E Novelec Reviews 191

Ma commande d'un radiateur, son exécution et la réception dans un relais se sont très bien déroulées. Les consignes reçues pour la réception (vérification du produit livré) étaient un peu alarmistes et exigeantes mais j'imagine qu'elles étaient justifiées par quelques mauvaises expériences.

J'ai passé une commande le jeudi matin, j'ai reçu un message le jeudi AM pour me confirmer que ma commande était partie. J'ai reçu la livraison vendredi matin en très bon état. J'ai eu un chauffeur très sympathique et patient. Merci à toute l'équipe pour la rapidité.

Très bon contact, réactif je conseille vivement cette entreprise

Attention arnaque, ce site bloque le droit de rétractation des achats particuliers. Achat en tant que particulier, livré sur mon lieu de travail, ils me répondent que j'ai commandé en tant qu'entreprise alors que j'ai commandé en personnel avec ma carte bancaire personnelle ! Fuyez !

Suite à la réponse : Vous le savez très bien car j'ai payé avec ma carte personnelle, vous êtes tout simplement de mauvaise foi ! Et les informations de mon compte ne précise pas l'entreprise, toujours de mauvaise foi ! On verra la suite avec le conciliateur !

Evidement je ne commanderai plus chez vous ! et je ne recommanderai pas votre site !

Rapide et Efficace

J'ai commandé un extracteur d'air. Les délais de livraison ont été respectés. En mon absence, le livreur m'a contacté et s'est dérouté pour pouvoir déposer le colis au concierge de mon entreprise au lieu de reporter la livraison à mon domicile à une date ultérieure.
Nous avons pu installer l'extracteur dans les temps.
MERCI A LUI et à E NOVELEC qui à insisté pour trouver une solution.

Les articles sont bien détaillés, les prix concurrentiel et l expédition très rapide

je fais une commande en ligne pour le moteur de mon volet roulant électrique puis n'étant pas sur de moi ,j'ai contacté le service client que j'ai eu tout de suite et avec les bons conseils j'ai pu passé ma commende que j'ai reçu 2 jours après. Merci.

Site très clair. Infos sur le suivi de l’acheminement parfait.
Poursuivre avec ce niveau de service.

Commande d un mototurbine pour ma vmc le vendredi et livré le lundi.
Malgré un doute suite au paiement avec PayPal tout s est finalement bien passé.

Top conseil et suivi.
Très rapide sur les envoi.

Achat d'une VMC double flux Dantherm RCV320. Je suis très satisfait du support pour les questions techniques et du suivi commercial depuis le devis jusqu'à la livraison.

Livraison rapide et conseil en cas de soucis. Très arrangeant sur la livraison.

Il est dommage que vous appliquiez des prix exorbitants
Nous avons payé une vmc 400€ alors le même produit exactement est vendu chez Brico dépôt 260€!
C’est honteux

j ai acheter un thermostat intelligent programmable connecter netatmo nht-pro sur le conseil d un pro des systemes de chauffage
super produit facile a installer rapide prise en main
je recommande 😌

Je possède des radiateurs SOLARIS dans toute la maison depuis 20 ans. Ces radiateurs sont onéreux et quand ils tombent en panne c'est presque toujours le boîtier électronique. Les boîtiers de mes radiateurs n'existent plus mais j'ai pu acheter un kit permettant de changer l'ancien boîtier par un nouveau boîtier plus un thermostat pour le pilotage. J'ai commandé ces deux pièces chez E Novelec. La société a su parfaitement répondre à mes questions avant l'achat. J'ai été livré une semaine après la commande. Le nouveau boîtier était accompagné d'une notice indispensable pour le démontage et surtout montage du nouveau boîtier et de sa connectique.

J'ai reçu le coli en seulement 2 jour.
Tout étais conforme a la description du produit.

Super produit respecte les délais d'expédition et sur emballage parfait.
Très satisfait.

Colis en excellent état à la livraison.
L’article est en tout point conforme par rapport à la commande.
Très satisfait concernant le suivi du colis et le délais de livraison.

Merci

Pour un besoin de programmateur Driver 320 CPL, commande passée sans problème, réception dans un délai court. Aucun souci. E Novelec, efficace et sérieux.
Je recommande.