Værste kundeservice ever! 1,5 måned spiller pingpong med meg. Kjøpte støvsuger og børste funker ikke. Ringte 6 ganger allerede og ingenting er gjort. Venter og venter når skal sende ny børsten n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Anbefaler ikke hvis du tror på garanti hva de lover. Garanti er en svindel. Dyson støvsuger er et bra produkt så lenge det fungerer . Kjøpte min 2023 februar. Etter 3 år er ikke heil lenger. Og gar... Toon meer
Jeg er ekstremt misfornøyd med kundeservicen. Jeg var i kontakt med dem hver dag i 10 dager, og fikk gjentatte ganger beskjed om at produktet jeg lette etter snart ville bli tilgjengelig. Til slut... Toon meer
Jeg kjøpte en Dyson v8 advance og det ble historiens dårligste støvsuger kjøp. Jeg kunne returnere den og få pengene tilbake sa kundeservice, men måtte regne med at det kunne ta opptil flere uker. Noe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Dyson Norge
Geschreven door het bedrijf
| Se bestselgere |
| Registrer maskinen din |
| Få skreddersydd support |
| Se stylingveiledninger |
| Dyson for bedrifter |
Om Dyson
Dyson ble grunnlagt med en idé og et ønske om å løse problemer som andre ignorerer; støvsugere som tetter seg og mister sugekraft, håndtørkere som trekker masse strøm og ikke fungerer og hårteknologi som er avhengig av høye temperaturer og fører til varmeskader.
Siden Dyson ble startet opp i England i 1993 har virksomheten vokst fra en mann og en idé til et globalt teknologi selskap med et økende antall ansatte, og et team av ingeniører og forskere i hjertet av virksomheten.
I dag selges Dysons maskiner i over 65 land. Fra trådløse støvsugere til luftrensere og hårfønere – en ny generasjon av teknologi som har funnet veien til Dyson-eiere i hele verden.
Kjøp direkte fra oss som har utviklet den
Dysons prisgaranti
Fri frakt* og retur
60 dagers åpent kjøp*
Kjøp nå, betal senere
Contactgegevens
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår og med Dyson-produktet ditt.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Dine brukermanualer og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag!
Fabelaktig
Fabelaktig.
En ny tidsregning for trådløshet.
Alt er optimalt.
Eneste som mangler er noen til å gjøre jobben,, men dette er så gøy at den tar jeg. !!!
8 september 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med Dyson-produktet ditt.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Dine brukermanualer og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag!
Alt var bra men savner norsk…
Alt var bra men savner norsk bruksanvisning på de forskjellige delene.
29 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei Ingebjørn,
Takk for din tilbakemelding. Du kan kontakte vårt kunde service for å høre om den finnes for din maskin på Norsk.
Ellers, har vi en YouTube hvor du kan se bruk og vedlikehold -
http://ms.spr.ly/62041mDeD1
Det er veldig vanskelig å oppnå kontakt…
Det er veldig vanskelig å oppnå kontakt på telefon. Det er en mulighet for å treffe hjelp hos personer som snakker norsk, noe man kan velge, men jeg fikk hjelp av en som kun snakket engels. For meg er det vanskelig å forklare feil ved små deler på engelsk, men jeg følte at jeg og hjelper forstod hva som var galt. Frustrasjonen er da stor når delen ankommer og det er feil del. Nå må jeg starte på nytt, pluss at jeg har en del jeg må returnere. Det var ikke med retur-adresse.
12 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, det er trist å høre at det har vært vanskelig for deg å komme i kontakt med vår support på norsk. Vi oppfordrer deg til å ta kontakt med oss igjen:
Du kan også sende oss en melding via Live Chat på nettsiden vår: http://ms.spr.ly/62040m6akO
Eller du kan sende oss en privat melding på en av våre sosiale mediekanaler (Facebook, Instagram, X).
Vi ønsker deg en fin dag!
Hårføneren min virker ikke som den…
Hårføneren min virker ikke som den skal. Viser feil fra første gang når jeg startet å bruke den. Er det mulig at filteret blir skittent før jeg startet å bruke hårføner?? Helt forferdelig ☹️
Kundestøtte via chat-robot hjelper ikke meg. Skriver at jeg måtte ringe. Linje åpent fra 9-13. Når jeg kan ringe hvis jeg er travel på jobb fra 9-13? Jeg angrer så mye at jeg har kjøpt denne.
😩
21 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du har problemer med Dyson, og at du ikke har klart å komme i kontakt med kundeservicen vår. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss igjen!
Du kan også sende oss en privat melding på en av våre sosiale mediekanaler (Facebook, Instagram, X).
Ha en fin dag!
Jeg bestilte rosa men fikk blå!!!!
13 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei!
Håper alt er bra med deg, det er selvfølgelig trist at dette er din opplevelse!
Vi vil gjerne hjelpe deg videre slik at det blir riktig, har du mulighet til å sende oss en melding via en av våre kanaler?
Du kan nå oss på 80069196
Telefontid: 09:00 - 13:00 mandag til fredag.
Eller du kan skrive til oss via våre sosiale medier, instagram, facebook eller X
Vi ser frem til din melding, ha en fin dag!
Batteri til «V8 Animal» burde vare mer enn 4 år
Negativt at et batteri til «V8 Animal» ikke lever lenger enn 4 år.
Positiv opplevelse på kundeservice som kunne raskt søke/bekrefte feilen på min støvsuger. Nytt batteri ble sendt umiddelbart men det tok nesten 1,5 uke før den ble levert.
Vi har 2 andre Dyson støvesugere som er minst like gamle som fremdeles «lever»
19 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår, og håper at problemet med Dyson har blitt løst. Skulle du ha ytterligere problemer, vennligst kontakt oss igjen, så hjelper vi deg gjerne.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en fin sommer!
Topp kundeservice
Veldig god og smertefri kundesupport da min støvsuger hadde gått i stykker.
Tok en raskt feilsøking på telefon, fikk tilsendt ny del.
18 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på den og er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en fin sommer!
Blåser godt men føles billig
Viften blåser godt, men i mitt tilfelle sluttet den å fungere etter rundt 10 dager. Snakket med support g tror jeg får en ny en. Men til prisen syntes jeg at kvaliteten var ganske dårlig. Hele viften er virker veldig billig og kan lett bli ødelagt da det er veldig tynn plast
16 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du har problemer med Dyson, og håper det vil bli løst så snart som mulig. Hvis du har ytterligere problemer, er du velkommen til å kontakte oss igjen.
Du kan sende oss en melding via Live Chat på nettstedet vårt: http://ms.spr.ly/62044lvkwp
Du kan også ringe oss på 80069196. Åpningstider for vår supportlinje: 09:00 - 13:00 mandag til fredag
Eller du kan sende oss en privat melding på en av våre sosiale mediekanaler (Facebook, Instagram, X).
Ha en fin dag!
Good service
14 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei. Takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på den og er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår!
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Ha en flott sommer!
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Jeg kjøpte den nyeste og dyreste dyson støvsugeren Dyson Gen5detect og den fungerer bare i veldig kort tid før den slutter å fungere. Det er et styr å få tak i kundeservice og når jeg endelig får tak i dem så sender de meg nytt batteri, noe som ikke hjelper for den slutter å fungere med nye batterier også. Dette har skjedd flere fanger nå og jeg har krevd pengene tilbake og de svarer ikke. Jeg har med andre ord et ubrukelig produkt fra dyson!
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyson Norge
Hei Elisabeth,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager å høre at du hadde en dårlig opplevelse.
Vi vil derfor invitere deg til å sende oss en melding via en av kanalene nedenfor.
LiveChat på vår nettside, Instagram eller Facebook.
Telefon - 80069196 (09:00-12:00 man-fre)
http://ms.spr.ly/62049lsbiB
Fullstendig umulig å få tak i
Fullstendig umulig å få tak i, har forsøkt å ringe dere i 2 uker, kommer ikke gjennom. Chat funksjon er en fullstendig spøk. Har aldri vært borti mer useriøs bedrift i mitt liv. Det virker umulig å returnere produkter.
14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for å høre at du ikke har kunnet kontakte vår kundeservice via telefon og livechat. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss igjen.
Du kan også skrive en privat melding til oss på en av våre sosiale mediekanaler (Facebook, Instagram, X).
Ha en fin dag!
Antwoord van Dyson Norge
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med produktet og leveringen.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig tilpassede guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerveiledninger og garantiinformasjon.
Ha en flott uke fremover!
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på det og er glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. 🙂
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig tilpassede guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerveiledninger og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en flott sommer!
Umulig å få tak i
Umulig å få tak i, chatten svarer ikke, satt en dag i 45 min å venta på svar. Ringt mange ganger, kun engelsktalende som svarer, sendt inn bestilling på returskjema, kommer ikke. Fikk beskjed om at jeg måtte ha ny lader for V8 støvsuger- løste ikke problemet. Dere må skjerpe dere mange hakk for å fremstå som seriøs og kundeorientert bedrift.
9 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, vi håper du har en god dag.
Vi beklager at du har opplevd problemer med å komme i kontakt med oss. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg videre, og gjør vårt beste for å finne en løsning.
Kan skrive til oss via våre sosiale medier, instagram, facebook eller X
Takk, vi ser frem til å høre fra deg
Super fornøyd
Super fornøyd! Kjapp levering veldog godt produkt, som gjør det de skal,:)
3 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og produkt. Det betyder meget for os, at vores produkter lever op til dine forventninger. 👍
Du kan melde dig til vores nyhedsbrev her for at få den seneste information direkte. http://ms.spr.ly/62040lY2UO
Føner
Føner, som lager krøller, glatter og tørker uten fyssi hår.
Jeg har et sprøtt, litt tørr hårtype. Lett å bruke. Kjempe fornøyd :)
6 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei. Takk for din positive tilbakemelding. Vi setter stor pris på det og er glade for å høre at du er fornøyd med din Dyson.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin sommer!
Service terningkast 6
Serviceminded konsulent på telefon. Ingen lange forklaringer om skade. Topp service og rask levering
25 juli 2024
Antwoord van Dyson Norge
Takk for din positive tilbakemelding. Vi setter stor pris på det og er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin sommer!
Veldig fint jobbe
5 augustus 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Ha en riktig god sommer!
Antwoord van Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med Dyson. Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Ha en fin dag og en flott sommer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.