We hadden een nieuwe accu gekocht voor onze wat oudere ebike die onze zoon dagelijks gebruikt om naar zijn stage te fietsen. De accu werd zeer zorgvuldig verpakt geleverd. Ook de informatie op hun sit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Helaas had de gezonden accu niet de juiste maat, maar ik werd vriendelijk en accuraat te woord gestaan! De oplossing was dat ik kosteloos de accu terug kon sturen en nadat deze met oplader in goede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hoewel in eerste instantie maar 1 accu was geleverd, terwijl ik er 2 had besteld, was een email met een foto voldoende om de volgende dag alsnog de 2e te ontvangen. Goede verzorging van het transport.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 8 maanden geleden een accu gekocht bij e-bikeaccu.nl en deze wilde opeens niet meer opladen. Ik heb contact gezocht via de mail en kreeg direct een reactie. Na het opsturen van de accu bleek de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij E-bikeaccu.nl! Wij zijn dé specialist in Nederland op het gebied van e-bike accu’s, met jarenlange ervaring en uitgebreide kennis van verschillende merken en modellen. Bij ons staat kwaliteit en service voorop: van het adviseren over de juiste accu tot het leveren van betrouwbare, hoogwaardige producten waarmee je zorgeloos kunt blijven fietsen. Onze missie? Iedere e-biker laten genieten van een krachtige en betrouwbare rit, zonder zorgen over de accu. Daarom bieden we een breed assortiment aan nieuwe accu’s die voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden, geschikt voor diverse e-bike merken en typen. Een goed werkende accu is essentieel voor optimaal rijplezier, en wij helpen je graag om de juiste keuze te maken. We zijn trots op de positieve feedback van onze klanten en werken continu aan verbetering. Wij waarderen jouw mening en nodigen je uit om jouw ervaring met ons te delen. Of je nu bij ons hebt gekocht of advies hebt ingewonnen, jouw feedback helpt ons om onze service en producten nog beter af te stemmen op jouw wensen. Bedankt dat je ons vertrouwt met jouw e-bike avontuur – we helpen je graag vooruit!
www.e-bikeaccu.nl
Geschreven door het bedrijf
- Wij van e-bikeaccu.nl delen uw passie voor e-bikes. Bij ons staan service en een scherpe prijs centraal, zodat u weer volop kunt genieten van uw e-bike. Met een groeiend en steeds ruimer wordend assortiment e-bike accu’s en laders proberen wij dit voor iedere e-bike gebruiker te verwezenlijken.
Contactgegevens
E-bikeaccu.nl
4,8
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service!
We hadden een nieuwe accu gekocht voor onze wat oudere ebike die onze zoon dagelijks gebruikt om naar zijn stage te fietsen. De accu werd zeer zorgvuldig verpakt geleverd. Ook de informatie op hun site is zeer duidelijk. Het is een betrouwbaar bedrijf die zijn klanten goed informeert.
2 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de duidelijke productinformatie op onze website en dat de accu zorgvuldig verpakt bij u is aangekomen. Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed en eerlijk te informeren, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen uw zoon veel plezier met de nieuwe accu en heel veel prettige fietskilometers naar zijn stage toe! 🚲
We waren naar het bedrijf toe gegaan…
We waren naar het bedrijf toe gegaan voor een fiets accu. Ze waren heel behulpzaam ivm de accu te passen en super vriendelijk. Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen
2 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling.
Fijn dat wij u bij uw bezoek goed hebben kunnen helpen met het vinden en passen van de juiste accu. Wij vinden het belangrijk om onze klanten persoonlijk en vriendelijk te helpen.
Bedankt voor uw vertrouwen en wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe! 🚲
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en dat uw nieuwe accu goed bevalt!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en nog heel veel prettige fietskilometers toe. 🚲
De juiste accu is vlot en als beloofd…
De juiste accu is vlot en als beloofd verzonden en deze werkt natuurlijk ook prima! De bezorging zelf ging niet soepel - van onterecht niet thuis melding tot geen code voor afhaalbox. Mogelijk een incident, maar het kan beter
1 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de juiste accu snel heeft ontvangen en dat deze naar behoren werkt.
Jammer dat de bezorging minder soepel is verlopen. De onterechte niet-thuis melding en het ontbreken van een afhaalcode zijn natuurlijk vervelend. Onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij niet altijd invloed op het bezorgproces, maar uw feedback nemen wij zeker mee.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en zorgvuldig en stevig verpakt was. Wij besteden hier graag aandacht aan!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze scherpe prijzen en snelle levering. Daar doen wij ons best voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Nou dat de verkeerde acculader binnen…
Nou dat de verkeerde acculader binnen heb gekregen. En een mail heb gestuurd maar nog geen antwoord teruh
30 september 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over de ontvangen acculader en dat u het gevoel heeft dat u nog geen reactie heeft ontvangen.
Wij hebben u eerder per e-mail uitleg gegeven over de acculader. Er heeft inderdaad een wijziging plaatsgevonden, maar de geleverde lader is wel de juiste voor uw bestelling.
Tot op heden hebben wij geen reactie meer van u ontvangen op onze eerdere e-mail. Mocht u nog vragen hebben of twijfelen of de lader geschikt is, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
We vinden het jammer dat u op dit moment een negatieve beoordeling heeft achtergelaten, terwijl wij juist contact met u proberen te houden om de situatie te verduidelijken en u zo goed mogelijk te helpen. We lossen eventuele onduidelijkheden graag samen met u op.
Wij horen daarom graag van u, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
e-bikeaccu.nl
Prima snelle levering
29 september 2026
de ene dag besteld en de volgende dag…
de ene dag besteld en de volgende dag netjes geleverd, top !!
28 september 2026
Snelle levering
Snelle levering, bij terug gestuurde artikel ook weer snel terug betaald.
30 september 2026
De levering was snel en de prijs prima…
De levering was snel en de prijs prima (in vergelijking wat ik voor de accu bij een fietsenmaker zou moeten betalen).
De duurzaamheid van de accu zal de komende jaren nog moeten nog blijken.
29 september 2026
levering supersnel voor 21.00 uur…
levering supersnel voor 21.00 uur besteld volgende dag bezorgd keurig en veilig verpakt.
29 september 2026
Info vooraf
Vooraf geïnformeerd over welk type accu geschikt is. Werd snel en duidelijk gereageerd.
28 september 2026
Keurig door de telefoon geholpen
Keurig door de telefoon geholpen, de accu de andere dag al in huis chapeau
28 april 2026
Weer erg tevreden
Dit is voor mij de 2de accu besteld bij dit bedrijf voor onze 2de fiets
Weer hier besteld omdat de accu het prima doet
Alles weer prima geregelt net als de vorige keer
27 september 2026
Product is exact zoals omschreven
Product is exact zoals omschreven. Eerlijk een goede aankoop en scherpe prijs
26 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.