat ik had besteld was goed…
Hetgene wat ik had besteld was goed verpakt, zodat het niet kapot kon gaan onderweg. En het werd ook nog eens heel snel geleverd.
23 september 2024
Fine
Heldere website. Goede artikelen en prijzen. Bestelen ging vlot en levering ook.
23 september 2024
Bestelling en bezorging vlot en volgens…
Bestelling en bezorging vlot en volgens afspraak.
19 september 2024
Goed
Goed, stevig, stijlvol en handig lampje met klem. Goed beschermd verpakt en snel geleverd.
3 september 2024
Snelle levering en keurig te woord…
Snelle levering en keurig te woord gestaan aan de telefoon!
18 september 2024
Erg mooie ornamenten
Helaas geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Slechts on screen. Geen account aangemaakt overigens. Vervolgens netjes verzendgegevens ontvangen en snel ontvangen. Goede verpakking overigens.
12 september 2024
Heel vlugge levering.
12 september 2024
Goede service en klantvriendelijk vaker…
Goede service en klantvriendelijk vaker bestellen hier !
21 augustus 2024
Snel en mooi product
20 augustus 2024
Tevreden, maar geen bestelbevestiging
De lamp is mooi, mooie prijs (aanbieding) en binnen een paar dagen in huis. Wat ik niet zo goed vond was dat ik geen bevestiging van de bestelling kreeg of mail met hoe het nu verder gaat, bezorgtijden etc. Wel van de bezorgdienst uiteindelijk. Maar twijfelde dus wel even of de bestelling goed was gegaan. Uiteindelijk alles prima afgelopen.
6 september 2024
keurige bezorging vlgns afspraak
4 september 2024
Op tijd
Op tijd. Goed verpakt, in een niet te grote doos. En een echt mooie glazen vogel.
3 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.