Mijn ervaring was echt uitstekend. Het product werd snel geleverd en was precies zoals beschreven. De kwaliteit is hoog en het is gemakkelijk in gebruik. Eerlijk gezegd overtrof het mijn verwachtinge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima ervaring met deze webwinkel. Klantenservice heel toegankelijk en vriendelijk. Op de site staat dat het 10 werkdagen kan duren tot verzending dus geen verrassing. Zou het persoonlijk wel op p... Toon meer
Veiligheidsschoenen vervangen via e-puma. Mooi assortiment, moderne sneaker style S1-ESD aangeschaft. Top kwaliteit en lichte schoen. Levering helaas niet in 1 dag, moest er 3 dagen op wachten maar da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima service van de webshop. Ik kreeg een gratis upgrade om de bestelling te bespoedigen. Met de Puma veiligheidsschoen heb ik nu een werkschoen die prettig loopt. Enige tegenvaller is de bezorging d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
E-Puma.nl gaat verder als SportieveWerkschoenen.nl. We dragen zorg voor de beste service voor al onze klanten. Dat mensen veilig aan het werk kunnen met sportief ogende veiligheidsschoenen waar ze trots op kunnen zijn.
Contactgegevens
Wasaweg 4-1, 9723JD, Groningen, Nederland
- +31 (0)50 211 1435
- klantenservice@SportieveWerkschoenen.nl
- e-puma.nl
4,5
Uitstekend
237 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Lange levertijd
2 september 2019
Review zonder uitnodiging
Levering netjes zoals vermeld op de site
Gekregen wat ik wilde hebben. Levering volgens afspraak.
31 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service met duidelijke communicatie.
Levertijd van gekozen schoen was hoog maar ze boden een goed alternatief.
30 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Het duurde heel lang voordat de…
Het duurde heel lang voordat de bestelling binnen was. Te lang
27 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Jammer dat we niet konden voldoen aan uw verwachting.
Uw bestelling is nog wel binnen de vermelde levertijd verzonden.
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Mvg,
E-Puma
Ik ben blij me met mij aankoop
Ik ben blij me met het aankoop, het was snel en netjes ingepakt. Het dienst was goed.
Goed bezig Puma.nl
20 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Geen aanrader!
Deze toko is meer gesloten dan open en daardoor reageert de klantenservice zelden tot heel laat. Ook de levering van de artikelen kunnen tot 3 weken duren, dus dat schiet niet echt op! Geen aanrader👎🏼
26 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering!
6 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Prima ervaring met deze webwinkel
Prima ervaring met deze webwinkel. Klantenservice heel toegankelijk en vriendelijk.
Op de site staat dat het 10 werkdagen kan duren tot verzending dus geen verrassing. Zou het persoonlijk wel op prijs stellen als er, zodra bekend, melding wordt gemaakt van de verwachtte verzenddatum. Zelf gebeld en de specifieke schoen/maat was in NL niet op voorraad dus het duurde wat langer maar krijg telefonisch wel verwachtte verzenddatum.
14 mei 2019
Review zonder uitnodiging
dit is mijn 6sde paar van deze schoene
dit is mijn 6sde paar van deze schoenen en wil niest anders dragen tijdens mijn werkzaamheden......
9 mei 2019
Review zonder uitnodiging
prima verlopen en goed ontvangen
prima verlopen en goed ontvangen. schoenen lopen fijn.
28 april 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
Snel en netjes mijn Puma Safety werkschoenen ontvangen. Ze zitten goed.
24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Als de levering sneller was verlopen
Als de levering sneller was verlopen , kregen jullie 5 sterren. Ik vind 20 dagen te lang voor de levering.
11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle service en bestelling netjes…
Snelle service en bestelling netjes geleverd
7 april 2019
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd
2 weken terug werkschoenen besteld en overgemaakt. Week later gebeld en betaling was binnen ed maar geen zicht op verzending.
Vandaag, precies 2 weken later nog niks gehoord....
Wel een mailtje, maar over de klanttevredenheid.
Ben tot dus ver niet echt blij.
5 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Zoals zojuist telefonisch besproken heeft uw bestelling helaas een vertraging opgelopen maar wordt deze vandaag of morgen alsnog verzonden. We hopen dat u na ontvangst van uw Puma Safety bestelling uw beoordeling nog even compleet wilt maken. Het spijt ons zeer dat u veel langer dan gebruikelijk heeft moeten wachten.
Mvg,
Klantenservice E-Puma.nl
Alles verliep correct
Alles verliep correct, maar gezien de tijdsgeest was het iets langer wachten op de levering.
25 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Zeer tevreden. snel antwoord op vragen, klantenservice keurig bij ruilingen, GLS zeer flexibel bij bezorgingen.
4 december 2018
Review zonder uitnodiging
Mooie schoenen en snel geleverd
Mooie schoenen en snel geleverd
Eerste waren een maatje te groot, terug gestuurd en het
geld direct terug gekregen, ook de klanten afdeling heeft
goed mee geholpen.
15 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Bedankt voor uw beoordeling en nogmaals veel plezier met uw aankoop!
Mvg,
Klantenservice e-puma.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.