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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hanno smarrito un pacco di grosse dimensioni...pagato 25 euro di consegna...il valore interno si aggirava sulle 450 euro e cosa hanno fatto?vogliono rimborsarmi con 11 euro..ahahahha..non sanno nemmen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cambiate mestiere. Siete un branco di incompetenti!! il mio pacco dalla Sicilia è arrivato a Piacenza, a mezz'ora dalla destinazione finale e questi idioti hanno deciso che l'indirizzo era sbagliato e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON UTILIZZATE QUESTA PIATTAFORMA X LE VOSTRE SPEDIZIONI!!!!! È una realtà che tutela solo ed esclusivamente i propri interessi a discapito dei propri clienti. Tutela autisti SDA disonesti, che pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio, meriterebbero 6 stelle! Mi sono affidato a loro per espandere la mia attività al di fuori del mio paesino e sta andando alla grande. Il servizio assistenza è ottimo e sono attenti... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst
  2. ook in
  3. Business to Business-service
  4. Import/export-bedrijf
  5. Koeriersbedrijf
  6. Logistieke dienstverlening
  7. Post- en pakketbezorging

Geschreven door het bedrijf

Siamo un fornitore di Soluzioni Logistiche Espresse B2B. Grazie a solide collaborazioni con partner riconosciuti a livello nazionale e internazionale e all’elevato livello di tecnologia, siamo in grado di offrire il meglio del mercato per la vostra piena soddisfazione.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,7

Alle reviews

(149)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contentissima per la cortesia degli…

Contentissima per la cortesia degli operatori ma anche del vantaggio prodotti/prezzi. Grazie

25 augustus 2021
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Antwoord van DVA Express

Buongiorno Angelica, grazie a lei per il suo messaggio. Siamo felici di esserle d'aiuto. Certo, il nostro obiettivo è quello di garantire un servizio d'eccellenza in ogni suo aspetto e questo si rispecchia anche senz'altro nella cortesia e nel rispetto, valori in cui crediamo 🙂
Le ricordiamo che siamo a disposizione in caso di necessità, le auguriamo una buona giornata.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

4 STELLE

BUON RAPPORTO QUALITà PREZZO

23 augustus 2021
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Antwoord van DVA Express

Buongiorno Ermando, senz'altro vogliamo garantire un servizio di qualità al giusto prezzo. L'onestà e la trasparenza sono tra i nostri valori fondamentali.
Le ricordiamo che per qualunque necessità siamo a sua disposizione, buona giornata.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza cliente formidabile

Assistenza cliente formidabile , complimenti !

23 augustus 2021
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Buongiorno Francesca, grazie mille per il suo messaggio. Siamo sempre felici di esserle d'aiuto. Non esiti a contattarci in caso di bisogno, è un piacere assisterla.
Le auguriamo una buona giornata 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto bene

Tutto bene servizio economico

23 augustus 2021
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Buongiorno Antonio, il nostro obiettivo è proprio quello di offirle il servizio migliore del mercato e siamo contenti di saperla soddisfatta in tal senso!
In caso di necessità, non esiti a contattarci. Rimaniamo a disposizione, buona giornata 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottima

Ottima piattaforma, unico neo, non sono piu riuscito a parlare con uno dei dirigenti.

23 augustus 2021
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Buongiorno Maria, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace, è possibile che questo sia accaduto perché il suo caso è passato ad un sales manager perché la segua in maniera più personale. Non si preoccupi, a breve il suo nuovo consulente si metterà in contatto con lei.
Le ricordo che per ogni altra esigenza rimaniamo a sua disposizione, buona giornata.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimi quando la chat è attivi sono…

Ottimi quando la chat è attivi sono veloci e ti rispondono sempre

23 augustus 2021
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Buongiorno Monia, grazie per il suo messaggio. Certamente siamo contenti di assisterla in tempi celeri, perciò non esiti a contattarci in caso di bisogno tramite chat. Siamo a sua disposizione! Buona giornata 😊

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OTTIMI

OTTIMI SERI ORGANIZZATI

19 augustus 2021
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Buongiorno Milena, grazie per il suo commento. Assolutamente, il nostro impegno e la nostra serietà sono massimi per offrirle un servizio d'eccellenza. Per qualunque esigenza non esiti a contattarci. Buona giornata 😊

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Ottimo

La mia esperienza con DVA express è davvero ottima. Assistenza telefonica cortese, competente ed esaustiva. Produzione lettera di vettura praticamente immediata. Si potrebbe migliorare la visualizzazione da smartphone, ma tutto sommato il portale è chiaro e di facile utilizzo.

19 augustus 2021
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Buongiorno Concetta, siamo contenti sia soddisfatta del servizio.
Grazie mille per il suo feedback, siamo sempre in costante miglioramento e lavoriamo ogni giorno perché l'esperienza anche da mobile venga ottimizzata! Se volesse approfondire questo aspetto, saremo felici di leggerla all'indirizzo email marketing@dvaexpress.it
Ogni suggerimento è sempre ben accetto e può migliorare la sua esperienza con il nostro servizio 🙂
Buona giornata.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono il top sul mercato per…

Sono il top sul mercato per disponibilità cortesia e competenza... Ottimo io sono soddisfatto

18 augustus 2021
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Buongiorno Francesco, il nostro obiettivo è senz'altro quello di offrirle il miglior prezzo disponibile sul mercato. La cortesia, poi, è la base in un rapporto tra persone, non è d'accordo? 🙂
Per qualunque necessità non esiti a contattarci, buona giornata.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio ottimo.

18 augustus 2021
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Buongiorno Ilaria, grazie per il suo feedback, siamo felici di saperla soddisfatta.
Se possiamo esserle d'aiuto in qualche modo le basterà contattarci, buona giornata.

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Il corriere non è arrivato. Sconsiglio

Il corriere non è arrivato nel giorno programmato dunque abbiamo dovuto portare le valigie con noi in viaggio

18 augustus 2021
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Buongiorno Stefano, ci dispiace davvero per l'accaduto. Per favore ci mandi una email a info@dvaexpress.it indicandoci esattamente il numero della lettera di vettura e i dettagli del ritiro. In questo modo possiamo capire se possiamo aprire una pratica di reclamo al vettore.
Le ricordiamo che il ritiro è un servizio che dipende interamente dal vettore. Non essendo un servizio garantito dal vettore, la invitiamo a contattarci immediatamente nel caso di mancato passaggio. E' nostra assoluta cura supervisionare la spedizione ed è dunque nostro compito riprogrammare il ritiro o trovare una nuova soluzione alle sue esigenze.
Per qualunque necessità, siamo a sua completa disposizione, non esiti a contattarci!

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Oggi a differenza del passato

Oggi a differenza del passato, ottima assistenza. Per il resto Il top di gamma delle spedizioni

17 augustus 2021
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Buongiorno Giorgio, siamo ogni giorno in costante miglioramento. Senza dubbio teniamo ad offrire il miglior servizio di spedizioni al miglior prezzo disponibile sul mercato!
Se avrà bisogno di assistenza, può contattarci per qualunque necessità. Buona giornata.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MOLTO BRAVO

MOLTO BRAVO, FACILISSIMO SISTEMA E PREZZO MIGLIORE SEMPRE PER I CLIENTI, E IMPORTANTE COSA CHE LO STAFF E MOLTO BRAVO A EDDUCATI. GRAZIE DVA EXPRESS

16 augustus 2021
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Buongiorno Waris, grazie per il suo feedback.
Siamo felici di rimanere a sua disposizione per qualunque necessità, non esiti a contattarci.
Buona giornata 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Buongiorno Michele, ci dispiace molto. Ci invii pure una email a info@dvaexpress.it o ci contatti allo 06 87 16 00 25 e ci racconti in dettaglio cos'è accaduto, avendo cura di inserire il numero di LDV. Saremo felici di trovare una soluzione al suo caso.
A sua completa disposizione, buona giornata.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OTTIMO SERVIZIO

16 augustus 2021
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Buongiorno, grazie per il suo feedback. Le ricordiamo che rimaniamo come sempre a disposizione per qualunque necessità. Buona giornata!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi trovo benissimo a lavorare con…

Mi trovo benissimo a lavorare con questo programma e poi per qualsiasi dubbi basta chiamare il servizio clienti che sono delle persone fantastiche e gentilissimi

16 augustus 2021
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Buongiorno Nicola, la ringraziamo per il suo feedback.
Come sempre può contattarci per qualunque esigenza o dubbio, siamo a disposizione! Buona giornata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van DVA Express

Buongiorno Marianna, siamo felici che sia soddisfatta dei nostri servizi 😊
Le ricordiamo che rimaniamo a disposizione per qualunque esigenza, non esiti a contattarci! Buona giornata.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Siete fantastici

12 augustus 2021
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Buongiorno Carmelo, grazie 😀
Se possiamo fare qualcosa per lei, le ricordiamo che siamo a disposizione. Buona giornata!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

Professionali, gentili e sempre vicino al cliente.

12 augustus 2021
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Buongiorno Domenico, senz'altro. Ci teniamo molto a rimanere al fianco dei nostri clienti in caso di necessità. In fin dei conti ogni azienda è prima di tutto fatta di persone 😉
Se c'è qualcosa che possiamo fare per lei, non esiti a contattarci, buona giornata.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SONO VERAMENTE CONTENTO DI AVERVI…

SONO VERAMENTE CONTENTO DI AVERVI CONOSCIUTO, RIESCO A FARE TARIFFE AI MIEI CLIENTI MOLTO CONCORRENZIALI

12 augustus 2021
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Antwoord van DVA Express

Buongiorno Daniele, grazie per il suo feedback, siamo felici di poterle offrire le nostre migliori tariffe!
Per qualunque altra necessità le ricordiamo che siamo a sua disposizione, buona giornata 😊

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